Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 21.05.2019

МОНАСТИР+24 ... +26℃ ветер юго-восточный, 3-5 м/с
ДЖЕРБА+22 ... +24℃ ветер восточный, 7-9 м/с
ТУНИС+23 ... +25℃ ветер восточный, 2-4 м/с

CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRESS 4*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRESS 4*

Добавить вопрос
17.05.2019 11:50:36
Виктория Ивановна Рогозина

Здравствуйте, хотим забронировать тур с 27.07 или 29.07 на 9 ночей
семья 2+3 ребенка ( 10, 9, 6 лет ) , возможно ли доставить доп. место за доп. плату под росписку от туристов что они не будут иметь претензий к номеру.
В прошлом году доставляли кресло .
Если возможности доставить кресло , возможно ли размещение 2+3 ребенка , 2 ребенка на bunc - bed и 2 родителя и ребенок 6 лет на двухспальной кровати , под росписку от туристов.

Если возможно , то сколько будет доплата ?
Благодарим за ответ .

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2019 02:03:41
Ирина

Здравствуйте. Нам очень жаль, на максимальное размещение в отеле Новостар Соль Азюр - 4 человека. Пожалуйста, рассмотрите вариант размещения в отеле Novostar Budget Pyramides Club & Spa.

10.05.2019 16:05:11
ELENA

Уважаемые коллеги! Хотим бронировать в отель 2семьи 2взр и 2 детей 7 и 9лет в номер QDRPL BUNK-BED - есть ли в нем балкон и где он расположен. И 2взр и 2детей 4 и 9лет какой номер забронировать с балконом туристам принципиально нужен номер с балконом. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2019 01:33:27
Ирина

Здравствуйте. Для размещения 2 взр. + 2 реб., 3 взр. + 1 реб., 1 взр. + 3 реб. в отеле есть номера категории BUNK-BED. В каждом установлены 2 основных спальных места и 2 дополнительных спальных места (двухъярусная кровать). Параметры дополнительных спальных (длина и ширина матраса) идентичны параметрам основных спальных мест. Номера категории BUNK-BED с балконом, расположены на первом, втором и третьем этажах.

27.04.2019 12:58:02
Надежда

Уважаемые коллеги!
прошу запросить по тенисному корту. У
вас написано: Теннисный корт: (ракетки под залог, вечернее освещение - платно). Прошу уточнить у партнеров, стоимость оборудования?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2019 23:17:21
Ирина

Здравствуйте! Сумма залога за ракетки - 20 тунисских динаров. Вечернее освещение - только на территории отеля Новостар Бель Азюр, стоимость 20 тунисских динаров за один час.

22.04.2019 17:04:43
Надежда

Уважаемые коллеги!
прошу запросить по тенисному корту. У
вас написано: Теннисный корт: (ракетки под залог, вечернее освещение - платно). Прошу уточнить у партнеров, стоимость оборудования?

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2019 23:17:03
Ирина

Здравствуйте! Сумма залога за ракетки - 20 тунисских динаров. Вечернее освещение - только на территории отеля Новостар Бель Азюр, стоимость 20 тунисских динаров за один час.

11.04.2019 17:59:16
Татьяна

хотим поехать в конце апреля, просьба уточнить работает ли Талассоцентр и вполном ли объеме?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2019 19:20:58
Ирина

Здравствуйте! Талассо-центр Bio Azur круглый год работает в полном объеме.

10.04.2019 17:40:01
Наталья

добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле номера family room?

ОтветитьОтветов(1)
11.04.2019 19:58:58
Ирина

Здравствуйте! В отеле есть номера категории Стандарт (DOUBLE) и Стандарт с видом на море (SEA VIEW). Номера двухместные, трехместные и четырехместные.
Номера на 4 человека трех типов: большинство номеров – это просторные номера неправильной формы с панорамными окнами. В этих номерах отсутствует какое-либо разделение двух спальных зон – его нет, и его установка не представляется возможной. Окна в этих номерах открываются. Принимая во внимание, что в этих номерах отсутствует балкон, отель предоставляет в такие номера раскладывающиеся напольные сушилки для белья.
– Второй тип номеров для размещения 4 человек - это просторные номера прямоугольной формы с деревянной ажурной перегородкой. За перегородкой может быть установлена кровать или диван. Все номера расположены на первом этаже, во всех есть балкон.
- Третий тип номеров - это номера для размещения 3 взр. + 1 реб.В каждом установлены 2 основных спальных места и 2 дополнительных спальных места (двухъярусная кровать). Параметры дополнительных спальных (длина и ширина матраса) идентичны параметрам основных спальных мест.

30.03.2019 12:02:53
Анна

Добрый день! Есть ли какие то возрастные ограничение при посещении Бассейна Акватоник??? Едем с малышом 5 лет. Спасибо!"

ОтветитьОтветов(1)
30.03.2019 13:00:25
Ирина

Здравствуйте! Согласно официальным правилам посещения Талассо - центра "Bio Azur", посещение бассейна Акватоник и др. различных процедур, предлагаемых талассо-центром, разрешается с 16 лет.

01.03.2019 19:41:33
Ekaterina

если проживать по 2 человека в номере, то больше шансов, что будет балкон? при 4х местном размещении не будет предоставлен балкон, правильно поняли?

ОтветитьОтветов(1)
02.03.2019 12:40:48
Ирина

Что касается четырехместных номеров в отеле, то
большинство номеров – это просторные номера неправильной формы с панорамными окнами. В этих номерах отсутствует какое-либо разделение двух спальных зон – его нет, и его установка не представляется возможной. Окна в этих номерах открываются. Принимая во внимание, что в этих номерах отсутствует балкон, отель предоставляет в такие номера раскладывающиеся напольные сушилки для белья. Второй тип номеров для размещения 4 человек - это просторные номера прямоугольной формы с деревянной ажурной перегородкой. За перегородкой может быть установлена кровать или диван. Все номера расположены на первом этаже, во всех есть балкон. Таких номеров в отеле всего шесть.
Что касается размещения в двухместном номере с балконом, то по приезду вы можете обратиться к русскому администратору с конкретными пожеланиями по номеру. Администратор заносит вас в лист ожидания, и при освобождении подходящего номера предоставляет его вам.

