mim70, 22 сентября 2015: отзыв в интернете об отеле KRISTEL 3*

22 сентября 2015
2,4

Отель сделан в стиле модерн. Массивная мебель, позолоченные завитушки, тяжёлые шторы, хрустальные (может, всё же стеклянные?) набалдашники на кранах в ванной. К сожалению, весь этот модерн разваливается. Нам починили одну розетку. Про вторую мы говорить не стали, поэтому она так и осталась вываленная из стены, благо, что за тумбочкой, может никто рукой туда не полезет, а для зарядки нам и одной было достаточно. Поменяли четыре лампочки, из шести имевшихся в номере. Вообще, в номере было довольно темно и нет верхнего освещения. После мытья в душевой кабине, на полу образовалось небольшое озеро. Мы уже хотели поменять номер, но горничная сказала, что во всех номерах кабины текут. Проблему с "озером", решили при помощи резинового коврика, который весело хлюпал под ногами. До ближайшего пляжа пешком минут 10-15, до большого - 25. Но прогулка нас не пугала, можно и прогуляться через парк. Завтраки были замечательные и довольно разнообразные, что обычно не характерно для отелей, где на завтрак шведский стол. К сожалению, завтрак заканчивается очень рано, в 10.00, что не слишком удобно, для тех, кто в отпуске любит поспать. Вы представляете, во что превращаются пельмени за два часа томления на водяной бане в мармите? Я, например, теперь представляю! Один раз мы опоздали на пять минут, но нам всё равно позволили поесть, то что не успели убрать, за что отельное спасибо. Персонал отеля в обычных ситуациях - вежливый и любезный, но в случае форс-мажора наотрез отказывается помочь гостям, даже в мелочах. Из-за какой-то аварии по всему курорту отключили воду. В семь вечера, как раз время ужина. Когда включат - неизвестно: может скоро, может завтра. Все рестораны и кафе курорта продолжали работать без воды. Проверять на себе, как без воды моют повара и официанты руки, посуду и овощи, особенно с учётом неработающих туалетов, мы не рискнули. Купили в магазине хлеб, консервы, сыр, вино и решили поужинать на балконе в номере, раз у них авария. А надо сказать, что в номерах никакой посуды, кроме двух стаканов, нет. В магазине одноразовые вилки покупать не стали (там упаковки по 100 штук, мы надеялись, что так долго авария не протянется), решили попросить нам выдать из ресторана. В итоге, состоялся разговор на повешенных тонах, про то что давать посуду в номера не положено, как хотите, так и справляйтесь, это ваши проблемы (у них авария, а проблемы наши, да!) и в аварии они не виноваты... В лучших традициях советской гостиницы типа "Дом колхозника" райцентра областного города. В общем, ничего мы от них не добились, ели руками и хлебом :) В довершении всего, при отъезде нас не отпускали из гостиницы, пока горничная не проверит номер, вдруг мы забрали полотенца или опустошили минибар? А может искали вилки? Такого уже давно не встречал. В общем, не рекомендую.