Здравствуйте! Мороженое есть в главном ресторне во время обеда и ужина. Пакетированных и свежевыжатых соков нет.
16.07.201822:52:31
Марина
Здравствуйте. Приобрели у вас тур в этот отель на середину августа. Начиталась жутких отзывов, что всех селят сначала в доп. корпус в цокольный этаж с тараканами, комарами и прочей нечестью...Как избежать поселения на этот этаж? Надо давать мзду на ресепшене? Отдыхаю не первый раз, но проблем с номерами никогда не было, первый раз боюсь отдыха...
Здравствуйте, расселение туристов по корпусам происходит только по усмотрению администрации отеля. Предугадать заранее в какой из корпусов Вас заселят невозможно.
26.05.201419:39:46
Марина
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если мы купили тур в MARHABA ROYAL SALEM RESORT 4* и при заказе тура этот отель был как стоящий практически на пляже пятиэтажный корпус с большим бассейном и водяными горками, а как выясняется, что это два объединённых отеля, то все таки где мы будем размещены? Для нас это имеет значение, так как мы едем отдыхать к морю!
Здравствуйте, в этом году два отеля Marhaba Salem и Marhaba Royal Salem объединились в один общий отель Marhaba Royal Salem Resort. Теперь это один отель с разными корпусами на единой территории. Расселение туристов по корпусам производится на усмотрение администрации отеля. Предугадать, в какой из двух корпусов Вас заселят, невозможно. Пляж, бассейн, водные горки и другая инфраструктура отеля общие для всех резидентов.
24.03.201413:37:18
Владимир
Здравствуйте! Подскажите,почему в этом сезоне не продается отель MARHABA SALEM 3*
Здравствуйте! Нет, это не правда. Мы можем подтвердить, что уровень воровства в этом отеле соответствует среднему уровню такой проблемы в Тунисе вообще. Не будем лукавить и говорить, что такой проблемы не существует. Но зачастую она бывает несколько преувеличена. Бывает, что туристы сообщают представителю компании об украденной вещи, а по факту вещь оказывается на ресепшен отеля,т.е они забыли эту вещь в холле, в ресторане, в баре, на пляже, а ее принесли и сдали на ресепшен. Или бывают случаи, когда туристы вспоминают, что брали эту вещь за пределы отеля и понимают, что возможно эту вещь они забыли или потеряли в каком-то другом месте. Бывает, что туристы находят через некоторое время потерянную вещь в своем номере. И таких случаев очень много. Но есть и установленные факты кражи. Есть случаи, когда все косвенные улики указывают на то, что это сделал персонал отеля. А есть случаи, когда все косвенные улики указывают на то, что это сделали туристы, отдыхающие в отеле. Поэтому, мы не может подтвердить тот факт, что именно в этом отеле процветает воровство. И я лишний раз хочу попросить вас хранить деньги, документы и ценные вещи в сейфе, и не приглашать в свой номер посторонних.
24.06.201314:20:52
Андрей
Добрый день! Подскажите можно ли курить в отеле, если да то где?
Здравствуйте! Курение,как таковое, в отеле не запрещено,но не поощеряется курение в номерах. Хотя в каждом номере стоят пепельницы,т.е. клиенты могут курить на балконе. Есть специальная выделенная зона для курения в лобби-баре. Все зоны outside(за пределами помещения)курящие.
24.07.201217:49:41
Елена
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах холодильник?
Здравствуйте! В отеле Marhaba Royal Salem есть номера коннект. Гарантию при бронировании номеров подобной категории отель не предоставляет.
12.07.201207:59:56
Анастасия
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются MARHABA SALEM 3* и MARHABA ROYAL SALEM 4*? Могут ли туристы, проживающие в одном из этих отелей, бесплатно пользоваться инфраструктурой (горки, рестораны и т.д.) другого?
Резиденты отелей Мархаба Роял Салем 4* и Мархаба Салем 4* могут посещать территорию соседнего отеля: пользоваться бассейнами, посещать анимацию, пользоваться барами. Резиденты отелей Мархаба Роял Салем 4* и Мархаба Салем 4* НЕ могут посещать рестораны соседнего отеля.
24.05.201214:46:06
Инна
Подскажите, пожалуйста, производятся ли на территории отеля и ближайшей территории строительные работы(новое строительство, реконструкция, текущий ремонт)?
