Отзывы от агентства Каравелла ТБС

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SIVA GRAND BEACH 4*

Хотим выразить слова благодарности за профессиональный подход Ахмеду. Получили всю необходимую информацию, всегда готов оказать содействие и помочь! Прекрасно подобрал под наши предпочтения ! Все очень понравилось! Рекомендую!

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Приятно удивлены сотрудниками Библио Глобуса, в особенности администратором Анастасией. Девушки всегда готовы помочь, разъяснить, вежливо и культурно обращаются с туристами. Помогают во всём, даже в том, что не входит в их служебные обязанности. Побольше таких сотрудников в Библио Глобус и сервис в России выйдет на международные требования. Большое спасибо!!! В дальнейшем будем продолжать путешествовать только с Библио Глобусом!!!

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель ALBATROS CITADEL SAHL HASHEESH 5*

Отель замечательный, все очень понравилось! Отличный вид на море, вкусная еда, чистый пляж, вежливый и внимательный персонал, работают быстро. Отдельно хочу поблагодарить гида по имени Хишам (Туроперотор: STAR TAX - JOYCE TOURS). Хишам отлично говорит на русском языке.Возникшие вопросы при приезде в отель, быстро помог решить, всегда был на связи, очень отзывчивый! Предложил множество экскурсий с разной ценовой категорией, в том числе и индивидуальные. Все наши пожелания были учтены и все прошло отлично! Очень рекомендую к нему обращаться при приезде в отель.

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель ALBATROS CITADEL SAHL HASHEESH 5*

Если кто-то ищет идеальный отель в Хургаде где хороший сервис и живой коралловый риф ( даже прогулки на яхте не нужны если проплыть весь берег с маской ) , то сразу приезжайте в этот отель Альбатрос Цитадель .Отель можно поставить твердо 4,8 из 5. Есть небольшой минус тк WIFI на пляже очень плохо работает. Но это не главное на отдыхе.
Но твердая 5ка это отельный гид. Первый раз столкнулись ( за 15 лет ) с таким информированием , сопровождением от отдельно гида . Знайте, лучший гид в отеле это Хишам из компании StarTax. Он полностью рассказал про отель, рассказал все про экскурсии, всегда был на связи ( такое встретить редко ) и хорошее знание языка .
Итог: рекомендую данный отель , гида обязательно просите по имени Хишам и компания StarTAX все хорошо организовала. Если вернемся в Хургаду то только сюда.
Спасибо за отдых и сервис.

Cтрана Турция, курорт Кемер-Белдиби-Гойнюк (Kemer-Beldibi-Goynuk), отель Viking Garden Hotel & Spa 4*

Отель очень небольшой.Внутри всё на хорошем уровне.Питание разнообразное,фрукты несколько видов.самый большой минус это то,что у отеля нет пляжа в шаговой доступности.На него по расписанию возит автобус.На пляже напитки платные,только вода из кулера и концентраты б/п.Из 6-ти дней были на том пляже 2 раза,больше не захотели терять время на разъезды и ходили плавать через дорогу на пляж отеля "Orang country.Пляжная охрана четко следит,чтобы вы не пользовались их лежаками.Но нам нужно было только море,поэтому конфликтов не возникало.Интернет в номерах платный,на ресепшене б/п.Мы жили в корпусе,где ресепшен.Нам достался номер 244 на втором с тремя кроватями и топчаном,хотели поменять,но потом передумали,он был просторный для нас двоих.Минус данного номера то,что его балкон выходит боком на отдельную помойку и задний двор ресторана.Разгрузки-погрузки порядком не давали спать.Персонал очень приветливый.Официанты расторопные.Полотенца для шезлонгов очень приятные,меняются раз в день.Шикарная еда по пятницам,когда проходит "Турецкая ночь".Вечерами живая музыка.До центра 15 минут пешком,где много всяких магазинов ,парк.На развалах клубника по 60 лир/кг.Отель понравился,но навряд ли вернёмся,так моря было мало.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель ALIBABA PALACE 4*

