Новая багажная политика авиакомпании Air Astana

На рейсы с 21 августа 2019 г., при покупке билета с 7 августа 2019 г., будет применяться новая багажная политика. Норма бесплатного провоза багажа сменилась с весовой системы провоза на штучную (Piece concept). Изменения применяются ко всем маршрутам.

В зависимости от тарифа, пассажиры могут взять с собой одну либо две сумки или путешествовать без багажа*. Максимальный вес одной сумки 23 кг в эконом-классе, 32 кг в бизнес-классе.       

Дополнительный багаж можно докупить минимум за 24 часа до вылета с 30% скидкой через «Раздел управления бронированием»**.

*тарифы без багажа предоставляются только на международные направления.
**для билетов, оформленных до введения новой багажной политики, действуют старые правила учета багажа.

Перевозка снаряжения для дайвинга

Предложите транзитным пассажирам воспользоваться уникальным предложением от авиакомпании на бесплатную перевозку комплекта снаряжения для дайвинга в Бангкок и Хошимин из городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Омска и Казани.

Период перевозки: С 1 декабря 2017 г. по 31 марта 2018 г.

Снаряжение для дайвинга весом 23 кг., на одного пассажира может включать:

• компенсатор плавучести
• гидрокостюм
• шлем
• перчатки (1 пара)
• боты (1 пара)
• ласты (1 пара)
• манометр
• регулятор
• маска с трубкой и прочие аксессуары общим весом не более 5 кг.

Фонарь для подводного плавания может перевозиться при условии, если электрическая лампа и аккумулятор отсоединены и запакованы отдельно. Корпус от фонаря может перевозиться как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади; лампа и аккумулятор перевозятся только в ручной клади.

Категорически запрещена перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами.

Перевозка лыж и сноуборда из городов России

Информируем вас о сезонных изменениях в процедуре транспортировки лыжного снаряжения и экипировки для сноуборда из городов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Омска и Казани в Алматы и Астану.

Перевозка снаряжения производится бесплатно в дополнение к стандартному багажу.

Период перевозки: с 11 декабря 2017 г. по 11 апреля 2018 г.

Одно место может включать:

Лыжное оборудование:

• одну пару лыж
• одну пару лыжных палок
• одну пару лыжных ботинок

Сноубордическое оборудование:

• один сноуборд
• мешок с обувью для сноубординга

Бесплатный провоз зимней экипировки «Эйр Астаной»

Уважаемые коллеги,

Авиакомпания «Эйр Астана» спешит обрадовать своих пассажиров.

Теперь у них есть возможность, в дополнение к бесплатной норме провоза багажа, провести с собой бесплатно один комплект зимней экипировки.

Комплект зимней экипировки включает в себя: одну пару лыж и одну пару лыжных палок, и/или упакованную отдельно одну пару лыжных ботинок, или чехол с одним сноубордом и/или упакованную отдельно одну пару ботинок для сноуборда.

Услуга действует до 25 марта и доступна на всех рейсах из России по направлению в Алматы.

Подробнее ознакомиться с расписанием полетов вы можете, пройдя по ссылке.

Запрет на перевозку телефона Samsung Galaxy Note 7

​Уважаемые агенты,​

В целях безопасности сообщаем о полном запрете на перевозку смартфонов модели Samsung Galaxy Note 7, как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже на всех рейсах авиакомпании «Эйр Астана».