01.03.2019 18:36:04
Екатерина

Указано , что балконы не во всех номерах. Подскажите, что нужно сделать чтоб балкон был гарантированно в номере?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2019 19:24:19
Ирина

Здравствуйте! Бронирование конкретного номера с балконом не представляется возможным. Пожелание о номере с балконом принимается отелем как приоритетное, но не может быть гарантировано на 100%, размещение ведётся в номерной фонд, свободный на день заезда гостя в отель. Ни одна не оплачиваемая опция не может быть гарантирована. Вместе с тем команда отеля очень прицельно работает с пожеланиями гостей. Все пожелания следует оставлять через туроператора.
В номерах для размещения 4 взрослых, расположенные выше нулевого этажа есть большое окно по периметру номера, но нет балкона (номера, расположенные на нулевом этаже – с балконом).

01.03.2019 00:48:27
Виктория

Здравствуйте, подскажите, есть какие-нибудь экскурсии недалеко от отеля? Достопримечательности?

ОтветитьОтветов(1)
01.03.2019 12:24:26
Ирина

Здравствуйте. Рядом с отелем экскурсии не проходят. Недалеко от отеля есть одна из главных достопримечательностей Хаммамета, в Медине находятся: музей Перекресток религий, площадь типа Хальфауин для проведения праздников. Кроме этого, принимающие компании организую ряд полудневных, познавательных экскурсий, которые будут интересны и взрослым и детям.

15.02.2019 16:55:10
Мария

Подскажите пожалуйста стоимость посещения водной зоны талассо центра (бассейн "Акватоник" с подогреваемой морской водой) на май 2019 года. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
21.02.2019 17:02:32
Ирина

Здравствуйте! Разовое посещение бассейна стоит 40 TND. При покупке курса вам предложат весьма значительные бонусы: хаммам, фитнес-зал, комнату релаксации с ароматерапией и травяными чаями, а также бесплатный доступ в бассейн Акватоник с теплой морской водой и гидромассажем.

09.02.2019 14:01:06
Ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие номера спокойнее по расположению DOUBLE или SEA VIEW,.

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2019 15:04:52
Ирина

Здравствуйте! Мы полагаем, что стандартные номера с видом на сад / на территорию отеля более тихие.

09.02.2019 11:36:46
Дарья

Можно ли гостям отеля CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRES 4*

пользоваться бесплатно пляжем отеля
NOVOSTAR PREMIUM BEL AZUR THALASSA & BUNGALOWS 4* ?



ОтветитьОтветов(1)
09.02.2019 14:32:50
Ирина

Здравствуйте! Пляжем отеля Новостар Бель Азюр можно пользоваться резидентам отеля Новостар Соль Азюр. Зонтики, шезлонги, матрасы - бесплатно. Необходимо только своё пляжное полотенце, т.к. для гостей Новостар Бель Азюр иные правила выдачи пляжных полотенец, чем для гостей Новостар Соль Азюр.

07.02.2019 18:11:02
Татьяна

Здравствуйте! Подскажите, есть ли при отеле аренда автомашин?

ОтветитьОтветов(1)
07.02.2019 18:34:17
Ирина

Здравствуйте!
В отеле CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRES 4* нет услуги аренды автомобиля.
По приезду в отель обратитесь с данным вопросом к представителю вашего туроператора, он обязательно вам поможет.

04.02.2019 19:22:19
Алексей

Добрый день! В прошлом году была возможность забронировать бунгало, в этом году такой функции на сайте нет .Подскажите, как можно забронировать бунгало?

ОтветитьОтветов(1)
04.02.2019 19:36:18
Ирина

Здравствуйте! В сезоне 2019 в отеле CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRES 4* два типа размещения: Standard и Standard с видом на море.

12.01.2019 15:32:37
Кристина

Подскажите пожалуйста, в отеле есть услуга (как правильно называется не знаю), что бы заехать сразу как приехал? В других отелях есть такая услуга-платная. И вы в курсе какое расписание будет на июнь-июль месяц по вылетам. В прошлом году в ночь не очень понравилось.

ОтветитьОтветов(1)
23.01.2019 14:24:05
Ирина

Здравствуйте! В отелях Novostar Hotels не предусмотрена такая платная опция, как раннее заселение. Этот сервис отель предоставляет бесплатно при соблюдении следующих трех условий:
1. В отеле должны быть свободные номера.
2. В отеле должны быть свободные номера нужной категории.
3. Свободные номера нужной категории должны быть подготовлены.
При единовременном соблюдении этих трех условии Novostar Hotels предоставит сервис раннее заселение бесплатно.
В отелях Новостар нет тарифов на ранее заселение. В случае если на момент заезда гостей отель располагает свободными номерам и, что немаловажно, при условии что эти номера подготовлены к заселению (убраны) – отель разместит гостей без доплаты. Но это невозможно гарантировать.

20.07.2018 14:59:53
Евгения

Добрый день, SOL AZUR BEACH CONGRES 4 - интересуют Спа программы в Вашем Отеле (заезд в отель с 25.08.18 - 05.09.18). Просим выслать актуальный каталог цен и предусмотрены ли скидки если будем брать две спа программы на 7-9 дней. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 17:21:04
Анна

Добрый день. Евгения.
Актуальный прайс размещен на нашем сайте с левой стороны в разделе "Процедуры и пакеты в центрах талассотерапии в отелях Туниса".

14.07.2018 13:57:21
Виктория

Добрый день, SOL AZUR BEACH CONGRES 4 - интересуют Спа программы в Вашем Отеле (планируем Март) прошу Выслать актуальный каталог цен и предусмотрены ли скидки если мы берем две спа программы на 7-9 дней. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 17:26:03
Анна

Добрый день. Виктория.
Актуальный прайс размещен на нашем сайте с левой стороны в разделе "Процедуры и пакеты в центрах талассотерапии в отелях Туниса".

18.06.2018 13:41:46
Мария

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле врач?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 17:27:42
Анна

Добрый день, Мария.
В отеле есть врач при талласо-центре "Bio Azur".

