Отель очень хороший, после ремонта, номера прекрасные. Отдыхаем в отеле несколько лет подряд, в этом году недовольны представителем от компании Картаж Тревел - Шади. В нашем отеле он не появлялся вообще. Мы купили у него одну экскурсию (лазерное шоу Альзахра), в день экскурсии мы ждали автобус полтора часа - выяснилось, что наш представитель ошибся и неправильно указал время нашего выезда на экскурсию.