Rox Royal Hotel 5*

Добрый день! Не могу найти концепцию отеля на лето-2024. Где можно увидеть?

Здравствуйте! Рассматриваем размещение в стандартном номере для семьи в составе: двое взрослых + двое детей - 5 лет и 2 года. В описании номера указаны две полутороспальные кровати или одна двуспальная. Для ребёнка софа или диван. Просим уточнить, возможен ли в стандарте вариант для 2+2 с одной двуспальной и одной полутороспальной кроватями + диван, и если запрашивать для младшего ребёнка (2 года) маленькую кроватку вместо софы, какого она будет размера.

Доброе утро! У нас большой вопрос по отелю: в прошлом году
было очень много жалоб по кондиционированию. Будет ли как то решен данный вопрос (хорошая работа кондиционеров) в новом сезоне? Заранее, спасибо за ответ

Добрый день!
Подскажите по концепции отеля 2023, а именно как работают бассейны и горки? В описании указано, что горки открываются с 01.05, а у туристов информация, что с 19.05. Тур забронирован и оплачен с 11.05 по 18.08 с условием описания у вас на сайте. Туристы едут с ребёнком и остаться без бассейнов с холодным морем, ситуация так себе.
Заранее благодарю за ответ!