16.06.2018 12:59:25
Olga

Добрый день. расшифруйте пожалуйста такой пункт, как "мини-холодильник (наполнение платно)"
Что конкретно это под собой подразумевает?
Холодильник в номерах есть, но включается для охлаждения только за дополнительную плату?

ОтветитьОтветов(1)
26.07.2018 17:30:09
Анна

Добрый день. Ольга.
Холодильник работает бесплатно. За дополнительную плату только наполнение его напитками (по запросу).

06.06.2018 13:51:37
Екатерина

Здравствуйте! Забронирован номер DOUBLE + 2 extra bed [1st CHD + 3 AD]. Просьба уточнить как будут размещены туристы в номере? сколько кроватей будет? какие доп.места ?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 01:55:14
Ирина

Здравствуйте! Максимальное размещение в номере в данном отеле - 4 человека, то есть для 4 человек предоставляются спальные места.

05.06.2018 19:12:50
Елена

При заказе номера с видом на море балкон обязателен?Как не попасть в номер без балкона?Едем с годовалым ребёнком,чайник во всех номерах?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 01:50:14
Ирина

Здравствуйте! Отель никогда не подтверждает такую опцию, как балкон. Это может быть лишь пожеланием, но не может быть гарантировано.
Чайник есть во всех номерах отеля.

30.05.2018 08:46:06
Дмитрий

Спасибо за ответ, но Вы меня удивили насчет стоимости посещения спортивного зала 30 Динар и это отель 4 звезды по системе все включено. Впервые сталкиваюсь, чтоб спорт залы были за дополнительную плату при отеле. А есть ли на территории соседних двух отелей спортивные залы, можно ли ими пользоваться без дополнительной оплаты? Я так понимаю это одна сеть Novostar?

ОтветитьОтветов(1)
14.06.2018 02:12:39
Ирина

Здравствуйте! На территории комплекса Новостар Азюр Вилладж два отеля: Новостар Бель Азюр и Новостар Соль Азюр. Один фитнес-зал есть в талассо-центре Bio Azur на территории комплекса. Зал платный.

10.05.2018 10:31:54
Дмитрий

Добрый день. подскажите пожалуйста, есть ли в отеле спорт зал (фитнес центр)? Если отдыхать по системе все включено нужно ли за его посещение вносить дополнительную плату, если да, то сколько?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2018 00:37:14
Ирина

Здравствуйте! Фитнес-зал есть в талассо-центре Bio Azur. Зал платный, стоимость одного посещения - 30 TND.

04.05.2018 21:59:33
Валерий

Добрый день. Подскажите номера с видом на море все расположены выше нулевого этажа?

ОтветитьОтветов(1)
30.05.2018 00:30:24
Ирина

Здравствуйте. В отеле есть несколько номеров с видом на море на нулевом этаже.

28.04.2018 18:47:39
Надежда

Добрый день! коллеги прошу разъяснить
- забронирован номер sea view-это в корпусе или в бунгало?
-есть ли балкон?
- можно ли для туристов одну большую кровать?
спасибо жду ответа с благодарностью менеджер надежда

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 14:46:01
Ирина

Здравствуйте. Номер категории SEA VIEW расположен в корпусе. Номера для размещения двух и трех человек - с балконом. Номера для размещения четырех человек, расположенные выше нулевого этажа – с большим окном по периметру номера - без балкона (номера, расположенные на нулевом этаже – с балконом).
Отель может принять от туроператора пометку в бронировании о необходимости предоставить номер с большой кроватью - king size bed, но не может это гарантировать. Отель размещает гостей, оперируя тем номерным фондом, который доступен на день заезда гостей. Но русский администратор в отеле примет вашу заявку на предоставление такого номера с большой кроватью, если вы не сможете получить такой вариант при заселении, и произведет замену в первый же день большого выезда гостей, когда нужный номер с большой кроватью будет освобожден.

27.04.2018 18:23:39
Юлия

и ещё.. скажите по по поводу номеров. хотелось бы номер с видом на море не на первом этаже и с балконом. как называется эта категория номера чтобы знать при бронировании точное название.

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 14:37:38
Ирина

Здравствуйте. Категория номера с видом на море называется SEA VIEW AI. Номера для размещения двух и трех человек - с балконом. Номера для размещения четырех человек, расположенные выше нулевого этажа – с большим окном по периметру номера - без балкона (номера, расположенные на нулевом этаже – с балконом).
Отель может принять от туроператора пометку в бронировании о необходимости предоставить не на первом этаже, но не может это гарантировать. Отель размещает гостей, оперируя тем номерным фондом, который доступен на день заезда гостей. Но русский администратор в отеле примет вашу заявку на предоставление такого номера, если Вы не сможете получить такой вариант при заселении, и произведет замену в первый же день большого выезда гостей, когда нужный номер будет освобожден.

27.04.2018 18:19:29
Юлия

подскажите по поводу мороженого ? оно бывает в отеле ?Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
04.05.2018 13:48:11
Ирина

Здравствуйте! Мороженое есть всегда во время обеда и ужина.

25.04.2018 18:58:13
Александра

Добрый день! Уточните что такое "пляжный фут" ? Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 19:25:48
Ирина

Здравствуйте! Фута - это тонкое быстросохнущее полотенце. Залог 15 тунисских динар.

25.04.2018 18:28:40
Petrova Anna

Подскажите, пожалуйста, что такое сервис "пляжная фута"?

ОтветитьОтветов(1)
25.04.2018 19:26:20
Ирина

Здравствуйте! Фута - это тонкое быстросохнущее полотенце. Залог 15 тунисских динар.

22.04.2018 11:44:22
Ирина

Добрый день подскажите , в какие номера сможете предоставить кроватку или манеж. Если едут 2 взрослых + ребенок 3 года и младенец. И при бронировании будет ли гарантия , что ее точно предоставят?

ОтветитьОтветов(1)
22.04.2018 23:36:17
Ирина

Здравствуйте! Максимальное размещение в отеле Новостар Соль Азюр – 4 человека в стандартном номере и 3 человека в номере категории бунгало. Отель подтвердит размещение 2 взрослых + 1 ребенка старше 2 лет + 1 ребенка в возрасте до 2 лет в стандартном номере), при этом малышу по умолчанию будет предоставлена детская кроватка.

