Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование


Погода в Тунисе на 20.11.2018

МОНАСТИР+20 ... +22℃ ветер западный, 2-4 м/с
ДЖЕРБА+22 ... +24℃ ветер юго-западный, 7-9 м/с
ТУНИС+17 ... +19℃ ветер юго-западный, 2-4 м/с

RIU PALACE OCEANA HAMMAMET (only adults from 16 years old) 5*

Хаммамет

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ RIU PALACE OCEANA HAMMAMET (only adults from 16 years old) 5*

Добавить вопрос
16.06.2014 17:24:43
Юлия

Подскажите пожалуйста, а при бронировании полупансиона, напитки за ужином платные?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
27.06.2014 14:24:53
Лидия

Здравствуйте, система питания "Полупансион" включает в себя завтрак с напитками и ужин без напитков. Любые дополнительные напитки и еда на территории отеля заказываются и оплачиваются на месте.

11.06.2014 15:51:56
Юлия

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли поменять ужины на обеды в отеле? Если да, то как это осуществить, к кому обратиться? И есть ли русскоговорящий сотрудник на рецепшене?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 19:30:16
Лидия

Здравствуйте, в данном отеле не разрешено менять ужины на обеды. На ресепшене нет русскоговорящих сотрудников, но ежедневно в определенные часы в отеле присутствует русскоговорящий представитель принимающей компании, который может ответить на интересующие Вас вопросы.

06.06.2014 16:02:07
марина

хотим купить тур с 15.06 , сейчас выходят предложения только на HB , можно ли будет на месте купить ALL , если да то какая доплата

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 19:53:42
Лидия

Здравствуйте, есть несколько вариантов перехода от питания "Полупансион" к "Все включено".
1) Вы можете забронировать данное размещение через туроператора.
2) Если по каким-то причинам у туроператора нет в продаже интересующего Вас размещения, то по приезду в Тунис Вы можете обратиться к представителю принимающей компании и за дополнительную плату перебронировать питание с "Полупансион" на "Все включено".
3) На стойке ресепшена также можно осуществить доплату за "Все включено", но возможность обмена типа питания, а также стоимость данной услуги остается на усмотрение администрации отеля.

28.05.2014 15:17:33
Ольга

Добрый день.Подскажите, есть ли развлечения для подростков старше 16 лет в этом отеле или поблизости?
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
12.06.2014 20:04:52
Лидия

Здравствуйте, данный отель расчитан на спокойный отдых, для людей, проходящих курсы талассо-терапии, поэтому развлечений для молодежи в отеле нет.

05.07.2013 12:48:39
Юлия

Уважаемые коллеги, прошу ответить на вопрос: есть ли в отеле депозит? если да, то какая сумма? и можно ли оплатить депозит наличными, а не картой? турист не хочет брать с собой карту. также прошу прислать прайс-лист на услуги спа центра отеля на электронку: family-tours@mail.ru
Спасибо

ОтветитьОтветов(1)
13.03.2014 17:53:03
Лидия

Здравствуйте, депозиты при въезде не взимаются ни в одном отеле Туниса. Вашему вниманию ссылка http://www.cte.tn/spa/index.html
Следуя запросам агентов и туристов, мы создали мини-сайт, в рамках которого свели информацию по талассо и спа-центрам Туниса (актуальные цены и описание программ), а также комментарии признанных экспертов в этой области.

03.08.2011 00:24:58
Ирина

Здравствуйте, я планирую поехать в ваш отель на 28 дней с маленьким ребенком. Можно ли забронировать номер на первом этаже (ground floor)? это важно для меня

ОтветитьОтветов(1)
03.08.2011 15:06:43
Елена

Уважаемая Ирина! Да, возможно забронировать номер именно на первом этаже. Но справедливости ради следует отметить, что такие номера в этом отеле не пользуются популярностью у отдыхающих. Причина в том, что номера на 1-ом этаже - это номера, выходящие не в сторону бассейна и моря, а в противоположную - в сторону центрального входа в отель.