Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

15.04.2019 09:53:17
04.04.2019 - 11.04.2019
OLGA Санкт-Петербург

Страна Объединенные Арабские Эмираты, курорт Шарджа (SHARJAH), отель SUMMER LAND HOTEL APARTMENT

В этом отеле серьезные проблемы с гигиеной и сервисом. При заселении, довольно бестолковом, обнаружили, что белье нам не поменяли. Восемь часов (!!!) со скандалом и криком нам пришлось убеждать невозмутимого отельера на ресепшене в необходимости поменять белье. Поражает даже не его полное безразличие к нуждам клиентов, а уверенность в том, что и на таком белье можно спать.. Грибок на шторках в ванной дополнил картину. Прямо под окнами нашего номера шел ремонт, леса, шум, веселые крики строителей, штукатурка на балконе, вонь масляной краски. Но поменять это счастье так и не удалось.Немедленное обращение к туроператору (Библиоглобус) ни чего не дало. Вежливый молодой человек по имени Максим появился только на следующий день, внимательно записал наши претензии, поговорил с отельером на ресепшене и больше мы его не видели и не слышали. Толку- ноль. В общем, спасение утопающих дело рук самих утопающих.Надо отметить, что отель (старый корпус) спроектировал не удачно. Он имеет форму буквы «П», отрытая сторона которой выходить на Аль Мину, а это портовая трасса. Фуры и бензовозы идут даже ночью, поэтому очень шумно.Кормили нормально, завтрак съедобный, обед и ужин – вкусные, правда молочка и фрукты скудноваты.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0