Решили отдохнуть семьей без лишних хлопот: приобрели путевки с отелем 4 звезды, все включено. По фотографиям и рекомендациям турфирмы отель нам понравился, показался миленьким. Радостные приезжаем в гостиницу, а нам говорят, что свободных номеров нет... КАК? Если путевки были куплены в марте, за четыре месяца до поездки. После махания руками непонимающей болгарки на ресепшене и ее обещания, что завтра нас переселят, нам ничего не оставалось, как заселиться в соседнюю гостиницу, где в номере в туалете беспрерывно текла вода, а в шкафу отваливались дверки. На следующий день мы довольные переселились в нашу гостиницу, в тот номер, который нам обещали. Но почти сразу радость сменилась недоумением: металлический столик в гостинной был вогнут, стены обдерты, кондиционер в комнате не выключался, в ванной никаких средств гигиены, дождик сломан, везде грибок, экран на ванной поломан, вода на спускалась, а на кухне не закрывалась, ножи абсолютно тупые, не было элементарной губки, чтоб помыть посуду, протереть стол. Хотя это должна была делать уборщица, но ей наверно вобще не объяснили, что она должна еще и застилать кровати, и пылесосить, и вытирать пыль, и менять полотенца... Зато она точно была в курсе, что должна получить чаевые, которые мы ей поначалу оставляли (видимо за то, что она просто вынесла мусор). По полу в гостинной ползали краcные муравьи, хотя странно, почему не тараканы?! Wi-fi ловил только на ресепшене и около его. Там мы и заметили серификат с одной звездой. Когда мы решили первый раз поесть, поняли - что-то не так. И снова сертификат: ресторан - 1 звезда! Были в шоке, деньги потратили немалые, платили как за четыре, специально брали все включено, чтоб не дуамть, что купить, где поесть. Мало того, что за едой нужно отстоять очередь из четырех отелей, так ее потом, если что-то удалось схватить, невозможно в рот взять: все самое дешевое, сплошная соя, еда однообразная, с каким-то неприятным запахом. Еду разобрали, и больше никто ничего не поднесет, если не устроить скандал. Если дают курицу, то через 30 мин. кроме костей ничего не найдешь, и из них же завта будет суп! Но это еще не самый плохой вариант: обычно супы из порошка, как и все напитки. Все, что не съедалось за день, мы находили на следующий в виде запеканки, т.е. все остатки перемешивали, закидывали парочку яиц и... ву-а-ля! новое блюдо от шеф-повара готово! Бесплатное спиртное самое дешевое, мало что сомнительного качества, так еще и разведено, наливаетс в пустые бутылки из канистр. Фрукты давали только в обед и только один вид, например, сегодня арбуз, значит завтра подгнившие персики или абрикосы, через день снова арбуз... Естественно столиков на всех не хватало, люди ели и на барной стойке, и на лежаках. Посуда побитая, иногда плохо вымытая. Всю эту картину дополняют: пристальный взгляд хозяйки, которую всю колотит, чтоб кто-нибудь лишнего не взял и постоянно смотрит всем в рот, периодические выходы нашего "находчивого" шеф-повара, от вида которого колотит всех проживающих: волосатый, грязный, полуголый мужлан, и несчастные взгляды голодных детей. Приходилось питаться в соседних гостиницах, в ресторанах и ходить в магазин. Ну и наконец, зона отдыха - бассейн. На какой шезлонг ни присядь - везде застрянешь, абсолютно все поломаны. Возле бассейна грибок, в некоторых местах отколота плитка. После нескольких дней купания в нем, у отдыхающих появлялась сыпь. В детском джакузи зеленая вода, вокруг прыгали жабы. Детская площадка вся шаталась. Стеклянные автоматические двери не всегда срабатывали, из-за чего люди получали травмы. Места очень мало. До пляжа идти около километра, а не 250м, как описывалось. В общем совет: не портите себе отдых, берите другой отель!!!