• организация медицинской помощи через международные сервисные компании;
• круглосуточный Контакт-центр на русском языке;
• возможность возмещения при самостоятельной оплате медицинских услуг в любом из 700 отделений ВСК по всей России;
• самое широкое на рынке покрытие рисков по программе "отказ/ прерывание поездки";
• близкими родственниками признаются: супруг/ супруга, дети, в том числе усыновленные, отец, мать, родные братья и сестры, официальные опекуны и опекаемые, бабушки и дедушки;
• возраст застрахованных не ограничен.

---

---

Варианты страхования:

1. Вариант страхования ECONOM-CLASS:

• медицинские расходы, включая расходы на оказание экстренной стоматологической помощи в пределах 200 у.е.;
• расходы на оказание экстренной медицинской помощи при угрозе для жизни в случае обострения хронических, онкологических заболеваний. Максимальный размер возмещения расходов 1 000 у.е.;
• расходы по медицинской транспортировке;
• репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;
• необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;
• необходимость эвакуации детей, сопровождающих Застрахованного;
• предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом случае;
• езда и управление моторными и транспортными средствами;
• занятие активным отдыхом, любительским спортом;
• покрываются случаи, произошедшие при нахождении застрахованного в алкогольном опьянении;
• оплачиваются расходы, связанные с беременностью на сроке до 12 недель;
• необходимость получения медицинской информации.
• франшиза отсутствует.

Страховая сумма на каждого застрахованного клиента – 40 000 у.е.

2. Вариант страхования ALL THE WORLD ECONOM-CLASS:

• включает все пункты страхования ECONOM-CLASS;
• оформляется в туры по нескольким странам (например: Комбинированные туры).

Страховая сумма на каждого застрахованного - 100 000 у.е.

*Вариант страхования ALL THE WORLD меняется агентом самостоятельно, нажав в заявке на СТРАХОВКА - ИЗМЕНИТЬ - ТЕРРИТОРИЯ - "ВЕСЬ МИР"

---

Внимание! При наступлении страхового случая турист должен в первую очередь совершить звонок в сервисную компанию по телефонам, указанным в страховом сертификате, и зарегистрировать случай. Далее следовать указаниям координатора.

Важно! При самостоятельном обращении туриста за медицинской помощью в медицинское учреждение, не указанное в страховом сертификате, без согласования со страховой компанией, все расходы застрахованного полностью оплачиваются последним самостоятельно с последующим возмещением страховой компанией по возвращению на Родину. Ответственность за возникшие риски и проблемы возлагаются на туриста.

Для получения помощи в случае внезапного заболевания, травмы или возникновения иных непредвиденных обстоятельств прежде, чем предпринять какое-либо действие, Застрахованный должен обратиться в Сервисную компанию в любое время суток по телефонам, указанным в страховом полисе, и указать:

• полностью свои фамилию, имя, отчество, номер и срок действия страхового полиса;
• место, где он находится и номер телефона, по которому с ним незамедлительно свяжется представитель Страховщика или Сервисной компании;
• а также дать подробное описание возникшей проблемы и вида требуемой помощи.

Оператор Сервисной компании от имени Страхового Дома ВСК предоставит рекомендации Застрахованному по его дальнейшим действиям.

В случае невозможности связаться с Сервисной компанией до консультации врача или отправки в клинику, Застрахованный предъявляет медицинскому персоналу страховой полис. Затем Застрахованный или сопровождающие его лица должны связаться с Сервисной компанией и проинформировать о страховом случае до окончания действия Договора страхования. 
Если звонок не будет зафиксирован - Страховая компания ответственности не несет, и это дает право Страховщику отказать в выплате страхового возмещения.

Внимание! Актуальная информация о сервисной компании указана в страховом сертификате.

---

Библио-Глобус рекомендует оформление страхования от невыезда!
Страховка означает, что при наступлении страхового случая, например, отказа в получении въездной визы или госпитализации одного из туристов, туристу будет возвращена вся сумма за исключением стоимости страхового полиса.

Предлагаемый вариант страховой программы:

Вариант страховки от невыезда "EXTRA"

Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу, осуществляется:

• условия оформления услуги "Страхование от невыезда";
• добавление в состав туристского продукта услуги "страховка от невыезда" производится Агентом самостоятельно в личном кабинете агентства;
• в период действия отказаться от услуги невозможно;
• включение в состав туристского продукта услуги "страховка от невыезда" возможно только при наличии в туристском продукте услуги "медицинского страхования";
• сумма страхования равна стоимости тура на каждого туриста, но не более 5 тыс. у.е. для туров в валюте за рубеж и 350 тыс. рублей для туров по РФ (если стоимость тура на каждого туриста превышает указанный лимит,  страхованием покрывается только часть стоимости тура в пределах указанного лимита);
• если в паспорте имеются отказы в визе, то должно пройти не менее 6 месяцев с даты получения последнего отказа;
• если событие, в результате которого стало невозможным совершить заранее оплаченную поездку, произошло в период действия Договора страхования, после оплаты Застрахованным полной стоимости туристского продукта, но не ранее, чем за 30 дней до начала туристской поездки.

В случае отказа клиента от услуги «отмена поездки за границу» вам следует в обязательном порядке получить расписку
Расписка при отказе туриста от страхования

Важно! При наступлении страхового случая заявка либо турист должны быть, в обязательном порядке, аннулированы. В противном случае, справка о калькуляции тура предоставляться в САО "ВСК" не будет.

---

В случае, если туристы самостоятельно оплатили медицинские услуги в стране пребывания, необходимо обратиться за возмещением расходов в любой из филиалов САО "ВСК" (www.vsk.ru), ближайший к Вашему месту жительства.
В компанию ООО «Библио-Глобус Туроператор» документы по страховым случаям не подаются!

Урегулирование страховых случаев осуществляется только по предварительной записи по телефону: +7 (495) 784-77-00
В офисе САО «ВСК» по адресу: Одинцовский р-н, пос. Заречье, Торговая ул, 5/1.
График работы: пн – чт: 09:00 – 18:00, пт: 09:00 – 16:45
E-mail: для обращения по общим вопросам - info@vsk.ru

---

• Правила страхования медицинских и иных непредвиденных расходов лиц, выезжающих с места постоянного проживания (вариант 60.13)
• Памятка для турагентств при наступлении страхового случая
• Заявление туристов по возмещению мед. расходов
• Заявление по отказу от поездки

---

1. По возрасту:

• лица в возрасте от 70 до 79 лет включительно - повышающий коэффициент 2;
• лица в возрасте от 80 до 84 лет включительно - повышающий коэффициент 3;
• лица в возрасте от 85 лет и старше - повышающий коэффициент 4.

---

1. При звонке со стационарного (городского) телефона
Для звонка из России в страну пребывания набирайте: 8-10-(код страны)-(код города)-номер городского телефона. 
Для звонка из страны пребывания в Россию набирайте (00)*-7**- (код города РФ) - номер городского телефона. 

2. При звонке с мобильного телефона
Для звонка из России в страну пребывания набирайте + (код страны) - номер абонента.
Для звонка из страны пребывания в Россию набирайте +7 - номер абонента***.

*Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00 и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, то уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора)
**Код России
***10 последних цифр номера абонента, без первой восьмерки