Отдыхали в отеле с 11 по 31 января 2015 года и в мае 2013 года. Впечатления самые положительные. Отель размещается в красивом здании, в удобном месте, в первом ряду отелей вдоль реки Тепла, рядом с источниками Размещение: номер Де-люкс, большой, с хорошей мебелью, гардеробной, ванной и отдельным санузлом. В номере хороший, устойчивый интернет. Прекрасный вид на реку, набережную и парк. Недостатки: 1) вместо одной двуспальной кровати стоят две односпальные, хотя претензий к отелю нет, т.к. номер выбирали мы сами; 2) с раннего утра начинается механизированная уборка улицы, вывоз мусора от ремонтируемых домов, подвоз продуктов и др., все это при открытом на проветривание окне прекрасно слышно. Ресторан: качественные свежие продукты, отличное приготовление разнообразных первых и вторых блюд, внимательные официанты. Недостатки: 1) большинство из предлагаемых гарниров к вторым блюдам запрещены лицам с болезнями обмена веществ. То же можно сказать и о салатах, которые почему-то все сладкие. Администрация отеля объясняет это особенностью чешской кухни, но при этом отель позиционирует себя как учреждение для реабилитации больных диабетом. В целом качество питания по сравнению с 2013 годом заметно улучшилось. В то же время, хочется отметить, что большинство отелей этой категории уже перешло на 3-х разовый шведский стол; 2) запредельно высокие цены на все напитки в баре, в городе все на порядок дешевле (пример: винарня "Святой Вацлав"). Для любителей покушать на стороне рекомендуем рестораны: "У Шимла" (ипподром), "У Томаша" (Масарика), "Чарльстон" (Масарика). Лечение: все процедуры стандартные, их набор аналогичен другим отелям. Хочется отметить доброжелательное, внимательное отношение доктора Елены Соколовой, старшей сестры пани Ганны, остальных сестер и профессионализм всех массажистов. В отеле есть приличный бассейн, с вирпулом и противотоком. Сауна платная, хотя в аналогичных отелях сауна, как правило, работает бесплатно. Рецепция: внимательные и доброжелательные сотрудники, все говорят на русском языке. Молодцы менеджер Володя и его помощники Володя и Юля. В целом отель соответствует своей категории при весьма демократической цене. Рекомендуем его для проживания и лечения в Карловых Варах. Спасибо за отдых, Владимир и Наталья