• 1$ = 58.7 руб.
  • €1 = 69.04 руб.
Пересчет валют

Отзывы о работе сотрудников
Ваше мнение важно для нас! Ждем ваши отзывы, замечания и предложения.

Контакты менеджеров отдела продаж для туристических агентств в Москве
Только для туристических агентств: консультации по направлениям компании и правилам сотрудничества, оперативным вопросам и запросам.

Общий добавочный: 0110, общая почта: sales-agency@bgoperator.com

Телефон: +7 (495) 504-25-00

 

Контакты менеджеров отдела продаж и работы с агентствами в Санкт-Петербурге
Консультация по направлению, оперативная информация по курортам и отельной базе для туристических агентств

Телефон: +7 (812) 333-06-30

Cотрудники:

E-mail:

Добавочный:

Куликова Александра aleksandra.kulikova@bgoperator.com 2102/2110
Марчук Ирина irina.marchuk@bgoperator.com 2101/2109
Прохорова Анна anna.prohorova@bgoperator.com 2106/2105

 

Контакты менеджеров отдела бронирования

Телефон: +7 (495) 504-25-00

Cотрудники:

E-mail:

Добавочный:

Дюгаева Екатерина   e.dyugaeva@bgoperator.com 1489
Никитина Татьяна t.nikitina@bgoperator.com 1492

 

Контакты менеджеров визового отдела

Телефон: +7 (495) 504-25-00

Cотрудники:

E-mail:

Добавочный:

Герасимова Анастасия a.gerasimova@bgoperator.com 1853
Дьяченко Светлана s.dyachenko@bgoperator.com 1879
Королева Дарья daria.koroleva@bgoperator.com 1839
Силиванова Светлана s.silivanova@bgoperator.com 1870

Контакты менеджеров отдела выдачи документов

 

Cотрудники:

E-mail:

Добавочный:                             

Рубцова Вероника v.rubtsova@bgoperator.com 1885
Сергеев Станислав stanislav.sergeev@bgoperator.com  


Отзывы о работе сотрудников (Всего: 49)

Добавить отзыв
16.11.2014 15:51:30
Сергей

Cтрана Вьетнам
Большая благодарность, гиду Денису за экскурсию и содержательную беседу при однодневной поездке в Далат 06.11.2014,видно . что человек любит работу, с уважением относится к стране, может ответить на любые вопросы, да и просто, группа вся в восторге от него была.
Редко такие гиды бывают

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.09.2014 09:43:39
Алексей и Ольга Кудрявцевы

Cтрана Вьетнам
Добрый день!
Отдыхали во Вьетнами в Муйне в период с 8.09.14 по 21.09.14.
С 11.09 по 12.09 ездили на экскурсию "Изумрудный треугольник" с гидом Марией. Все очень понравилось. Экскурсия организована великолепно, все интересно познавательно.
Гид Мария выше всяких похвал. Все доходчиво и интересно рассказывала обо всех посещенных нами местах. Рассказала много дополнительной информации по культуре и быту Вьетнама, его истории. Всегда подсказывала нам во всех возникающих вопросах и ситуациях.
Ставим Маше оценку 10+ по 10-ти-бальной шкале. Все было просто супер!
Мария, спасибо!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.05.2014 16:21:21
ЕВГЕНИЯ УДАЛАЯ

Cтрана Вьетнам
Добрый день!С 20.05.14-30.05.14 ОТДЫХАЛИ В КУРОРТНОЙ ЗОНЕ "МУЙНЭ",БРАЛИ ЭКСКУРСИЮ "ИЗУМРУДНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК",ВЕЛ ЕЕ НАМ ЛЕВ КОНДРАКОВ,ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ЕМУ ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ,ВИДНО,ЧТО ЧЕЛОВЕК ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БОЛЕН ВЬЕТНАМОМ,А НЕ ПРОСТО ОТРАБАТЫВАЛ СВОИ ДЕНЬГИ,ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО РАССКАЗЫВАЕТ,ИМЕЕТ ХОРОШЕЕ ЧУВСТВО ЮМОРА,К КОНЦУ ВТОРОГО ДНЯ ВИДНО,ЧТО ВАЛИЛСЯ С НОГ,НО НЕ НА МИНУТУ НЕ ПРИСЕЛ И НЕ ПЕРЕСТАВАЛ РАССКАЗЫВАТЬ,ТАК ЖЕ ОСТАЛЬНЫЕ МАЛЬЧИШКИ,ЭТО И ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ПАВЕЛ И ТРАНСФЕРМЭН АЛЕКСАНДР- МОЛОДЦЫ!ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ,САМА РАБОТАЮ В ТУРАГЕНСТВЕ,ТЕПЕРЬ БУДУ СОВЕТОВАТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВАШУ ФИРМУ.ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО ВАМ!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