10.04.2018 12:12:50
Вячеслав

Здравствуйте, планируем приехать в мае 2018 г. Прошу прислать каталог и цены в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres на процедуры массажа, сауны и пр..Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
12.04.2018 13:27:06
Ирина

Здравствуйте! Актуальные тарифы на курсы и отдельные процедуры выслали на ваш электронный адрес.

06.04.2018 00:29:54
Евгения

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ведутся ли на территории отеля какие-либо строительные или ремонтные работы? Наши клиенты планируют поездку с 04.06.2018 и не хотели бы ощущать дискомфорт на отдыхе. Спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
06.04.2018 13:03:23
Ирина

Здравствуйте! На территории отеля не ведутся ремонтные работы.

12.03.2018 13:36:36
Кристина

Здравствуйте, планируем приехать 23 июля 2018 г. Могли Вы прислать каталог цен в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres на процедуры массажа, сауны и хаммама. Стоимость абонемента на неделю. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2018 11:54:37
Ирина

Здравствуйте. Тарифы на услуги талассо-центра Био Азюр, выслали на Ваш электронный адрес.

26.02.2018 21:43:20
Валентина

Подскажите, пожалуйста, почему в номере бунгало с видом на море нельзя разместить 2 взр+ 1 реб?

ОтветитьОтветов(2)
06.03.2018 17:46:39
Ирина

Такой тип номера - TRPL BUNGALOW SEA VIEW есть в отеле Новостар Бель Азюр, в отеле Новостар Соль Азюр 26 номеров в бунгало.
-10 бунгало - это номера на первой линии, то есть с видом на море, для размещения двух человек. В эти номера можно дополнительно установить детскую кроватку для малыша до 2 лет.
- 8 бунгало - это номера на второй линии, с видом на территорию, для размещения двух человек. В эти номера можно дополнительно установить детскую кроватку для малыша до 2 лет.
- 8 бунгало - это номера на третьей линии, с видом на территорию, для размещения трех человек. В базовую комплектацию этих номеров входит полноценная третья кровать.

06.03.2018 17:17:04
Ирина

Здравствуйте! Есть категория номеров BUNGALOW, c количеством спальных мест 2, а есть TRPL BUNGALOW SEA VIEW, с количеством спальных мест - 3 и видом на море, то есть в стандартной комплектации номера 3 спальных места + вид на море.

26.02.2018 15:06:15
Елена

Здравствуйте, планируем приехать в мае 2018 г. Могли Вы прислать каталог цен в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres на процедуры массажа, сауны и хаммама. Стоимость абонемента на неделю. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2018 12:42:15
Ирина

Здравствуйте. Тарифы на услуги талассо-центра Био Азюр ( программы и отедельные процедуры) выслала на ваш электронный адрес.

14.02.2018 16:41:25
Елена

Добрый день,
уточните с какого числа работает мини клуб?
и с какого числа работает кондиционер в номерах?

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2018 17:27:53
Ирина

Здравствуйте. Мини-клуб с русскоговорящими сотрудниками начинает работать 01 мая.
Кондиционеры работают по графику, который устанавливает администрация в соответствии с нормами Закона и погодными условиями. Гарантировано работают с 15/06 по 15/09.

09.02.2018 17:31:54
Вика

Добрый день.номера бунгало-2 комнатные,с дверью? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
14.02.2018 17:47:26
Ирина

Здравствуйте. Бунгало в отеле Новостар Соль Азюр - это одна комната, площадь от 35 до 45 кв.м.

05.02.2018 14:10:51
Елена

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли действительно в отеле "BUNGALOW SEA VIEW AI" , не могли бы вы переслать мне фото бунгало.
И дополнительно прайс лист на услуги SPA? Большое спасибо )

ОтветитьОтветов(1)
06.03.2018 17:49:44
Ирина

Здравствуйте. В отеле Новостар Соль Азюр есть номера категории BUNGALOW SEA VIEW. Это номера на первой линии, то есть с видом на море, для размещения двух человек. В эти номера можно дополнительно установить детскую кроватку для малыша до 2 лет. Фото номера и тарифы на программы и процедуры а ля карт в талассо-центре Био Азюр выслала на ваш электронный адрес.

02.09.2017 13:48:03
Ксения

Добрый день! А в октябре будут все эти развлечения для детей (анимационные программы и тп) ? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
06.09.2017 16:29:48
Ирина

Здравствуйте! Детская анимация будет в отеле Club Novostar Sol Azur 4* до окончания чартерной программы Туроператора.

15.08.2017 13:00:33
Ирина

Добрый день! подскажите, в отеле есть детское питание для ребенка 1,5 года. так же интересует наличие блендера?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2017 12:00:10
Ирина

Здравствуйте! Детское питание представляет собой: на обед и ужин - картофельное пюре, бульон, овощи тушеные, овощи свежие, тушеные рыба и мясо, приготовленные с минимальным количеством специй; завтрак - рисовая молочная каша, хлопья кукурузные, йогурты, омлеты на пару. Блендер предоставляется бесплатно в основном ресторане.

14.08.2017 17:29:46
Мария

Можно ли где-нибудь поблизости от отеля купить детские памперсы, чтобы с собой их не везти?

ОтветитьОтветов(1)
23.08.2017 15:17:27
Ирина

Здравствуйте! Да, в шаговой доступности от отеля есть магазины, где можно приобрести памперсы. Памперсы продаются как в сетевых супермаркетах, так и в небольших частных магазинах. Есть известные марки типа Pampers, Libero, Huggies, есть местные марки.

11.08.2017 09:10:26
Людмила

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в номерах детские русские TV программы? Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
11.08.2017 16:54:30
Ирина

Здравствуйте. Да, в номере есть детский канал «Карусель».

12.07.2017 15:37:20
Юлия

Добрый день.

1 вопрос: Подскажите, есть ли в отели детские горшки?
Будем отдыхать семьей в августе в вашем отеле вместе с маленьким ребенком возрастом 1 год 4 мес.

