Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 23.05.2019

МОНАСТИР+24 ... +26℃ ветер восточный, 2-4 м/с
ДЖЕРБА+23 ... +25℃ ветер восточный, 4-6 м/с
ТУНИС+22 ... +24℃ ветер северо-восточный, 1-3 м/с

SENTIDO LE SULTAN 4*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ SENTIDO LE SULTAN 4*

Добавить вопрос
27.02.2019 14:40:00
Татьяна

Добрый день, уважаемые коллеги! Прошу уточнить инфо про пляж в отеле: действительно ли у отеля очень узкая пляжная полоса и вход в море -это камни, поэтому все спускаются в море по лестнице??? Есть ли хороший заход в море около отеля???

ОтветитьОтветов(1)
28.02.2019 12:46:00
Ирина

Здравствуйте! Действительно, вход в море в отеле очень неоднородный: есть участки с песчаным пологим дном, немного правее, прямо - участок с камнями. Пляжная полоса не самая широкая по меркам Туниса.

26.01.2019 19:22:50
Марина

Добрый день.
Планируем поехать семьей 3 взрослых + ребенок 12 лет. Тур автоматически формируется в номер Sea View. Судя по фото и описанию - это обычный двойной номер с одной двуспальной кроватью. Можно узнать подробности размещения?

ОтветитьОтветов(1)
30.01.2019 12:22:02
Ирина

Здравствуйте! Размещение 2 взрослых + 1 ребенок возможно в стандартном номере или в стандртном номер с видом на море. Номер категории sea view - это номер, аналогичный по характеристикам стандартному номеру, с одним единственным исключением - это номер с видом на море. Два основных спальных места - это две кровати twin или одна кровать king size. В качестве 3-его спального места предоставляется полноценная кровать.

11.09.2018 14:19:42
Галина

Добрый день!
На разных сайтах отличается время освобождения номера. Так во сколько надо покинуть номер? Есть ли возможность пользоваться услугами ресторана, есть ли комната для хранения багажа до момента прибытия автобуса?Сколько стоит дополнительное время пребывание в номере отеля в случае позднего выезда ?
Уточните есть ли чайник в номере?

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 18:08:29
Ирина

Здравствуйте! Освобождение номера в 12.00. Браслет Все Включено оставляют до времени выезда из отеля. В номерах есть Tea Set (эл.чайник, пакетированный кофе, чай, сахар).
В отеле есть комната для хранения багажа.
О возможности продления номера необходимо уточнять на ресепшен отеля утром, непосредственно в день отъезда. Номер продлевают до 18.00 в случае если в отеле есть свободные номера, и отель подтверждает данный сервис. Также необходимо уточнить, что отель не может 100% гарантировать продление именно вашего номера, так как он может в дальнейшем определяться для заселения новых гостей. В таком случае отель при возможности предоставляет другой номер. Стоимость продления номера варьируется в зависимости от сезона, от 80 до 120 TND за номер.

29.01.2018 14:31:07
Алеся

Добрый день!
Просим уточнить наличие в Вашем отеле Wi-Fi в номерах и стоимость, если услуга - платная.

Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
08.03.2018 20:26:24
Ирина

Здравствуйте! В номерах отеля Sentido Le Sultan есть бесплатный wi-fi. Не во всех номерах уверенный прием.

15.05.2017 19:35:23
Марина

Что подразумевается под категорией номера SEA VIEW - какой категории номеров на сайте отеля соответствует данный номер - FAMILY SEA VIEW или SUPERIOR SEA VIEW? Просьба уточнить описание и площадь номера?

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 16:29:29
Ирина

Здравствуйте! Номер категории sea view - это номер, аналогичный по характеристикам стандартному номеру, с одним единственным исключением - это номер с видом на море.

07.09.2016 14:57:49
Валерия

Добрый вечер!
В данном отеле как часто находится сотрудник Библио Глобуса?
Есть ли русскоговорящий персонал?
Какие талассо центры есть рядом?
Как далеко расположены?
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
20.09.2016 19:43:00
Ирина

Здравствуйте! Представитель компании в отеле - Ирина Грушникова. На время Вашего пребывания в отеле действующую информацию о присутственных часах представителя компании Вы сможете посмотреть в информационной папке компании на ресепшен отеля. В отеле нет русскоговорящих сотрудников.
В северной части Хаммамета расположен один из самых популярных талассо-центров у российских туристов - Bio Azur в отеле Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*. От отеля Sentido Le Sultan 4* находится в 3 км.