19.05.2014 12:46:22
Алферова Юлия

Cтрана Вьетнам
Добрый день. Мы отдыхали во Вьетнаме с 30.04. по 09.05.2014г. семья из 3-х человек. Остались очень довольны работой сотрудников Библио Глобус.Благодарим их за качественно проделанную работу, высокий профессионализм и здоровое чувство юмора! Ребята (Оксана, Павел, Дмитрий)молодцы! Отдельное спасибо Библио Глобус за приятные сюрпризы, которые ждали нас на экскурсиях, нам очень понравилось!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.05.2014 12:00:27
Светлана

Cтрана Вьетнам
Отдыхали с19.04 по 29.04.14г.во Вьетнаме на Фантьете с Библио-Глобус.Молодцы!!Если оценивать по 5 балльной системе то 5+ ставим не задумываясь.Встретили в порту, автобусы комфортабельные ,разместили за 5 мин --все четко.Гид Стас который нас встречал все 5 часов рассказывал нам о Вьетнаме.В отеле Силайн гид Адам ответил на все наши вопросы,помог нам выбрать экскурсии,очень внимательный гид.Когда брали у него экскурсии на Изумрудный треугольник он рекомендовал брать экскурсию с гидом Нилом Щетининым,к которому все рвутся попасть. И УРА!!Мы попали!Я сама много езжу, но такого гида я нигде не видела!Умница Нил! Браво НИл1 Спасибо тебе за Вьетнам! Многочасовой переезд показался нам просто прогулкой!Нил отвечал на все вопросы подходя к каждому, какую заботу и внимание мы ощутили. Нил потрясающий рассказчик,интеллектуальный,тактичный молодой человек,очень любящий свою работу.Огромное спасибо Нил за твой безупречный труд, Вьетнам в других красках предстал перед нами благодаря Нилу.Думаю,что БИБЛИО-ГЛОБУС вынянул выиграшный билет в лице Нила Щетинина БРАВО НИЛ!!! СЧАСТЬЯ и УДАЧИ ТЕБЕ!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.05.2014 20:56:46
Юлия Гмызина

Cтрана Вьетнам
Ivan Mosin-это лучший из гидов за наши 25 поездок. Очень грамотный,эрудированный ,заряжает позитивом!!очень много раз бывали за границей,но это супер гид!!!Иван,спасибо огромное!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

22.04.2014 23:34:49
Юлия

Cтрана Вьетнам
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить всех представителей компании Библио-Глобус, которые сопровождали нас на протяжении всего отдыха в период с 14.04.14 по 21.04.14. С самого начала мы были тронуты вниманием и заботой. Нам долго проставляли визу во Вьетнамском аэропорту, около часа затянулась эта процедура, и мы уже не рассчитывали, что нас так долго будут ждать, но нет, мы были приятно удивлены, когда только вышли из аэропорта и нас все еще ждал Александр. Потом на протяжении всей поездки от аэропорта до Муине Александр нам рассказывал интересные факты из жизни Вьетнама и информировал о разных нюансах очень необходимых туристам впервые оказавшимся в этой прекрасной восточной стране. Так же он каждого проводил до стойки регистрации и убедился, что у нас все хорошо. Потом мы встречались с Игорем, мы сначала не планировали поездку на 2 дня, но он настолько интересно все описал, что нам захотелось непременно попасть на экскурсию "Изумрудный треугольник". Отдельное спасибо гиду Елене, которая нам очень много рассказала о Вьетнаме, просто открыла для нас эту страну. Настолько интересно она все рассказывала, артистично показывала, буквально погружала нас в неизвестный доныне мир. Мы узнали о быте вьетнамцев, архитектуре, культуре, религии, о свадьбах и похоронах, о зарплате и необычных традициях, о фруктах и продуктах. Очень интересно рассказывала о Будде разные притчи, легенды и сказания. Трогательным и печальным был рассказ о Вьетнамо-американской войне, прямо тронул за душу. А еще она была добра и заботлива с каждым. Она кружилась, как пчелка, когда вопросы касались сбора-разбора тур группы. Видно, что человек подходит с душой к своему делу необычно, поэтично и со смыслом. Ну и на последок скажем спасибо Сергею, который доставил нас обратно в аэропорт. Все сотрудники компании очень и очень нам понравились, они молодцы большие энтузиасты и трудяги. Во многом благодаря их работе, наш отдых удался на все 100%. Хочется пожелать благополучия и процветания вашей компании!!! Я уверена, что в следующий раз, если куда-нибудь мы соберемся вновь, то я точно буду знать о надежных людях, которым можно доверить свой отдых. Спасибо Библио-глобус!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.03.2014 18:45:46
Алексей