2 вопрос: Есть ли бесплатный Wi-Fi, т.к. придется работать удаленно.

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 14:01:38
Ирина

Здравствуйте! Бесплатно, на ресепшен, можно взять детский горшок (при условии наличия на момент запроса). В отеле, на ресепшен и в номерах, есть бесплатный Wi-Fi.

07.07.2017 18:22:54
Татьяна

Добрый день! в отелях NOVOSTAR предоставляют пакет baby услуг? что в него входит, сколько стоит?

ОтветитьОтветов(1)
29.07.2017 13:57:21
Ирина

Здравствуйте! В отелях Novostar Dar & Omar Khayam и Novostar Khayam Garden эта услуга есть и стоит 10 динаров в сутки, залог - 60 динаров. Также, бесплатно, на ресепшен, можно взять отдельно детский горшок (при условии наличия на момент запроса), электрический чайник под залог - 70 динаров (для отелей Novostar Khayam). В отелях Novostar Bel Azur & Novostar Sol Azur детские горшки выдают бесплатно на ресепшен, мини-холодильник и чайник уже входят в базовую комплектацию номера.

11.06.2017 23:55:40
Юлия

Коллеги, скажите, а территория у NOVOSTAR PREMIUM BEL AZUR THALASSA & BUNGALOWS 4* с Congress общая?? и есть ли там детская площадка?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2017 12:02:29
Ирина

Территория отелей Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows и Club Novostar Sol Azur Beach Congres общая, гулять можно везде.
На общей территории, в тенистой зеленой части отеля построенна и работает новая детская площадка.
12 июня В отелях Novostar Azur открылась новая сцена на открытом воздухе около моря – на смежной территории отелей Club Novostar Sol Azur Beach Congres и Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows .
Мини-диско и все вечерние программы теперь на новой сцене open air.
Для удобства гостей: со времени начало мини-диско и до полуночи, то есть в период с 20:30 до 00:00, резиденты отеля Club Novostar Sol Azur Beach Congres вправе получать обслуживание в лаунж-баре отеля Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows , расположенном в непосредственной близости к новой сцене (около бассейна на нижнем уровне).

01.06.2017 13:26:04
ИРИНА

Подскажите, пожалуйста, третий взрослый в номере размещается на кровати?

ОтветитьОтветов(1)
19.06.2017 12:05:54
Ирина

Для размещения троих взрослых предлагается:

Два основных спальных места - это две кровати twin +
Дополнительное спальное место - кровать 170 * 120 см

С уважением,
Администрация отеля

10.05.2017 23:14:43
Наталья Наумова

Уважаемые коллеги , просим сообщить размеры комнат Standart и bungalow. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
19.05.2017 16:43:16
Ирина

Здравствуйте! Номера Standard и Standard Sea View - это номера в корпусе, которые имеют общую площадь от 40 до 46 кв.м. Номера Bungalow и Bungalow Sea View - это номера в бунгало, которые имеют общую площадь от 35 до 45 кв.м. Под общей площадью номера следует понимать все локации - жилая комната, ванная комната, балкон.

13.04.2017 10:43:43
Анна

По фоткам на территории есть там фонтанчики в виде дельфинов с минибассейном..скажите это для всех или это спасалон.кто может им пользоваться?абонемент в спа цена???на неделю??

ОтветитьОтветов(1)
05.05.2017 13:17:18
Ирина

Здравствуйте! Сейчас в отеле нет фонтанчика в виде дельфинов, это был всего лишь один из элементов декорации.
Актуальные цены на программы в талассо-центре Био Азюр, выслала Вам на электронную почту.

30.03.2017 20:06:35
Игорь

Господа и дамы! Рекомендую зайти на страницу сети отелей Новостар в ВКонтакте набрав в поисковике комбинацию "ВКонтакте Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*", в разделе "Обсуждения" выбирайте необходимый отель и там масса информации про "наш" отель;) Отвечают быстрее, шире, иногда с юморком:)

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 12:06:39
Ирина

Здравствуйте! Тренажерный зал и крытый бассейн с морской водой расположены на территории комплекса Novostar Village в талассо-центре Bio Azur. Тренажерным залом и бассейном можно пользоваться бесплатно только при покупке курса талассотерапии. Крытый бассейн с пресной водой на территории комплекса Novostar Village один, пользовавание бассейном бесплатное.

29.03.2017 12:45:30
Кристина

Здравствуйте! Резиденты отеля Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* могут беспрепятственно перемещаться по территории всего комплекса Novostar Village. При этом питание (включая все снеки) и напитки - только в своем отеле. Исключение - ресторан а ля карт Le Pointe, расположенный на территории Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*: резиденты не только Новостар Бель Азюр, но и Новостар Соль Азюр, за период проживания вправе единожды посетить этот ресторан без оплаты (и неограниченное число раз с оплатой экстра). А можно пользоваться в этих отелях тренажёрным залом и бассейном бесплатно??

ОтветитьОтветов(1)
04.04.2017 12:46:22
Ирина

Здравствуйте! Тренажерный зал и крытый бассейн с морской водой расположены на территории комплекса Novostar Village в талассо-центре Bio Azur. Тренажерным залом и бассейном можно пользоваться бесплатно только при покупке курса талассотерапии. Крытый бассейн с пресной водой на территории комплекса Novostar Village один, пользовавание бассейном бесплатное.

28.03.2017 17:46:04
Кристина

Здравствуйте, просим уточнить , можно ли при покупке в отеле
услуги в Thallasso на 1 день, дальше ходить в тренажёрный зал без препятствий и оплаты?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2017 11:26:41
Ирина

Здравствуйте! При покупке однодневного курса в талассо-центре Bio Azur тренажерным залом бесплатно можно воспользоваться только в день прохождения курса.

28.03.2017 17:44:37
Кристина

Коллеги, просим уточнить , можно ли при покупке в отеле
услуги в Thallasso на 1 день, дальше ходить в тренажёрный зал без препятствий и оплаты?

ОтветитьОтветов(1)
29.03.2017 11:26:01
Ирина

Здравствуйте! При покупке однодневного курса в талассо-центре Bio Azur тренажерным залом бесплатно можно воспользоваться только в день прохождения курса.