Отдыхали в отеле с 01.09.22 по 09.09.22. Отель отличный, есть все необходимое для хорошего отдыха. Вкусная еда в ресторанах, чистая посуда. Отдыхает в отеле много Египтян, гостей из Европы, мало россиян. За все время отдыха ни с кем из отдыхающих никаких конфликтов, все дружно отдыхают несмотря на многонациональность. Также за пределами отеля все местные жители рады русским. В 3-х минутах от отеля Сенсомолл, большой торговый центр.
Пляж возле отеля с каменистых входом сначала, потом песок. Можно отдыхать на пляже Жасмин, там песок и мелко, идеально для детей. Можно находиться на территории 3-х отелей кроме питания. Есть маленький зоопарк в Жасмине.
Очень крутой аквапарк! Горки для взрослых и отдельная зона с детскими горками. На территории аквапарк много сотрудников которые следят за отдыхающими. Отдельный присмотра на детских горках. На самих горках тоже сотрудники которые контролируют чтобы дети соблюдали очередь и интервал.
Отдельное спасибо аниматору Юлии в детском клубе за весёлый досуг моей дочки Виктории) спасибо Кевину который вёл мини-диско по очереди с Юлией и был всегда весёлый и добрый с детьми.
Огромное спасибо гиду в отеле Мухаммеду, который всегда готов помочь и ответить на любой вопрос. Очень добрый и отзывчивый человек. Помогает решить любую проблему.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND RESORT 4*

И очень хочется написать слова благодарности нашим гидам!
От себя и от мужа, благодарю Мухамеда и Вашего коллегу, за поддержку нас во время нашего путешествия🙏
Любая возникшая ситуация всегда вами решалась, в поддержке, в понимании, и участии. Это очень круто и профессионально! Отдых удался отличный!

Благодарим Вас🙏💕

С уважением Ольга и Павел.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Нам повезло с погодой - дождя нет вообще, море успокоилось и мы оттуда не вылазим. Пляж у отеля свой, нет чужаков, народу мало, чисто и спокойно. Галька крупная, поэтому пяточки в безопасности))
У отеля есть два ресторана: один на территории, второй на пляже. Оба работают до позднего вечера, кушаем по меню и даже поём в караоке каждый вечер! Есть и супермаркет, работающий до 11 вечера: продукты, свежесваренный кофе, предметы личной гигиены и прачечная.
Номер просторный и свежий, своевременно меняют белье и полотенца, в ванной есть удобная электрическая сушилка для одежды. В команте все необходимые удобства: холодильник, чайник, кружки/ложки, фен, телевизор, кондиционер.
Ресепшен круглосуточный, работают милейшие администраторы! Обращаемся за помощью в любое время суток: и автобусы до Сочи подскажут, и как дойти до ближайшей жд станции с Ласточками, и с Wi-Fi помогут, и дорогу подскажут, в общем проконсультируют на счёт всего.
Мы отдыхаем тут неделю и осталось всего 3 дня, но уже хочется вернуться))

Cтрана Россия, курорт Сочи (ФТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (FT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Здорово отдохнули с детьми. Администратор дала номер с видом на море. Вид- заглядение. Сам отель новый, номера замечательные. На территории много развлечений для деток. Анимация, правда, вялая. Есть детская комната с воспитателем.
Питание хорошее. Голодными не оставались ни я ни дети. Есть еще кафе-бар, где можно перекусить в течение дня. Пляж недалеко, минут 6 ходьбы от корпуса отеля.

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель OLYMPIC LAGOON RESORT AYIA NAPA 5*

Отель замечательный. Всё в отеле замечательное. Отношение персонала, еда, напитки, обслуживающий персонал. Отелю можно поставить 5+. Кормили очень вкусно, коктейли и напитки замечательные. Уборка в номере тоже каждый день и чистота была всегда. Море рядом, чистое и теплое. Отель рекомендую.

Cтрана Россия, курорт Сочи (Дагомыс / Лоо) (Sochi (Dagomys / Loo)), отель ДИВНЫЙ, Оздоровительный Комплекс 3*

В дополнение к моему отзыву от 01.08.2021:
СПАСИБО ОГРОМНОЕ рабочему персоналу за оперативное решение водоснабжения
В отеле!!!!

