Плюсы: Отель новый, обслуживание отличное, все работает, если вдруг проблемы - решаются моментально. Персонал доброжелательный, говорит на многих языках, в том числе на русском. Территория чистая, ухоженная и она в отличие от других отелей имеется. Уборка в номере производится хорошо. Номера просторные, новая мебель, новая сантехника. Некоторые номера имеют и ванную и душевую кабину. Восьмой(последний этаж) - вид на море. В столовой места достаточно и еды тоже. Рядом остановка автобуса в Варну (№ 9 - самый быстрый. № 409- идет до самого большого молла в Варне). Детский клуб и хорошие аниматоры (в том числе и русскоязычные), но для деток с 4-х лет, маленькие могут там играть только под наблюдением родителей. Детская площадка - горка, качели, качалка. Два бассейна с отдельным местом для деток. Очень порадовал один момент (характеризует отель): несмотря на то что мы очень задержались с приездом (из-за проблем с перелетом)нас ждали и нам отдельно оставили ужин, хотя мы приехали после окончания всех ужинов и переживали что будем голодные (не поменяли валюту). Минусы: Есть мелкие недостатки. так как отель работает первое лето- где-то что то сверлят,доделывают (у нас упала полка для полотенец-не хватало шурупа), но это уйдет. По территории: 5000 м сада - это не на территории отела. а просто там где сейчас отель- раньше был природный парк, до сих пор на карте Золотых песков отеля нет. Некоторые номера выходят на бассейн соседнего отеля и музыка долбит целый день, а также шумит система кондиционирования отеля. Пляж далеко: ближайший - на территории другого отеля (200м)при условии покупки там зонта или лежака(дешевле значительно брать на 7 дней единый), муниципальный-грязноватый и метров 350 или дальше. Идти через проезжую дорогу (трасса в Варну), достаточно оживленную. Повара пока не приноровились и часто пережигали блюда, под конец отдыха наладилось. Подробно: Для ориентира отель находится вплотную к отелю GARDINA, на 2-ой линии, через проезжую дорогу от отеля Ривера Клаб. Как раз на территории комплекса отеля Ривера находится тот самый сад-парк и ближайший пляж. Еда как и в Турции не сильно разнообразная,но свежая и всегда в достатке: большой выбор блюд из мяса, рыба-скумбрия и что-то типа морского языка, пару раз была форель, нарезка- как и в Турции мало съедобная, сыры-хорошие, много тушеных овощей, фрукты и мороженное есть, супы на обед и ужин, очень вкусно когда проводят тематические ужины ( за 10 дней -четыре: итальянская, испанская, болгарская и еще какая -то не поняла точно чья кухня -может греческая). Ресторан аля-карт болгарской кухни не впечатлил-в принципе тоже готовят и на общий стол. Отсутствовали каши на завтрак и натуральные соки ( для моего ребенка-большой минус, соки давили сами вилкой из апельсинов и грейпфутов - рекомендую очень сочные и вкусные). Отель очень популярен у румын, которые приезжают на машинах, поэтому территория отеля забита машинами (можно отнести к минусу). Отдыхающие: 70%- румыны (шумноваты), 10%-русскоговорящие, 20%- немцы, бельгийцы, итальянцы, словаки, были даже иранцы.Мы отдыхали всей семьей поэтому было три номера: стандарт, стандарт с доп. местом и стандарт с видом на море- все номера имели приблизительно один метраж, два выходили на море. Обычный двухместный номер имел самую большую площадь, доп. кресло-кровать, балкон-террасу, ванную и душевую кабину , НО вид на бассейн соседнего отеля и пресловутую систему кондиционирования:))). Нам для ребенка поставили аж два спальных места на выбор: кресло-кровать и детскую кровать-манеж, обе заправили, вид номер имел на парк, центральный вход и открытые столики бара отеля, музыка была слышна. но терпимо, после 23.00 - все затихало. Номер с видом на море (восьмой этаж) - самый маленький. Вечернее шоу: сначала анимация для детей ( не на русском, но танцевальная- понятно), потом какой то тематический вечер для взрослых. но не особенно интересный (провинциальный ДК), дискотек нет. Для нас - это был плюс, но для молодых людей- скучно, надо идти по линии променада,второй, она интереснее: много кафе, какие - то клубы, есть русский ресторан, аттракционы, магазинчики. В отеле курс лева- не очень хороший, мы меняли деньги у представителя принимающей стороны и в Варне. При позднем выезде-можно продлить номер почасово - очень удобно и недорого. Кстати, хорошие бассейны и для любителей отдыха у бассейнов - очень недорогой сезон наступает в сентябре стоимость номера упала в два раза. В целом: отель хороший. но я бы посоветовала его только парам среднего и дальше возраста, предпочитающим спокойный добротный отдых. склонным к прогулкам или семейным парам с подросшими детьми (от 5-ти лет). Очень надеюсь что-мой отзыв будет полезен. так как сама выбрала этот отель ориентируясь лишь на то что он известной сети и новый, поэтому не должен быть плохим;))