Страна Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ВИЗАНТИЯ, гостевой дом 3* Приехали в эту гостиницу с семьей в отпуск, с нами был маленький ребенок. Сначала нас заселили на 2 этаж в двухместный номер с балконом и видом на соседние отели. Сам номер был с виду чистый, но голыми ногами не походишь, и под кроватью пыль. Спустя некоторое время мы поняли, что в номере очень душно, и кондиционер не работает, тогда подали жалобу на ресепшен, администратор сразу отреагировал, на следующий день кондиционер заработал. Но вот незадача, через несколько часов он снова перестал работать, и тогда нам предложили переселение в другой номер на 1 этаже без балкона. Мы упорно просили найти другой вариант, так как наш ребенок плохо засыпает в помещении, но других свободных номеров не было, и нам пришлось соглашаться. Хотим выразить благодарность приветливым администраторам, которые сразу откликнулись на нашу просьбу и особенно администратору, которая предотвратила нервотрепку в день переселения. Там мы с небольшими муками прожили до конца нашего отпуска. Кстати, без кондиционера на 1 этаже было намного свежее, чем этажом выше, и чище. Про еду хочу сказать, что все всегда было однообразно, так что за те деньги, которые мы заплатили за завтрак, обед и ужин ( 650 руб) могли бы покушать гораздо вкуснее, еще и деньги бы остались. В целом пребывание на троечку.
