EMERALD RESORT (GOLDEN 5) 5*

Отдыхала за границей первый раз. Настрой был позитивный: мол, ходит народ, цепляется к мелочам, снимает на фото темные закоулки и выкладывает фото. Ан нет, все так и есть - фотографировать не стала, что б себе же отдых не портить. Бытовые проблемы на отдыхе в 5* отеле!!! Номера не убирались, белье поменяли после жалоб гиду и на рецепшене, правда после его смены на 3 кровати осталось 5 простыней; на 4 человек в номере выданы 3 больших и 3 маленьких полотенца (5*!!!) . После жалобы на уборку в номере пришли, "убрались". Заправили 2 кровати из 3 (на одной даже выложили сердечко из полотенца), а третью даже не тронули. Прелесть!!! Одеяла в огромных желтых пятнах! Такой "красоты" даже в хостеле не видела. В общем, быт и обслуживание номера испортили весь позитивный настрой.
К питанию особых претензий нет: всегда находилось, что поесть, много овощных блюд, а вот о "вине" хочется сказать отдельно:один раз попробовав, пить не стали, потом случайно увидели, как его "готовят": вино из пакета выливается в емкость, туда же Спрайт и крепкий алкоголь - пусть "пипл хавает".
Один большой положительный отзыв - приятный пляж и ласковое море с приятным заходом в него по нежному песочку и возможностью плескаться для ребенка.
всем кто прочитает отзыв, прежде, чем сделать выбор: Не портите себе отдых! Выбирайте ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!

Добрый день. От заявленных 5 звезд, можно оставить только 3. Отель в очень плохом состоянии. Необходимо сделать ремонт и поменять мебель. Нам достался номер на 4 этаже с видом на бассейн и море. Вид очень хороший, к этому претензий не было. Территория большая и чистая. В бассейне около отеля не очень много народу, все стараются занять лежаки в бассейне с горками.
Еда в так называемом ресторане надоела уже на 3 день. Каждый день была непонятная рыба (совершенно не вкусная), говядина очень жирная, а котлеты или люля очень острые. На завтраки омлет повар делал по настроению, не спрашивая кто с чем хочет. Первый закажет, а потом 3 или 4 порции такие же. Нужно стоять и тыкать ему на то, с чем необходимо приготовить. Фрукты ужасно не вкусные, хотя туристы набирают целыми тарелками, из свежих овощей были только капуста и огурцы, помидоры видимо у них не растут. На 5 день мы пошли искать Макдональдс, т.к. по дороге из аэропорта мы его видели, но увы, он в 5 км от отеля. Можно только доехать на такси.
На уборку в номере многие жаловались, но у нас особых проблем не возникало, только что после уборки положили в 2 раза меньше полотенец, но это быстро исправили.
Анимацию мы особо не застали, но сходив один раз на представление, поняли, что ничего не потеряли. Половина зрителей ушли уже через 10 минут после начала.
Местный алкоголь тоже оставляет желать лучшего. Вино было очень похоже на перебродивший сидр. Пиво очень даже ничего, на в баре у бассейна оно очень быстро заканчивалось. Наливалось все в стаканчики по 100мл, поэтому очереди очень большие.
4 русских канала, один из которых ТНТ, что редкость.
Красивое и чистое море - это то, что радовало ежедневно, поэтому отпуск прошел не зря.

Никому не советую, кто привык нормально отдыхать, из плюсов только море чистое, мелкое и русскоговорящий персонал, на этом все!!!!! Грязь такая везде, что жуть просто, шезлонги пости все сломаны, плитка и покрытие у бассейна старое, пыльное, в барах нет почти никаких напитков кроме юпи, территория большая и разбросанная, нет практически зелени, ресторан, т е скорее столовая ужасна, еда невкусная, чай, кофе ужасен, на столах , стульях крошки, грязь, не убираются практически нигде вообще, одни арабские семьи, куча их детей, орущих везде и даже по ночам, аниматоров в этом отеле нет, они все где то бродят в других отелях, хотя там тоже не лучше, не тратьте деньги и не ездите туда никогда!

Отел на 5 звезд совершенно не тянет.Персонал очень ленивый,может пройти не один день пока они выполнят вашу просьбу,вознаграждение не поможет решить вопрос быстрее))Обращаю ваше внимание, если вам будут предлагать номер, расположенный на обратную сторону от бассейна,отказывайтесь:по факту номер выходит на дорогу,по который бесконечно сную местные товарищи,они искусились на мои видавшие виды сандалии)). Отдыхал в июле было очень много арабов со всеми вытекающими последствиями..Алкоголь наливается в основном в пластиковые стаканчики и в небольшом количестве разово. Досуг отдыхающих не продуман:анимации ноль,вечером работает только один бар, бесконечные очереди,все сидят в холе на телефонах, благо хоть WI FI имеет место быть. Из плюсов: море и пляж.

Море отличное, пляж хороший, территория большая. Все понравилось!!

Хорошие были только море и анимация. Сервис очень низкого качества.

Море-пляж супер, очень много развлечений: банан,таблетка,сёрфинг,дайвинг, сафари и т.д.
Аниматорам огромное спасибо, особенно Дарье с Орла, Юле Смирновой с Нижнего-Новгорода, девчёнки просто супер, общительны, веселы, и само собою очень красивы.
Дискотеки средние, но с хорошем коллективом они становятся отличными.
Короче всё супер, съездить можно и нужно.


Море-пляж супер, очень много развлечений: банан,таблетка,сёрфинг,дайвинг, сафари и т.д.
Аниматорам огромное спасибо, особенно Дарье с Орла, Юле Смирновой с Нижнего-Новгорода, девчёнки просто супер, общительны, веселы, и само собою очень красивы.
Дискотеки средние, но с хорошем коллективом они становятся отличными.
Короче всё супер, съездить можно и нужно.

Замечательно отдохнули, очень понравились экскурсии.

Мало шезлонгов на пляже. Номер стандарт, но убирали всего 1 раз, воду не положили. Персонал слушает внимательно, но выполняют просьбу на 3й раз. На территории мало зелени, поливают мало.

Нормальный отдых, но продавцы товаров очень навязчивы.

Отдохнули супер, море класс, погода замечательная.

Все понравилось, уезжаю со слезами

Человек я не привередливый, меня отдых в целом удовлетворил. Поставьте побольше теннисных и бильярдных столов и сделайте свободный доступ к ним, будет прекрасно.

Номер и отель - кошмар! Больше не приеду сюда!

В целом было неплохо. Понравились экскурсии.

Очень понравилась организация экскурсий, доброжелательное отношение гидов, разнообразная программа.

В номере тараканы, оборванные шторы, сломанный сейф. В целом, все нормально. Хорошее питание, сервис и обслуживание на твердую 4.

Все нормально. Было бы приятнее, если бы еды было меньше, но по качеству она была бы лучше.

Все прекрасно, очень слаженная работа сотрудников ALS Tour.

Отдохнули отлично, жалоб нет. С удовольствием приедем еще раз! коллектив замечательный, доброжелательный и добрый, со многими общались, очень были раду знакомству!

Отдых просто замечательный! Отель очень хороший, номера супер, персонал отеля очень внимательный и доброжелательный, питание разнообразное, хорошее.

Все отлично, включая экскурсии обзорную по Каиру, Райский остров и сафари. Гиды Ивета, Эмир, Юля - скучаем без вас!