25.03.2017 19:14:27
Евгения

какая стоимость пользования бассейном? спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 12:29:54
Ирина

Здравствуйте! В настоящее время цены на курсы и отдельные процедуры в талассо-центре Bio Azur на летний сезон 2017 в процессе утверждения. Предположительная стоимость разового посещения бассейна - 37-40 TND.

25.03.2017 16:34:51
Елена

Здравствуйте, могли Вы прислать каталог цен в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres на процедуры массажа, сауны и хаммама. Заранее спасибо!

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 12:24:42
Ирина

Здравствуйте! В настоящее время цены на курсы и отдельные процедуры в талассо-центре Bio Azur на летний сезон 2017 в процессе утверждения.

19.03.2017 13:59:18
Daria

Здравствуйте! У меня такой вопрос: могу ли я находясь в отеле Sol Azur Beach пользоваться территорией и напитками, я также воспользоваться анимацией на территории отеля Bel Azur Thalasso? Спасибо за ответ.

ОтветитьОтветов(1)
27.03.2017 12:22:26
Ирина

Здравствуйте! Резиденты отеля Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* могут беспрепятственно перемещаться по территории всего комплекса Novostar Village. При этом питание (включая все снеки) и напитки - только в своем отеле. Исключение - ресторан а ля карт Le Pointe, расположенный на территории Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*: резиденты не только Новостар Бель Азюр, но и Новостар Соль Азюр, за период проживания вправе единожды посетить этот ресторан без оплаты (и неограниченное число раз с оплатой экстра).

27.02.2017 19:41:36
Юлия

Коллеги, скажите сделан ли в номерах ремонт? и есть чайник для приготовления чая и кофе?

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 19:58:09
Ирина

Здравствуйте! Реновация в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* будет завершена в апреле. Текущая реновация номеров не предполагает замены мебели или текстиля. В номерах осуществляется косметический ремонт, проводится замена сантехники (где это необходимо), реставрируется мебель (где это необходимо), весь текстиль проходит химическую чистку или заменяется на аналогичный (где это необходимо), все телевизоры старой модели заменяются на новые телевизионные плазмы. В базовой комплектации номера: бесплатно сейф с эл.кодовым замком, мини-холодильник, индивидуальные косметические принадлежности. В день заезда комплимент от отеля в номер: фрукты или сладости, а также бутилированная вода. В базовую комплектацию номера не входит чайный набор. Но только в этом отеле из всех отелей сети Новостар есть опция бесплатная прачечная самообслуживания.

26.02.2017 21:24:56
Гуля

Добрый день! Закончена ли реновация номеров в отеле Sol Azur? Планирую поездку на вторую половину мая. Если возможно, пришлите, пожалуйста, фото номеров. Заранее благодарю!

ОтветитьОтветов(1)
27.02.2017 11:43:01
Ирина

Здравствуйте! Реновация в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* будет завершена в апреле. Текущая реновация номеров не предполагает замены мебели или текстиля. В номерах осуществляется косметический ремонт, проводится замена сантехники (где это необходимо), реставрируется мебель (где это необходимо), весь текстиль проходит химическую чистку или заменяется на аналогичный (где это необходимо), все телевизоры старой модели заменяются на новые телевизионные плазмы. В базовой комплектации номера: бесплатно сейф с эл.кодовым замком, мини-холодильник, индивидуальные косметические принадлежности. В день заезда комплимент от отеля в номер: фрукты или сладости, а также бутилированная вода.

07.02.2017 15:25:25
Вера

Здравствуйте! Какой номер предполагается в туре SEA VIEW AI (площадь, вид, услуги, мебель)? Когда Был ремонт и обновление отеля?

ОтветитьОтветов(1)
13.02.2017 19:28:59
Ирина

Здравствуйте! Номер категории Sea view - это номер с видом на море. В номере: балкон/терраса, ванна, фен, кондиционер, спутниковое TB (около восьми российских каналов), телефон, сейф (бесплатно), мини-бар (бесплатно, наполнение платно). Площадь номера - 28 кв.м. Реновация отеля проводится зимой 2016-2017.

17.06.2015 17:56:45
Ольга

Добрый день! Прошу уточнить взимается депозит при заселении в отель?

ОтветитьОтветов(1)
17.06.2015 20:25:56
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса. Обращаем Ваше внимание, что в отеле некоторые услуги могут предоставляться под залог.

26.05.2015 22:40:01
Ольга П.

Здравствуйте, возможно ли забронироваться в номере с собачкой до 3 кг. и в каких номеррах можно?? Часто летают клиенты. но не во всех отелях селят. спасибо

ОтветитьОтветов(1)
05.06.2015 14:14:55
Лидия

Здравствуйте, данный отель не запрещает размещение с животными, однако данную опцию необходимо запрашивать в отеле заранее.

22.09.2014 15:47:43
Дарья

Скажите есть ли в этом отеле депозит? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2014 16:47:24
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса.

22.09.2014 12:03:31
Дарья

Скажите сколько отель берет депозит?

ОтветитьОтветов(1)
22.09.2014 14:13:23
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса.

02.08.2014 10:38:03
Людмила

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, почему на мой вопрос нет ответа? Я написала еще в апреле. Считаю, что это проявление неуважения к своим туристам. Или в Библиоглобусе отвечают избирательно как-то на вопросы ?

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2014 13:19:28
Лидия

Здравствуйте, приношу извинения за столь поздний ответ. Сентябрь месяц - это высокий сезон в Тунисе, в отеле большое скопление туристов, и новоприбывшим предоставляются свободные номера. Могу посоветовать обратиться к менеджеру по бронированию тура и попросить сделать примечание к Вашей заяке "not ground floor" - "не нижний этаж". Если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам подобный номер, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.

09.07.2014 11:58:22
Наталья Ламекина

Добрый день, уточните пож-та в самое ближайшее время, у нас туристы хотели ехать отдыхать в Эль Моуради Хаммамет 5*, им было дорого по цене, я им подобрала Сол Азур 4*. Сейчас туристы прочитали, что в Сол Азуре идет ремонт и просят аннулировать этот отель. Напишите все про ремонт и про то, что лучше ЭльМоуради или Сол Азур. Доплатить за 5* они сейчас согласны. Огромное вам спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
09.07.2014 13:17:33
Лидия

Здравствуйте, никаких ремонтных работ в отеле Sol Azur на данный момент времени не проводится.