Cтрана Вьетнам
Дорогие друзья, здравствуйте. Хочу выразить Вашей компании от своего имени и от имени моей жены за безупречную, высококвалифицированную и информативную работу гидов Стаса и Светы. С 10 по 21 марта отдыхали во Вьетнаме провинция Муйне, отель "Малибу ресорт". 16 - 17 марта ездили на экскурсию "Изумрудный треугольник". Гидом был Стас. Безупречная эрудиция, просто огромный багаж знаний по Вьетнаму, просто колоссальный. Правильно поставленная речь, высокая культура поведения. По 10-ти бальной системе оценок - + 11 !!!! 19 марта ездили на экскурсию в Далат. Гидом была Света, фамилию не сказала, потому что, как она объяснила, она единственная Света среди гидов.Сначала мы расстроились, что гидом с нами поехал не Стас. НО !!! Света развеяла все наши сомнения. Абсолютно вровень со Стасом. Очень жаль, что не могу загрузить наши фото со Стасом и Светой. Половина успеха экскурсии это работа гида ! Молодцы ребята !!! Если есть возможность их как-то поощрить, был бы Вам очень признателен. Если нужны какие-то уточнения мой телефон включен 24 часа в сутки. 8-929-643-27-03

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.03.2014 15:06:47
Кристина

Cтрана Вьетнам
Отдыхали во Вьетнаме в марте 2014 года. Никогда не пишу отзывы, но тут уж очень хотелось отметить работу команды гидов. Ребята-вы потрясающие!Спасибо вам за яркие впечатления и особенные воспоминания. Всего во Вьетнаме провели 6 полноценных дней, из которых 4 были на экскурсиях. Спасибо Оксане за 2-х дневный Далат...Николаю за 2-х дневный же Нячанг) Потрясающее знание истории, религии, обычаев страны, очень "неформальный" подход, внимательное отношение...можно бесконечно перечислять.Отдельное, и просто гигантское спасибо Стасу, который сопровождал нас в отель. Спасибо тебе огромное,еще раз, что не дал разочароваться в этой стране (если есть возможность не мог бы ты связаться со мной по почте?хотела бы расспросить тебя про Варанаси...kriha.di@yandex.ru))))Также, не могу не отметить работу гида в отеле-Игоря. Очень внимательный, отвечающий на все наиглупейшие вопросы) Профессионализм, внимательность, неравнодушие, глубокое знание особенностей страны...Спасибо вам огромное за прекрасный отдых!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.03.2014 21:50:09
Смирнов Дмитрий, Смирнова (Потехина) Светлана

Cтрана Вьетнам
Добрый вечер! Отдыхали во Вьетнаме от Б.Г. в марте в г.Фантьет. Очень хотели отметить работу одного из ваших гидов - Льва. Фамилию, к сожалению, не знаем.
Были с ним на экскурсии "в гостях у Дракона и феи" 16.03.14.
Отличная работа, очень увлек нас всех своими знаниями, рассказами, потрясающая энергетика и душевная, дружественная атмосфера на протяжении всей экскурсии. Позитивный человек с отличным чувством юмора. Вся экскурсия прошла на одном дыхании.
Огромная благодарность за те положительные эмоции, которые мы получили от Льва.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

18.03.2014 15:51:32
Катя

Cтрана Вьетнам
Добрый день.

Была в период с 01.03 по 13.03.
Взяли 2 экскурсии - Изумрудный треугольник и Далат (1 день). Хочу выразить благодарность гидам - Нилу и Саще Б(не помню полностью фамилию). Впервые в жизни не пожалела то побывала на экскурсиях с гидами. Когда слушала некоторые рассказы было ощущение, что я в кино). Всё супер информативно и интересно. Также очень порадовало простое человеческое отношение по окончанию экскурсий - ребята тратят время и всё по 100 раз показывают и рассказывают) Ещё приятный момент - забыли в автобусе личные вещи, вспомнили через пару дней. Позвонили в офис ребятам - они нам всё вернули. Очень рекомендую посетить экскурсии с ребятами. Веселье и новые знания вам точно обеспечены)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.03.2014 11:23:00
Дарья

