Отдыхали компанией 01.06-11.06 по системе Club All. К сожалению Aqua hotel имеет самый отвратительный персонал в барах и лобби. Постоянная нехватка стаканов на вечерней анимации.Официанты (они же бармены)пиво наливают в рюмки, с лицом полным уверенности что так и должно быть.Заказанные напитки к столику, наливаются в немытые стаканы,только что собранные официантами со столиков (лично был свидетелем). Рекомендую самим приходить за напитками. Питание сносное для 4-ки. Ничего выдающегося, но и с голода не умрёте.По сравнению с 10-11 годами уровень сервиса заметно упал, видимо издержки революции.
Уважаемая Татьяна из Москвы, ну что Вы сочиняете???!!! Я не знаю, что было в клубе в декабре 2011-го, но мы отдыхали в период с 24.05 по 04.06 и могу сказать одно: дочке все очень понравилось!!! мы не все время проводили в клубе, но когда приходили (довольно часто), нас встречали всегда с улыбкой, сразу находили занятие ребенку: оригами, рисование, разнообразные подвижные игры в клубе и вне его (на песочной площадке), танцы, аквагримм – каждый день что-то новое!!! Всё было супер!
Лично мне Нина очень понравилась с точки зрения того, что дети ее слушали с интересом и слушались!!! (а ведь сконцентрировать на себе внимание 20-30 детей очень сложно!!!) Грубости не было ни на миг, а если у человека голос такой, это природой заложено, но главное что дети к ней тянулись!
При мне была ситуация: двое мальчишек подрались, было не разнять – 5 минут воспитательной беседы и ребята пожали друг другу руки!!! колоссально! она не пригрозила им, нет! просто дала возможность высказаться каждому (что очень важно для любого ребенка) и они втроем (вместе с ней) пришли к следующему выводу: что из-за ерунды не стоит портить дружеские отношения!!! Не в каждом российском детском садике вот так воспитатели будут разбирать каждый спорный случай!!!!!
Индивидуальный подход к каждому ребенку – вот что меня зацепило за душу!!! Или еще - упала девочка: ей говорят: «иди ко мне я тебя пожалею», приласкают, спросят как она, и так с каждым ребенком!!!!! Не каждая мама так будет со своим дитя!
«Очень добрая и приветливая женщина» - не все дети будут слушать таких людей, Вера мне тоже очень понравилась, и Света – но дети чувствуют слабину в этом, и садятся на голову, а ведь порядок и дисциплина очень важна, хотя бы из соображений безопасности детей...
«ОНИ занимались ДЕТЬМИ, а не собой! Ехали в этот отель только из-за желания дочки повторить сказочный отдых»! Мне вот интересно когда люди ездят на отдых с детьми, то они ведь для детей должны ехать или для себя??? или они ездят за тем, чтобы отдать деток аниматорам и заниматься своей персоной (массаж, экскурсии и т.д.)???
При мне опять же был случай: 4(!!!)-х летнюю девочку (хотя клуб для детей от 5 до 12 лет!!!) оставили с утра… и забрали лишь в 19.45…при всем при том, что клуб то работает до 19.30 – то есть о том, что ребенок вообще то маленький, и работникам тоже хочется домой, родители забыли...но я не слышала ни слова протеста со стороны воспитателей!!!
В целом все понравилось!
Отдельное большущее СПАСИБО!!! за теплое отношение и занятия с ребенком!
Если говорить в целом про отель: все было СУПЕР,персонал улыбается,всегда "привет, как дела?" всё с улыбкой, причем не натянутой! анимация - 100 баллов, что детская, что взрослая!Еда без излишеств, но 100%-но всегда можно найти,то что придется Вам по вкусу! На территории есть все, и в основном это "всё" касается именно ЦВЕТОЧКОВ НАШЕЙ ЖИЗНИ - НАШИХ ДЕТОК!!! а именно огромная зеленая территория, где они могут нагуляться вдоволь, а если устали покачаться на качелях, даже они есть, еще присутствует классная детская песочная площадка рядом с детским клубом, мороженое раздают недалеко от детского клуба...
Если возникала какая-либо просьба - она тут же выполнялась...Мы с дочкой остались довольны всем! Уезжать не хотелось...до сих пор скучаем по людям, после которых в душе осталась яркая не угасающая искорка тепла!!!
Lilly Land, СПАСИБО за всё! надеемся, что ещё приедем именно сюда!
Прочитал отзыв и честно говоря а шоке....Это кто ж Вам из воспитателей так "насолил"-то? Мы вернулись из отеля неделю назад-ребёнок все дни был в клубе!Все дети радостные,довольные.Воспитатели прекрасно с ними занимаются!Детям весело и интересно с ними.
Нина,добрейшей души человек,к ашему сведению.Ни разу не было такого,чтобы она куда-то спешила от детей.Светлана,кстати,тоже прекрасный воспитатель!И на пляже,мы и наши друзья ни разу ни её,ни Нину не видели!
Я не знаю,как там было в декабре,сейчас всё в клубе в порядке!
P.S Сдаётся мне,что у Вас какое-то предвзятое мнение о клубе и воспитателях
Приехали 27.05 в 22.00 заселили моментально, накормили ужином. Ездили отдыхать с мужем, номер дали с двумя кроватями, на следующий день поменяли на номер с одной большой кроватью без всяких доплат. В номере каждый день убирались, через день меняли постельное белье, полотенца каждый день. В номере бесплатный мини бар в нем пепси, миринда, севен ап, и бутылка воды, бар пополняется ежедневно.
Кухня достаточно разнообразна, всегда рис, картофель, тушеные овощи, каждый раз все это готовилось по разному, редко были повторения. Всегда есть мясо, рыба, курица, кальмары. Мясо и курицу готовили разнообразно и самое главное очень вкусно. Иногда на ужин устраивали тематические вечера, во время нашего отдыха был вечер тайской кухни, марокканской и китайской. Особенно удался вечер тайской кухни, суп Том ям был на высоте)) Всегда помидоры, огурцы, салат, капуста, морковь, так что можно сделать себе салат самостоятельно, на любой вкус, соусы для заправки разнообразные. Из фруктов: яблоки, персики, дыня, арбуз, финики. С 10 утра начинают работать бары в вестибюле отеля, на пляже и у бассейна. В вестибюле можно не только выпить кофе, но и перекусить булочкой или кексом, на пляже делают картошку фри и бургеры, жарят сосиски. В баре у бассейна с 12.00 бесплатное мороженое.
Территория маленькая, т.е. ее вообще нет, но можно прогуляться на территорию соседнего отеля Фестиваль, туда пускают без проблем. В отели есть магазины сувениров, но там лучше ничего не покупать дорого. За сувенирами можно съездить в город на улицу Шератон, от отеля туда и обратно проезд 10 долларов. Там в магазинах цены можно снизить на 50%.
В отели есть бесплатный тренажерный зал, неплохо оборудован, бильярд и настольный теннис. Вечерами в холле отеля живая музыка, и бесплатный кальян. В барах большой выбор алкогольных и безалкогольных коктейлей.
Перед отъездом прочитала много отзывов об отели и настроилась на самое худшее, но все оказалась не так, отель замечательный, для спокойного отдыха.