Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

21.08.2017 13:07:15
-
ELENA

Страна Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель KAPETANIOS BAY 3*

Сейчас с супругом находимся на Кипре. При бронировании отеля и номера, хотели брать стандартный. Сотрудница Библио Глобуса уговорила взять улучшенный, он с видом на море и бассейн, больше, фен, холодильник и все удобства. Послушали её и доплатили. По итогу заселили нас в номер с видом на Макдональдс! Я не могу спать с кондиционером, аллергия и простуда сразу обеспечены, почему так и хотела номер на другой стороне! А по итогу, мы не можем открыть даже балкон вечером, воняет фасфудом и маслом так, что аж тошнит! Закрываем балкон, без кондея невозможно находиться! Фена нет, не хватает тумбочки, света мало, даже вечером почитать нельзя, глаза сломаешь! Ванны нет! Это номер для людей с ограниченными возможностями. Раковина низкая и с наклоном! Высоким людям очень неудобно пользоваться! Из под крана минут 20 лилась только ржавая вода. А ещё как выяснилось ремонт сделали в стаедартных номерах!!! Вот скажите, за что мы доплачивали???!!! На все просьбы и уговоры поменять номер, нас кормят завтраками, типа номеров нет и т.д. разговаривала с гидом и звонила в офис, пока без результатов! Так что не ведитесь на эти доплаты! Обман! Если завтра не решат вопрос с номером, это будет провал для Библио Глобуса! Не ожидала от них такого!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0