Cтрана Вьетнам
Хочу отметить отличную работу гидов во Вьетнаме!!!Ездили на экскурсию в Далат с Леной. Получили очень много полезной и интересной информации, к тому же Елена очень внимательна и доброжелательна))Так же ездили в двухдневную экскурсию в Нячанг с Максимом. Он - просто фантастический гид с невероятной энергетикой!!!Отличное знание культуры страны, традиций,множество фактов из истории сопровождалось огромным количеством позитива!!!))Ни разу за 2 дня не поймала себя на мысли, что мне скучно и неинтересно.))Все участники экскурсии были в восторге от этой поездки. Мы пользовались услугами местных турагенств, но после шикарных экскурсий от Библио-Глобус, они совсем нас разочаровали.Спасибо огромное за такое количество положительных эмоций)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.03.2014 19:11:03
Алина

Cтрана Вьетнам
Огромная благодарность гиду с редким именем Лев!Только что вернулись с экскурсии "шелковый путь"!!!время в пути пролетело,благодаря его интересным рассказам!!мы не просто посещали интересные достопримечательности,но благодаря Льву,мы узнали о каждом из этих мест огромное колличество интересных фактов!гид Лев рассказывает доступным,"живым" языком-интересно слушать и детям и взрослым!еще из плюсов гида-его доброжелательность и отзывчивость!!!все время в пути отвечал на вопросы,рассказывал все новые истории,давал дельные советы по прибыванию и быту во Вьетнаме!на обратном пути ни оставил ни одного гостя без внимания !с каждым побеседовал лично,что безумно приятно!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.03.2014 17:50:36
Александр и Наталья Сосенковы

Cтрана Вьетнам
Здравствуйте! Отдыхали с вами во Вьненаме с 06 по 17 января 2014 г. (Муи Не,MuiNe Paradais).
Вспомнили,что не оставили отзыв о наших замечательных гидах,которые не давали нам скучать, которые успели рассказать нам много интересного,оставаясь при этом не навязчивыми или занудными. Особенно запомнились своими знаниями страны наши экскурсоводы Нил и Максим,которые сопровождали нас в Далат и в изумрудный треугольник . Корректными, знающими и внимательными были отельные гиды Артем, Денис.
Спасибо, Библио Глобусу! Мы обязательно к Вам вернемся в этом году!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.03.2014 16:03:38
Нелли

Cтрана Вьетнам
Долго собиралась написать этот отзыв, т.к. не умею красиво писать, но если не напишу, совесть замучает. Хочу выразить благодарность и восхищение гиду с необычным именем Нил, с которым имели удовольствие познакомиться, путешествуя по Вьетнаму. Кому посчастливилось побывать на экскурсиях, с его участием меня поймут, что невозможно хоть на секундочку заскучать в его обществе, настолько он увлекательно и эмоционально вещает.Вся наша группа была им просто очарована, настолько он захватывающе рассказал нам про Вьетнам и его жителей. А кому предстоит туда поехать и у вас будет выбор, то советую только его, не сомневаюсь, что другие гиды тоже очень хороши, но такого как Нил Щетинин еще не встречала и думаю не встречу, а его бы я слушала и слушала. Он не просто преподносит Вам факты, а преобразует их в красочный и интересный рассказ. Так, что просто уверена, кто поедет с ним на экскурсию, останется доволен этой поездкой. Большое спасибо Нил за твой труд, безумно понравилось, как ты провел нашу экскурсию!!! Библио-Глобус очень повезло, что ты у них работаешь, надеюсь, они это ценят.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.03.2014 16:03:29
Нелли

Cтрана Вьетнам
Долго собиралась написать этот отзыв, т.к. не умею красиво писать, но если не напишу, совесть замучает. Хочу выразить благодарность и восхищение гиду с необычным именем Нил, с которым имели удовольствие познакомиться, путешествуя по Вьетнаму. Кому посчастливилось побывать на экскурсиях, с его участием меня поймут, что невозможно хоть на секундочку заскучать в его обществе, настолько он увлекательно и эмоционально вещает.Вся наша группа была им просто очарована, настолько он захватывающе рассказал нам про Вьетнам и его жителей. А кому предстоит туда поехать и у вас будет выбор, то советую только его, не сомневаюсь, что другие гиды тоже очень хороши, но такого как Нил Щетинин еще не встречала и думаю не встречу, а его бы я слушала и слушала. Он не просто преподносит Вам факты, а преобразует их в красочный и интересный рассказ. Так, что просто уверена, кто поедет с ним на экскурсию, останется доволен этой поездкой. Большое спасибо Нил за твой труд, безумно понравилось, как ты провел нашу экскурсию!!! Библио-Глобус очень повезло, что ты у них работаешь, надеюсь, они это ценят.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.02.2014 16:25:20
Анна

