Отель располагается на первой линии. Трансфер от аэропорта занял минут 15. Заселили быстро и без проблем. Перед поездкой прочитали в отзывах, что в отеле недавно была реновация. Рестораны и холл может и после ремонта, но номера… Всё в номерах ушатанное и старое. Реконструция видимо ещё не закончена. Персонал приветливый и отзывчивый, стараются решить все возникшие вопросы отдыхающих. Анимация ненавязчивая. Для взрослых организуют аквааэробику, зарядку, игры в бочч и волейбол. Тренажерный зал - бесплатно, теннис, сквош (аренда мячей и ракеток за плату). Сауна, джакузи, паровая, настольный теннис и бильярд за плату. У бассейна включают музыку. Питание хорошее, на 4. Вначале расстроились по поводу еды, т.к. после заселения попали на обед за 30 минут до его окончания, и выбора не было вообще. Сделали вывод, что надо идти хотя бы за час до окончания, так потом и делали. Шведский стол в главном ресторане – «Palms Brasserie» (завтрак, обед и ужин). Ресторан-бар у бассейна на ремонте. В дневное время напитки можно брать в ресторане у пляжа «Al Khalig». «Captains Bar» с 10.30 до 12.00 предлагает лёгкий континентальный завтрак, а с 15.30 до 17.00 сладкий стол, вечером напитки и коктейли (местные алкогольные напитки с 10.00 до 23.00 бесплатно). Рестораны A la cart по предварительной записи. Уборка номеров раз в день. Интернет платный – 17 долларов в сутки (приносят Wi Fi передатчик в номер), можно подключить 2 точки (2 ноута, или ноут и телефон по желанию). Телевизор 32 дюйма, есть несколько русских каналов. Как уже написала, сам номер старый, мебель в нем тоже. Очень неудобно включается свет в номере: выключателей 5 штук в ряд у входа только, 2 из которых двойные. В них постоянно путаешься. Один из двойных выключателей отключает электричество в номере вообще, но он никак не обозначен, с трудом его вычисляли. В отелях, где раньше отдыхали, карта-ключ включала электричество в номере, а тут ещё по-старому всё. В номере большая лоджия с двумя деревянными креслами и столом. Жили на четвёртом этаже с видом на бассейн. Отель был заполнен меньше, чем наполовину. В основном русские пары с детьми, пожилые немцы, арабы с семьями. Территория чистая и ухоженная. Бассейн перед отелем большой, совмещает несколько зон: для малышей 25 см, для детей постарше 65 см и для взрослых 135-175 см. Купающихся в бассейне мало, т.к. вода «бодрящая», не подогревалась. Море в конце марта тоже ещё прохладное. Пляж чистый, лежаков много, вход в море - песок. Полотенца выдают в обмен на пластиковую карту (одну из двух на каждого проживающего, которые получили по приезду). Другая карта – ключ от номера. В отеле есть магазинчики: ювелирный, всё для отдыха, сувениры. Отдыхающим предлагают массаж, есть услуги парикмахера. Для детей услуги няни.