11.07.2014 09:43:26
Алла

Добрый день!
Уточните, входят ли напитки (чай, вода, сок) в систему питания ALL???
Где то в отзывах прочитала, что даже при данной системе питания за чаем нужно идти из главного ресторана в бар.
Так ли это? Так же просьба уточнить, есть ли чайник с чаем и кофе в номере?
Писали, что с августа 2014 года он появится в номерах.
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.07.2014 11:48:45
Лидия

Здравствуйте, в систему питания "Все включено" входят: вода, алкоголь Тунисского производства, безалкогольные газированые напитки. В Тунисе в отелях во время обеда и ужина в основном ресторане чай и кофе не сервируются. Выпить кофе (чай) можно после обеда (ужина) в баре отеля. Чайного набора нет ни на ресепшене, ни в номере.

10.07.2014 15:47:38
Аллп

Добрый день!
Собираемся в данный отель по системе питания FB (затрак, обед, ужин).
Вопрос....будут ли бесплатными напитки (чай, вода, сок) по данной системе во время обеда и ужина???
Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
10.07.2014 17:11:28
Лидия

Здравствуйте, система питания "Полный пансион" - FB - включает в себя завтрак с напитками, обед и ужин без напитков. Любые дополнительные напитки и еда на территории отеля заказываются и оплачиваются на месте.

17.06.2014 12:25:23
Наталья

Добрый день!
Уточните пожалуйста порядок цен на СПА-процедуры. Туристки едут в этот отель,
и хотят заранее рассчитать бюджет на СПА в отеле.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2014 21:15:37
Лидия

Здравствуйте, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

09.06.2014 15:39:15
Светлана

Коллеги! Туристы интересуются, есть ли русские каналы ТВ в отеле? И что со стройкой?
Планируют бронироваться на сентярь

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2014 19:17:10
Лидия

Здравствуйте, к сожалению, в отеле не транслируются русскоязычные каналы. На данный момент никакой стройки на территории отеля и на прилегающих территориях не ведется.

04.07.2013 10:13:17
Ирина

Добрый день! Туристы где-то прочли, что отель для некурящих, так-ли это? Если курить все же можно, то где именно? или никаких особенностей с курением нет, все как обычно?

ОтветитьОтветов(1)
25.03.2014 19:55:09
Лидия

Здравствуйте, действительно, в данном отеле нельзя курить в помещениях. Курение разрешено только на открытом воздухе.

27.08.2012 11:10:05
Анна

Добрый день! Поясните пожалуйста правила пользования ресторанами и барами отеля (платно или бесплатно) для концепции Все включено

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:09:14
Лидия

Добрый день, Анна.В отеле Le Sultan в систему "всё включено" входит главный ресторан и основной бар. Все остальные рестораны и бары - за дополнительную плату.

03.08.2012 18:14:41
Галина

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, существуют ли в этом отели какие-то особые интересные условия для новобрачных, или хотя бы интересное оформление номера, подарки?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:05:17
Лидия

Добрый день, Галина. В день заезда номер украсят цветами. Остальные услуги за дополнительную плату (вино, фрукты в номер, торт и т.п.)

24.07.2012 14:05:57
Елена Прошутинская

Сообщите, пожалуйста, работает ли школа дайвинга рядом с этим отелем? И есть ли она вообще там?

ОтветитьОтветов(1)
30.10.2012 20:17:30
Лидия

Добрый день, Елена. Да, рядом с отелем есть школа дайвинга и она работает.

16.07.2012 17:03:58
Рената

Добрый день. Собираемся в этот отель. Сообщите, пожалуйста, стоимость развлечений, что платно, что бесплатно для все включено. Сколько стоит обучение верховой езде, сколько стоят водные развлечения или они бесплатные и катайся сколько угодно? Сколько стоят спа-процедуры? И как далеко талассоцентр от этого отеля? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
31.10.2012 17:53:16
Лидия

Добрый день, Рената. В отеле в систему "все включено" входит главный ресторан и основной бар.Все остальные рестораны и бары за дополнительную плату. Верховая езда стоит 35 динар в час. Водные развлечения примерно от 30 динар и выше. Стоимость процедур в SPA-центре: хаммам -10 динар, хаммам с пилингом -35 динар, массаж -от 40 динар. Ближайший талассоцентр в отеле Mediterranee или в Complex Azur.

16.04.2012 12:54:40
Дарья, "Амир Тур"

подскажите будет ли в этом сезоне работать центр таласса в отеле LE SULTAN, т. к. по информации от туристов в конце прошлого сезона, работники центра таласса отеля RIU PARK EL KEBIR перешли на работу в отель LE SULTAN ?

ОтветитьОтветов(1)
27.04.2012 23:23:00
Елена

Здравствуйте, Дарья! В отеле Le Sultan работает СПА-центр, в отеле нет талассоцентра. СПА-центр работает в обычном режиме. Верно, часть персонала из талассоцентра отеля ex. Riu Park El Kebir в настоящее время работает в СПА -центре отеля Le Sultan (данный факт никак не влияет на работу центра, который, повторяю, функционирует в обычном режиме).