26.06.2014 15:20:00
СВЕТЛАНА

Елена, уточните, есть ли в центре BIO AZUR программы:
Курс для восстановления формы "красота"
(SENSATION BEAUTE SILHOUETTE) или
Курс для снятия тяжести в ногах "легкие ноги"
(SENSATION BIEN-ETRE JAMBES LEGERES),
можно ли получить перечень применяемых процедур
и есть ли возможность заранее из Москвы забронировать и оплатить,
т.к планируется период всего 4-5 дней, и это является основным условием приобретения тура. Заранее спасибо.

ОтветитьОтветов(2)
26.06.2014 20:58:06
Лидия

Бронировать и оплачивать услуги талассо-центров лучше в Тунисе. Это займет совсем немного времени, так как в этом сезоне в Bio Azur работает сотрудник принимающей стороны(талассо-гид), который поможет Вам записаться на необходимые процедуры.

26.06.2014 19:13:25
Лидия

Здравствуйте, Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

04.06.2014 17:16:08
Роксана

Добрый день! уточните, пожалуйста, работает ли в отеле открытый бассейн с подогреваемой морской водой! для туристки это очень важно. Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
11.06.2014 12:20:40
Лидия

Здравствуйте, в данном отеле нет открытого бассейна с подогреваемой морской водой. Есть открытый бассейн, но вода в нем пресная. Этот басейн работает.
Бассейн с морской водой находится в талассо-центре при отеле Sol Azur. Этот бассейн имеет две зоны: крытую и открытую. Посещение данного бассейна платное.

23.04.2014 06:24:05
Людмила

Здравствуйте. Мы с дочерью в марте выкупили путевку в Соль Азур 4* на сентябрь. Какова вероятность попасть в полуподвальный номер? Там, пишут. темновато и сыро. У меня астма и мне нужен свежий сухой воздух, то есть номер на верхних этажах. Это можно как-то устроить? Неужели раннее бронирование не дает мне право на лучший номер, хотя бы не полуподвале? С уважением, Людмила.

ОтветитьОтветов(1)
02.08.2014 13:19:55
Лидия

Здравствуйте, приношу извинения за столь поздний ответ. Сентябрь месяц - это высокий сезон в Тунисе, в отеле большое скопление туристов, и новоприбывшим предоставляются свободные номера. Могу посоветовать обратиться к менеджеру по бронированию тура и попросить сделать примечание к Вашей заяке "not ground floor" - "не нижний этаж". Если менеджер оформит все правильно, то это пожелание дойдет до принимающей стороны, а мы в свою очередь направим его в отель. Однако нельзя 100% гарантировать, что отель предоставит Вам подобный номер, - отель вправе как удовлетворить Ваши пожелания, так и нет.

06.09.2013 10:35:17
Лилия

Коллеги, сколько отель берет депозит?

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 18:26:38
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса.

12.04.2013 22:40:49
Светлана

Здравствуйте ! Мы купили путевку в Sol Azur Beach Congres 4* на июнь месяц. Купили бунгало !!! Но(?) как мне сказали туристы отдыхавшие в марте месяце в этом отеле,цитирую : "Мы там были, но были в 4, а бунгало - это тройка, насколько я помню...По поводу трешки. Разговаривали с отдыхающими из бунгало - жаловались на насекомых и на сырость. Питание в трешке, по их словам, плохое. Несколько раз проходили через их холл - стоял очень неприятный запах - хлора, какой-то химии и пищевых отходов." не ужто это правда???? Мы едем с ребенком и нам очень бы не хотелось этого?!!!!! Как быть? Может поменять на номера?

ОтветитьОтветов(1)
20.04.2013 00:16:28
Елена

Здравствуйте, Светлана!
В этом отеле есть основные 3 типа номеров: стандартные номера в центральном блоке, стандартные номера с видом на море в центральном блоке, номера SUPERIOR (что означает Bungalow sea view or sea side).
Размещение в бунгало или в блоке – это, что называется, дело вкуса. Лично мне больше нравится в бунгало. Разумеется, вероятность появления насекомого в бунгало выше, чем в центральном блоке, т.к. бунгало стоит непосредственно на земле.
Рассказы об ужасном холле отеля 3*, по которому разносятся запахи пищевых отходов, не могут быть правдивыми, т.к. отель Bel Azur Thalassa 3* закрылся на реконструкцию в 2011 году, и будет открыт лишь в июле 2013 года уже как отель 4*. Поэтому проходить через холл этого отеля туристы не могли ни в марте 2013, ни в марте 2012.

09.04.2013 14:59:06
Роксана

Коллеги! Подскажите пожалуйста, все ли бассейны работают на территории центра талассотерапии, не планируется ли закрытие в связи с реконструкцией или по другим причинам? Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 22:14:46
Елена

Здравствуйте, Роксана! Все бассейны на территории центра талассотерапии Bio Azur работают. Реставрация была произведена в 2010 году, поэтому в ближайшее время, как минимум в рамках текущего сезона, не планируется.

26.03.2013 15:08:28
Наташа

Здравствуйте! Все пишут про стройку рядом с Вашим отелем. В июле-августе этого года она закончится? Или уже закончилась? Заранее спасибо.Наташа.И еще вопрос-если мы прилетаем поздним вечером( рейс из Москвы-Трансаэйро)как с размещением?

ОтветитьОтветов(1)
10.04.2013 22:12:19
Елена

Здравствуйте, Наталья! Под стройкой Вы вероятно имеете в виду реконструкцию отеля Bel Azur Thalassa. Руководство сети заявляет о том, что отель Bel Azur Thalassa 4* будет запущен в эксплуатацию в середине июля 2013 года. По состоянию на 01 апреля 2013 года все "грязные" работы уже завершены. В настоящее время ведутся отделочные работы. Таким образом, можно с уверенностью утверждать что в июле-августе никакие строительные работы не помешают Вашему отдыху в отеле Sol Azur Beach Congres.

