LShark, 18 августа 2012: отзыв в интернете об отеле RIU DOLCE VITA 4*

18 августа 2012
0,0

Не буду расписывать то, что написано в других отзывах и в описании отеля. Будем считать, что пишу заметки на манжетах - то, на что обратил внимание, что заинтересовало, а что расстроило. Но по порядку: Размещение: Располагается в нижней (или левой, смотря, какую карту Золотых Песков вы смотрите - вертикальную или горизонтальную) части курорта, однако не на первой линии. Отсюда и плюсы - и минусы. Минусы - нет своего пляжа, до пляжа идти метров 200. Плюсы - отель немного в стороне от основного центра курорта (метров 100), а значит, в нем тише. К тому же буквально в 20 метрах от отеля находится конечная остановка рейсовых автобусов 409 и 9, которые идут в Варну. Можно оттуда же на такси, но обойдется дороже. К тому же от отеля 200 метров вдоль дороги до крупнейшего аквапарка (30 левов на человека в день). В целом, расстояния небольшие, так что такое расположение скорее плюс, чем минус отеля. Территория отеля достаточно велика. На ней располагается 2 бассейна с детским лягушатником. Водных горок НЕТ. Однако мест вполне хватает, так что нам ни разу не приходилось сталкиваться с проблемой поиска лежаков у бассейна. Полотенца выдаются и их можно менять на новые хоть каждый день. Но потеряете - 20 левов штраф. Рядом с бассейном находится огороженная детская площадка, однако она мала, всего 1 небольшая горка и песочница. Детям на ней особо нечем заняться, так что она, в основном, пустует. Около бассейна проводится анимация, однако она в основном направлена на немцев, как и вечерние программы аниматоров. Сам отель: Один большой корпус. На первом этаже располагается Ресепшен (что не удивительно, кстати - всегда на нем есть либо говорящий по-русски человек, либо ПОНИМАЮЩИЙ (благо болгарский язык очень похож на русский)), Обменник валюты (курс как и во всех отелях - неудачный, лучше менять в обменниках вне отеля (но будьте внимательны, там часто пишут курс продажи (высокий), а курс покупки у них оказывается низкий), или вообще обменять во время поездки в Варну (там курс на 10-15 левов на 100 долларов или на 8-10 левов на 100 евро выше, чем в курортной зоне), Лобби бар (наличие халявного незапароленного Вай-фай интернета (скорость хорошая, до 40 мбит) и отсутствие электрических розеток :), Бар при бассейне (мороженое, напитки, "континентальный ланч" и прочее. Вечером на его месте проводятся "тематические рестораны"), Массажный салон (качество массажа и разнообразие видов вполне радуют, цены ниже, чем в окружающих массажных салонах или на пляже). На втором этаже располагается основной ресторан и тематический болгарский ресторан. Ах да, забыл, что на первом этаже в переходе существует маленький спортивный зальчик - 1 теннисный стол, 2 велосипедных тренажера и несколько гантель. И пустующий внутренний бассейн 3х4 метра (так как там мало кто бывает). Номер мы брали Дабл - примерно 5х5 метров (для семьи 2 человека + 2 ребенка). Располагались на 3-м этаже, рядом с лифтом. Самих лифтов не было слышно, однако стандартная для большинства отелей щель под дверью позволяла иногда вечером слушать пьяных немцев, ползущих от лифта в номера к себе. Кстати - именно пьяных немцев мы видели намного чаще, чем всех остальных национальностей. В соседнем номере жила чинная "семья" из 3-х немцев - каждый вечер совершенно тихо надирались на балконе - утром батареи бутылок. Но тихо. Это радовало, так как в центре курорта (около отеля Адмирал) толпы пьяной немецкой молодежи и шум от них раздражали. В номере кондиционер с управлением на стене. Качественное охлаждение, даже слишком. Однако ощущение, что он замкнутого цикла - если комнату не открывать, то становилось душновато. Прохладно, но душно. Как и везде - открываешь балкон - кондиционер отключается. У нас проблема возникла в том, что сопло кондиционера было направлено на стену, рядом с которой стояла кровать для детей - направляющие лопатки не помогли, однако мы решили вопрос, прижав в