Много раз отдыхала в Карловых Варах ,в основном , в 4* отелях и в самом центре и в более "зеленой части курорта.В этом году выбрали этот отель-лучшее расположение в городе: по одну сторону от отеля начинается парковая-лесная зона,а по другую за углом через 1 мин центральная улица К.Вар ,до питьевых источников 8-10 мин ходьбы без подьемов.Но ,когда на центральной улице шумно и жарко,здесь тишина и чудесный лесной воздух ,т.к. напротв сады Карла 4 и красивейший гранд-отель Pupp на фоне зеленых гор,утопающих в лесах.Положительные эмоции добавляют красивые ,со вкусом оформленные чистые номера отеля ,всегда свежие,вкусные полноценные шведские завтраки и возможность заказать на любое время обед ,ужин (очень обильные!)из многообразного меню.Качественный сон :тишина,ортопедический матрас,чистый воздух из открытого балкона.Но больше всего порадовал отличный сервис,забота и доброжелательность персонала(главная заслуга в этом директора Натальи Лапиной),все вопросы и просьбы решались всегда положительно и быстро:нас встречали и провожали на машине отеля,подбирали лучшие номера ,.раннее заселение и поздний выезд ( я простыла ,а самолет-вечером) разрешили бесплатно,старались предоставить все для комфорта-зонты,чайник,утюг,есть даже кулер и библиотека ,Много русских каналов на ТВ.Спасибо за отличный отдых персоналу отеля,особенно Вам,Наталья!Хорошее настроение во время отпуска-лучшее лекарство,поверьте мне как врачу.В Карловы Вары-только сюда,советую всем!