27.02.2013 18:31:33
Татьяна

Добрый день! Подскажите, пожалуйста цены на СПА-процедуры? Если есть прайс-лист, можете его выслать?

ОтветитьОтветов(1)
12.03.2014 14:59:50
Лидия

Здравствуйте, Татьяна!
Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

05.09.2012 13:51:11
МАрия

есть ли в отеле раздельные односпальные кровати

ОтветитьОтветов(1)
05.09.2012 18:15:15
Елена

Здравствуйте! Да, в отеле есть номера TWIN с отдельными кроватями.

30.08.2012 17:35:22
Виктория

Добрый день.Расскажите пожалуйста более подробно о системе питания Все включено. Какие есть а ля карт рестораны и их посещение платно?

ОтветитьОтветов(1)
04.09.2012 21:46:40
Елена

Описание системы "все включено" в отеле Sol Azur Beach Congres 4*
Важно: Вся алкогольная продукция местного производства
1. Приветственный коктейль.
2. Туалетные принадлежности в комнате.
3. Корзина с фруктами в номере.
4. Сейф в номерах.
5. Мини-бар в номерах (наполнение мини-бара – за дополнительную плату).
9. Завтрак (шведский стол) сервируется с 06.00 до 10.00 в кафе Sunshine.
10. Поздний завтрак подается с 10.00 до 12.00 в кафе Sunshine.
11. Кафе Sunshine работает с 12.00 до 00.00. Предлагает следующие виды закусок: панини, вафли, сладкие и соленые блины, бутерброды, гамбургеры, пицца, шаурма, картофель фри и мороженое.
12. Ресторан на пляже работает с 12.00 до 18.00.
13. Обед в главном ресторане Chichkhan: с 12.30 до 14.30 (изысканный шведский стол).
14. Закуски в кафе Sunshine с 15.00 до 17.00.
15. Ужин в главном ресторане Chichkhan: с 18.30 до 21.30.
16. Возможность посещения двух тематических ресторанов с 19:30 до 22.00 по предварительному заказу (максимум до 13.00 текущего дня), меню a-la-carte:
- Ресторан местной (тунисской) кухни;
- Ресторан азиатской (тайской) кухни.
17. Поздний ужин подается с 22.00 до 00.00 в кафе Sunshine (сокращенный выбор блюд).
18. Два бара работают с 08.00 до 00.00:
- Лобби-бар;
- Бар у бассейна.
19. Бар на пляже работает с 10.00 до 18.00
20. Мемфис Бар (американский): с 18.00 до 02.00, с развлекательной программой и дискотекой в зимний период.
21. Анимационная программа:
- развлекательная программа с 09.00 до 17.00
- развлекательная вечерняя программа Cabare раз в неделю
- мини-клуб для детей от 6 до 12 лет
22. Платные услуги:
- Wi-Fi в холле (1 час – 5 динаров)
- процедуры и курсы талассотерапии в комплексе Bio Azur
- Водные виды спорта

16.08.2012 12:21:54
Марина

Коллеги! Уточните,пожалуйста тип питания в SOL AZUR.Все включено или полупансион,и как с напитками?

ОтветитьОтветов(1)
16.08.2012 19:22:31
Елена

Здравствуйте! Отель работает по системе Все Включено. Напитки, помимо импортных алкогольных, шампанского и свежевыжатых соков, также, включены.

13.08.2012 15:26:34
Надежда

Добрый день, подскажите пожалуйста на терриории СПА центра Био Азур принимается ли оплата по платиковой карте за процелуры? заранее благодарю з ответ

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:26:30
Елена

Здравствуйте! Представитель компании в отеле имеет портативный электронный терминал, который принимает все виды карт. Процедуры в центре BIO AZUR Вы сможете оплатить, используя электронный терминал представителя.

28.06.2012 13:06:30
Елена

Добрый день!
Принимают оплату картами в отеле SOL AZUR 4*(Хаммамет)в спа комплексе Bio Azur Thalasso? Если да,то какими?

ОтветитьОтветов(1)
29.06.2012 02:03:20
Елена

Здравствуйте! Представитель компании в отеле имеет портативный электронный терминал, который принимает все виды карт. Процедуры в центре BIO AZUR Вы сможете оплатить, используя электронный терминал представителя.

26.06.2012 11:40:02
Лариса

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,какой вид из окна имеют номера SUITE JUNIOR?

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 19:59:42
Елена

Здравствуйте! Сьюты Джуниор могут иметь как вид на море, так и вид на город. При этом важно отметить, что Сьюты Джуниор не имеют балконов.

18.05.2012 12:11:24
Мария

Коллеги, не подскажете, идет ли сейчас реконструкция в SOl Azur?

ОтветитьОтветов(1)
15.08.2012 20:25:42
Елена

Здравствуйте! Нет, в настоящее время реконструкции в отеле не производится.

15.05.2012 18:05:20
Марина

Добрый день подскажите разницу между номерами SUITE JUNIOR и SUPERIOR. Спасибо.

ОтветитьОтветов(1)
26.06.2012 20:01:44
Елена

Здравствуйте! Номера «Супериор» - это бунгало с видом на море. Количество таких номеров в отеле ограничено (всего 20). Сьюты Джуниор – это номера в центральном блоке. Сьюты Джуниор могут иметь как вид на море, так и вид на город. При этом важно отметить, что Сьюты Джуниор не имеют балконов.

09.02.2012 10:56:46
Елена

Есть ли в отеле бассейн c подогреваемой пресной водой

ОтветитьОтветов(1)
09.02.2012 16:12:22
Елена

Здравствуйте, Елена! На территории комплекса АЗЮР есть крытый бассейн с подогреваемой пресной водой - бесплатно для посещения резидентами отелей Роял Азюр, Соль Азюр, Бель Азюр. В центре талассотерапии, также, есть знаменитый бассейн АКВАТОНИК с подогреваемой морской водой (известен, в том числе, тем, что значительная часть бассейна находится под открытым небом). Бесплатное посещение бассейна АКВАТОНИК только оплатившим курс талассотерапии. Для тех, кто хочет посещать только бассейн - это платная опция.