лопатки полотенце, которое стало рассеивать поток воздуха. Туалетная комната небольшого размера, с душем. Ванны нет. Зеркало, фен, маленькие мыла, 2 рулона туалетной бумаги. Вроде шампуни, но я не особо рассматривал, мужиков это редко интересует :) Телефон на стене в туалете порадовал. Немного минусов: Когда въехали - оказалось, что скрипит дверь в туалет. Причем ГРОМКО. Так громко, что если кто то идет ночью в туалет - просыпаются все. Сообщили утром на ресепшен - там записали и пообещали, что придет специалист. Вечером - дверь скрипит. Спустился на ресепшен - показали тетрадь, где напротив нашей заявки стоит роспись - якобы выполнено. Сказали - если будет скрипеть - снова подойти. На следующее утро просто взял немного подсолнечного масла в ресторане и сам смазал. 10 секунд - тишина и покой. Кстати, как смотрю, многие туристы жалуются на местного "специалиста" - видимо, его зарплату получает племянник директора или владельца отеля. Хотя один раз на нашем этаже встретил задумчивую слабовыбритую личность с внешностью типичного сантехника. Он стоял в коридоре с сумкой инструментов и озирался по сторонам. Может он просто не ориентируется в отеле? Хотя может это был турист в алкогольной абстиненции. Уборка в номере - первые два дня никто не убирал (суббота и воскресенье). Но скорее не из-за этого, а из-за того, что менеджер не сообщил уборщице, что в номере живут (видимо, дабл заказывают нечасто. На эту же мысль навело и то, что в номере даже не было табличек "Приберите" и "Не беспокоить". Однако затем их нам оставили. Да и дверь скрипела). Когда нас, выходящих из номера, увидела уборщица на ее лице отразилось такое удивление, что я даже засомневался, что мы правильно выбрали комнату (но магнитный ключ подошел же?). После этого уборка проводилась ежедневно. Замена полотенец - если мы их оставляли в ванной комнате на полу (как написано в инструкции). Замена белья - если на кровать клали специальную карточку. Однако в основном уборка состояла из пылесосенья комнаты. Раз в 2-3 дня - мытье пола. Впрочем, мы не жалели оставлять пару левов в 3-4 дня. Но жена прокомментировала - "могли бы и получше убирать". В номере на полочке стенного шкафа сейф с кодовым замком (60 левов за 15 дней). Так же есть минихолодильник, который какой то особо одаренный дизайнер, не знакомый с принципами теплообмена догадался поставить внутрь плотно закрывающегося шкафчика, отчего при закрытых дверях шкафчика температура внутри поднималась и холодильник переставал охлаждать. Вынуть его из шкафа было некуда, так что пришлось ставить бутылку, чтобы дверца шкафчика не закрывалась. На стене висел 102 сантиметровый плоский телевизор, около 40 каналов, однако на русском было всего 3 - Первый, НТВ и какой-то, по которому шли старые советские фильмы (ОЧЕНЬ старые). Качество общей антенны никудышное, так что большинство каналов смотрятся с помехами. Для детей был только Картун Нетворк на болгарском. Но мы же не телевизор сюда приехали смотреть? В целом номер хороший, балкон был большой (у нас он выходил на выступающую крышу второго этажа, так что был больше, чем в других номерах). Иногда по балкону гуляли чайки (как у Газманова - Чайки жирные летают, просто жуть!) Коридоры отеля сделаны в стиле энергосбережения - везде датчики движения, включающие свет, когда вы идете мимо и выключающие через 10 секунд. Встал у бокового лифта - и через 10 секунд в темноте. Помахал руками - включилось. Детям нравилось :) Кормежка. Брали "все включено". Завтрак, обед и ужин - все по типу шведского стола нагребай и ешь. Ресторан достаточно крупный, обычно проблем с размещением не было, однако в "час пик" уборщики-официанты носились как угорелые, очищая столики, отчего иногда забывали класть вилки-ложки. Ну и что? В ресторане около тарелок лежали и вилки-ложки - бери не хочу... Час пик - это когда до конца ужина или обеда оставалось минут 40 и подползали опоздавшие. Но место можно было найти всегда и сразу. Из минусов - один раз видел "чистый" стакан со следами губной помады и такую же тарелку (зачем она тарелку то облизывала?). Однако это увидел менеджер (ходил там один во всем белом, как пингвин). Схватил и убежал на кухню. Видимо, последовала раздача люлей, так как после этого я ни разу не видел недомытой посуды. Еда очень вкусная, часть готовится экс темпоро (прямо перед употреблением - стоит парень и печет блины, рядом другой жарит яйца или бекон и т.