Tashapx, 3 августа 2012: отзыв в интернете об отеле ROYAL PALM APARTMENT

3 августа 2012
1,6

В июле 2012 г. отдыхали с мужем в Болгарии, г. Святой Влас, отель «Royal Palm». Итак, по порядку. 1. Святой Влас. Если вы не фанат шумной толпы, вам не нравится пробираться к морю, лавируя среди множества полотенец, вы не поклонник ночной жизни, то Святой Влас – это то, что доктор прописал. Тем более, что в этом году его центральный пляж получил Синий флаг ЕС. 2. «Royal Palm». 2.1. Расположение. Отель, как это и указано в описании, действительно находится в 100 м от пляжа. Только вот никто не предупреждает, что этот самый пляж – частная территория. Нет, вам никто не помешает там купаться и загорать, но зонт и лежак арендовать уже никак не получится. Да и море здесь, если честно, не ахти (водоросли, камни на входе). Мы с мужем ходили на тот самый Синефлаговый центральный пляж – минут 10-15 через пустырь (напоминаю, мы отдыхали в 2012 г., позже пустырь уже может быть застроен). Чего не указывают в описании, так это того, что отель расположен далеко от центра, в котором сосредоточены рестораны, пункты обмена валюты, сувенирные лавки и т.п. (около 15-20 минут ходьбы; вроде и не много, но в обед – испытание не для слабых духом). И это минус. Плюс – вечером тихо и спокойно. 2.2. Номер. Мы отдыхали в двухместно студио. 2.2.1. Мебель и оборудование. Хороший ремонт. Балкон. 2 односпальные кровати с горбатыми матрасами, 2 тумбочки, шкаф, стол, 3 стула, кондиционер, телевизор с тумбой под ним, холодильник. Кухня с посудой, эл. плита на 2 конфорки. Фена не было (что меня лично огорчило), тем более, что любая просьба к ресепшну что-либо предоставить заканчивалась обещанием выполнить ее через 1 час! и… Всё! Просьба так и оставалась просьбой. Причем касалось это не только недостающих благ (фен, утюг и т.п.). Муж, например, так и проспал все 10 дней без наволочки («Мы знаем, что у вас нет наволочки, но у нас ее тоже нет!», - вот такой ответ был дан в день поселения. Позже давалось все то же обещание: «Через час!». 2.2.2. Ванная. Довольно большая ванная комната (совмещенный санузел). Косметического набора нет (но это, я думаю, не проблема). Один большой минус – душ ничем и никак не отделен от остального помещения, а слив воды происходит через дырку в полу по центру комнаты. Т.е. после водных процедур в течение 2-х часов заходить в ванную не рекомендуется, т.к. мокро, скользко и вообще! 2.2.3. Уборка и смена белья. Убирали, надо сказать, каждый день, хотя иногда создавалось впечатление, что вся уборка состоит из смены мусорного пакета. Количество пыли на телеке, например, с каждым днем увеличивалось, а что касается смены постелей и полотенец, то за 10 дней этого не произошло НИ РАЗУ! Хотя нужно отдать должное – попытались оставить денег (египетская привычка), так их (деньги) не взяли! 3. Развлечения. На територрии отеля – 2 бассейна («взрослый» и «детский») и бар, детская площадка. Wi-Fi – платно. Всё! В Святом Власе, как я уже написала, тоже особо делать нечего. Но в 3-х километрах находится Солнечный Берег (рестораны, дискотеки, казино), а в 9-ти – Несебр (не поленитесь и выделите полдня для посещения старого города, не пожалеете!). Добраться, что туда, что туда, очень просто – автобусом. Цена вопроса – 1,2 лева и 2,2 лева соответственно. Такси не рекомендую – поездка до Солнечного берега обойдется вам в 20 евро. 4. Трансфер. И вот тут самая страшная часть истории! Если вы едете автобусом, обязательно уточняйте названия тур-операторов (нашего и принимающей стороны) и компании-перевозчика. Запомните эти 3 имени – News Travel, Go Holiday и Doris - и ни в коем случае не соглашайтесь ехать с ними! И вот почему: в день отъезда нас с мужем забыли в отеле! Бус принимающей стороны (Go Holiday), собиравший туристов к месту отправления автобуса (в Солнечном берегу), приехал в наш отель на 15 минут раньше указанного времени и, не дождавшись и не проверив наличие всех отъезжающих (пусть не пофамильно, но хоть количество можно было проверить!) УЕХАЛ! Так мы, кстати, узнали стоимость такси. Далее, уже когда автобус должен был отправляться, оказалось, что не одни мы так пострадали. Еще четыре туриста были забыты в Созополе! А это в 70-ти километрах! И не по дороге, а в совершенно противоположном направлении! Ждали мы потерянных больше 3-х часов!. Но и это еще не самое страшное. Дальше – хуже! Когда мы прошли последнюю границу (Румыния-Украина), оказалось, что у нашего перевозчика (Doris) закончилась лицензия на перевозку пассажиров по Украине! Так мы оказались перед перспективой провести на таможне неопределенное количество времени. И было нас 5 автобусов, а это 250 человек! Многие туристы, не дождавшись, разъехались своим ходом. Мы же остались ждать, т.к. ж/д билетов из Черновцов в Киев все равно не было. К счастью, News Travel нашло таки нам автобус (естественно, украинский) и через 3,5 часа мы продолжили путь (но вина News Travel в такой нашей поездке все же есть – они не могли не знать о ситуации с лицензией). Таким образом в Киеве мы оказались в 2 часа ночи, через 34 часа после начала нашей поездки! Спасибо водителям, которые по Киеву сделали не одну остановку и высадили желающих, а не повезли нас всех к официальному пункту посадки-высадки. А вообще, Болгария – потрясающая страна! Отдых там нам очень понравился! Жаль, что все вышеописанные «мелочи» так испортили положительные впечатления…