Cтрана Вьетнам
Туроператор Библиоглобус.
Огромнейшие слова благодарности руководителям этой компании во Вьетнаме. Они создали команду профессионалов начиная с трансферных и заканчивая экскурсионными гидами. По прилету нас встретила трансферный гид Наталья ? умница, красавица. Отличная подача начальной информации о стране, об отдыхе, о местных жителях, о поведении туристов?. Рассказала очень много полезного. В отеле при расселении нам помог гид Стас. С его помощью нам очень быстро нашли замену нашему номеру с доплатой за более высшую категорию. И вместо вида на дорогу на первом этаже (без балкона и солнца) мы наслаждались видом на море и пальмы с шестого этажа. Доплата составила 50 $ за номер в сутки. Так что имейте в виду, если в России вам смогли забронировать только номер категории Standart, то на месте вы можете улучшить его категорию за дополнительную плату. Так же Стас нам помог при бронировании экскурсии. В это время заезд от Библиков был очень огромный, только в этот отель три автобуса. Поэтому желающих поехать на экскурсии очень много, а у нас в распоряжении всего шесть дней. В таком огромном интересе к экскурсиям от туроператора (что бывает редко, многи планируют экскурсии с улицы) виновны трансферные гиды. Наталья (потом Адам на встрече) так подробно, интересно и красиво рассказали об экскурсиях, что у нас не было сомнений у кого их заказать. Мы взяли экскурсию Изумрудный треугольник. ? двухдневная в Ня Чанг (150$). Гид у нас был Николай Мирошниченко. И опять обаяшка, очаровашка, ?кот Баюн? да и только. Дал очень много информации о тех объектах, которые мы посетили, о стране, истории, быте от рождения до смерти, отвечал на вопросы. Был внимателен к каждому туристу. Очень насыщенная экскурсия. Мы остались довольны.
И в заключении о представителях туроператора. Все, которые нам встретились, очень приятные и очаровательные, говорят как птицы райские поют, хорошо знают историю и не только Вьетнама. А самое главное, что их объединяет это любовь и уважение к Вьетнаму и его жителям. Это читается в их глазах. Поэтому они могут рассказывать об этой стране часами. И этой любовью они заражают нас туристов.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

13.02.2014 18:45:02
Екатерина, Дмитрий

Cтрана Вьетнам
Однажды вы улетите в новую для вас страну. Сначала вам понравится встреча с первым гидом, затем понравится отель. Потом вы купите экскурсию, возвращаясь с которой вдруг поймёте, как вам повезло! Вы выбрали интересную страну, правильную туристическую компанию, замечательный отель. НО! САМОЕ ГЛАВНОЕ - это то, что вам повезло с гидом.
Мы открыли для себя Вьетнам. Мы полюбили Вьетнам. Мы сюда вернёмся обязательно! Спасибо Щетинину Нилу! Он замечательный рассказчик. Если бы он рассказывал вам сказку "Репка", вы бы всё равно слушали его открыв рот! Мы полюбили Вьетнам благодаря ему. Это профессионал.
Компания Библио Глобус, мы с вами навсегда. Берегите Нила!!! Он такой один! Спасибо Ивану (он нас встречал) и Ивану (отельному гиду).
27.01.14-07.02.14 Отель The Beach Resort, Муй Не. Екатерина и Дмитрий, врачи, Москва.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

21.01.2014 00:51:22
Николай и Мария

Cтрана Вьетнам
Были во ВЬЕТНАМЕ С 06.12.2013 по 20.12.2013.Все очень понравилось.Сервис оператора супер(10 с плюсом),особенно понравилась экскурсия "изумрудный треугольник" благодаря очень хорошему и интересному гиду Нилу,ему отдельное огромное спасибо от нас.Если бы был выбор,то мы всегда путешествовали с таким гидом.Огромное спасибо "Библио Глобус" и его сотрудникам,НИЛУ (привет от Маши и Коли),ОТЕЛЮ "BON BIEN RESORT".Огромная просьба к экскурсоводу Нилу связаться со мной.Мой майл era-39rus@mail.ru,вконтакте ПИВОВАРОВ НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ КАЛИНИНГРАД.С уважением к вам НИКОЛАЙ и МАРИЯ.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.01.2014 18:56:16
Натали

Cтрана Вьетнам
Посетила Экскурсию "изумрудный треугольник", очень понравилось. Два дня пролетели незаметно. Особенно понравился отель в котором остановились 101star hotel, просторные номера с видом на пляж, дружелюбный персонал и профессиональные гиды)обязательно порекомендую друзьям)еще вернемся)) огромная благодарность менеджеру отеля Росси,выручила в трудную минуту)

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3]