Cтрана Абхазия, курорт Сухум (Suhum), отель VIVA MARIA (ВИВА МАРИЯ), отель стандарт -*

0#Покупали тур в стандартный номер, на момент покупки у Библио Глобуса была и тут на топ хотелс есть категория номеров "мини", которая стоит дешевле естественно. Но нас заселили как раз в этот номер мини, ладно бы он на самом деле был 19кв.м как в описании тут, но он ещё меньше! Всего лишь 15кв.м! Вы спросите как мы это поняли? Да все просто, кровать стандартная 1,6м, одеяло 1,5 (на фото видно) и мы вокруг этой кровати, как крабики, боком передвигаемся. Через пару дней обратились с вопросом на ресепшен, почему так и можно ли нормальный номер согласно ваучеру и оплаченному в туре? Но нам с пеной у рта доказывали, что наш номер стандарт, но для сравнения другой мини нам не показали. Обратились к агенту, через которого бронировали тур, тоже без толку, оказывается у библио глобуса вообще уже нет в категориях номеров "мини" в этом отеле. Так что будьте внимательны при заселении в этот отель, обращайте внимание на площадь! В общем-то отель я бы не рекомендовала. В номерах везде ковролин, который за 10 дней 1 раз пропылесосили, так что, если у вас есть аллергия, лучше другой отель подобрать. Белье 2 раза поменяли, в сан узел при уборке пол не протирали. Единственный плюс - чистое постельное белье, но оно не спасет вашу спину и шею от ужасно неудобного, продавленного матраса. Пружины уже все наружу, упираются в ребра и другие части тела, подушки маленькие, одеяло тоже меньше размера кровати, нам и пододеяльник давали маленький... Практически по очереди накрывались) благо жарко. На территории очень душно, потому что три корпуса стоят буквой п и ветер не продувает двор, заметили это, когда вечером гулять выходили - выйдешь за ворота и сразу свежее, соответственно и в номерах душно, вытяжной вентиляции нет, только окно, и для сквозняка можно дверь открыть, тогда хоть какая-то тяга появляется) Но кондиционеры работают, вряд ли они чистятся, но все же...
Завтраки и питание в столовой..1# В Первые два дня нашего заезда были шоколадные шарики с разбавленным водой молоком, потом перестали их ставить. Каждый день два вида каши "на первое", " на второе" что-то из творог+яйцо/ пончики+яйцо/ яичница+колбаса или сосиска/ один раз гренки жарили, пончики и гренки конечно жирновато для завтрака, ну кому как в прочем, "на третье" чай черный/зелёный, но иногда только черный, кофе, даже самого захудалого 3в1 не было ни разу, хлеб, масло в достатке, сахар вечно заканчивался никто за ним не следил и не подсыпал, иногда ставили джем, джем вкусный) каша день на день не приходилась, то хорошая густая сладкая, то водянистая и безвкусная... Сосиски, колбаса естественно самые дешёвые и не вкусные. Вообще расторопность персонала на раздаче не очень... То чашек с тарелками нет, то хлеб с сахаром закончились, надо было каждый раз звать кого-то и просить дорезать/посыпать/ подлить кипятка/ донести посуду. Пиво в "баре" по 130р, в магазине 60р. Есть комплексные обеды/ужины, по приезду брали лапшу, в принципе норм с дороги было перекусить, но дешевле и выбор богаче в простой столовой в городе, в том же Эльбрусе ближе к рынку или "сели поели" на этой же улице где Эльбрус только ближе к морю. Конечно же домашнее вино и чача, но мы даже не пробовали, если будете у них все это брать станете любимейшим гостями и будут вас облизывать с ног до головы, а если не хотите пить их борматуху и ездить от них на экскурсии, отношение будет как к пустому месту.

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель PAPANTONIA HOTEL APARTMENTS 4*

отдыхали в июне 2021. Отель хороший, номера чистые, уборка каждый день, приветливый персонал, питание недостаточно разнообразное, но голодными никогда не были. Ужины более разны, чем завтраки. Отдыхающих немного, всегда свободно на завтраках и ужинах. Много свободных лежаков около бассейна. Территория чистая. В целом остались довольны! Хорошая цена - хороший сервис!

Cтрана Абхазия, курорт Очамчыра (Ochamchira), отель ТАМЫШ VILLAGE -*

Мы отдыхали компанией в кемпинге Тамыш виладж 5 дней, хочу сказать спасибо персоналу за чудесные впечатления. Очень важно отметить, что везде чисто. Персонал молодой, приветливый и позитивный, ребята администраторы общаются очень вежливо, любые вопросы помогают решить, всем идут на встречу. Понравилась экскурсия по святым местам Абхазии прям самые положительные эмоции. Прекрасная дружеская атмосфера в самом кемпинге, много детей, людей всех возрастов. От отдыха остались самые положительные впечатления. Шашлык нереально вкусный, а дети очень довольны супом и лапшой, пицца тоже класс! Так держать!