д.), часть приносят с кухни. Выбор богатый, однако стандартный - утром в основном яйца во всех видах с беконом, в обед и ужин - и рыба (жареная или на пару), мясо во всех видах, пару раз мидии и другие морепродукты, пицца 2-3 видов, жареная картошка и фри, макароны и еще много чего. Всегда баклажаны, перцы, кабачки и прочие овощи. Для желающих не толстеть - "диетический стол" - мюсли, всякие хлопья и шарики, мед, орехи, молоко и прочие прелести любителей диет. Всегда в обед и ужин 2 вида супов - один всегда "суп-пюре" - из кабачков, тыквы, лука (каждый день разный), другой - то куриный, то уха, то овощной. Однако видов еды столько - что пока все перепробуешь - уже и уезжать надо. Фрукты - дыни, арбузы, персики и нектарины, ананасы, киви (не часто), сливы. Вкусные, хотя пару раз были недоспелые. Из недостатков - в завтрак есть чай и кофе, но в ОБЕД И УЖИН - ни чая, ни кофе - только вино (разливное красное и белое), пиво, всякие севенапы и пепси. Хочешь чаю или кофе - топай потом в Лобби бар или к бассейну. Очень не хватало горячих напитков в обед и ужин. На завтраке кофе был как растворимый, так и вареный (стоял в кофейниках). Чай - в основном в пакетиках. Молоко - как теплое (для всяких там диетических мюсли и прочего) так и охлажденное. Соки - увы - из концентратов - вишневый, грейпфрутовый и апельсиновый. Исключение - томатный. Стоял отдельно в кувшине на льду - очень вкусный, ощущение - что свежеприготовленный, с мякотью. В барах, кстати, тот же выбор, однако можно было в барах заказать яблочный или виноградный сок - эти из пакетов сока. В баре у бассейна кроме напитков всегда стояло мороженое - 4 разных вкуса (и лежали стаканчики вафельные - младшая дочь пристрастилась их есть без всякого мороженого - требовала "дайте вафельный стаканчик!"), всегда лежали свежие наборы "сделай себе гамбургер" - нарезанные помидоры, салат, сосиски и котлеты, а также разрезанные булочки и бутылки с кетчупом, горчицей и майонезом. Кто хотел - делал себе гамбургеры, мы просто брали овощи и листья салата. Также лежали фрукты. Так что в перекусе между едой проблем не было. Немного хочется сказать о так называемом тематическом ресторане. На такое надо заранее записаться у менеджера ресторана (я уже писал про такого). В болгарский мы не ходили (а жаль), а вот в японский записались. Смешно, однако. Пришли - те же официанты из бара при бассейне, но одетые в подобие кимано. Еда - роллы (делать не умеют, но все равно вкусно), очень вкусная курица и другое мясо в сладком соусе, рыбные блюда и что то еще. Вкусно, конечно, но выбор роллов желательно побогаче. Напитки - те же самые, что и в ресторане - вино, пиво и пепси с севенапами, да соки. Ничего тематического, разве что антураж. Порадовали немцы за соседним столом, пытавшиеся незаметно подсмотреть, как мы едим палочками и берем их. Короче - еда была вкусная, претензий никаких. Персонал ресторана и баров дружелюбный, если по русски и не говорит кто - то все равно понимает :) Несколько раз ходили в окружные ресторанчики и пиццерии - вполне вкусно. Средний счет в пиццерии - около 40-50 левов (25 евросов), в ресторане - до 100 левов (50 евро). Так что взять все включено - вполне оправданно. По вечерам проводилась анимация, но, как я уже и писал - в основном на немецком. Русских в отеле вроде хватало, но в целом нас это не сильно расстраивало - по вечерам мы гуляли до моря и вдоль моря, так как одно дело днем - когда вокруг куча людей, другое дело вечером - тишина, покой и шелест волн... Мы в Болгарии уже 6 раз, но могу сказать, что этот отель порадовал в сравнении :)