Александр, 5 августа 2013: отзыв в интернете об отеле ROMA 4*

5 августа 2013
-0,2

По фортуне 4* AnexTour выбрал ваш отель в июле 2013. Данный отель сейчас находится в продаже! Отель - реальный дом престарелых! Очень много нарушений: 1) санитарно-эпидемиологических норм в столовой (еда просто отвратительная, выбора нет, в кастрюле непонятная бурда черного цвета, ничего не подписано, огурцы как они были на завтрак- так они и на обед и на ужин, и возможно даже на следующий завтрак). Питались одними булочками и чаем. Куча мух ползают по еде. Воду для питья реально пить нельзя-запах хлорки. 2) отсутствие анимации. Вдруг неожиданно появилась на следующий день, как мы только начали движение для переселения в другой отель. Анимация это два чувака, коротыше станцевали на пляже под ручку, и девица, зовущая в волейбол с ненадуым мячом, ну и на десерт - аквааэробика в бассейне, где кидают химреактивы прямо днем голыми руками. 3) Бассейны грязные с песком, пахнут хлоркой. 4) пляж закрывается в 17-30. Выдергивают полотенца прямо из под тебя. Вообщем, даже на море не выйти вечером посмотреть. А выдают полотенца и бар работает с 10 утра. Так что 2 часа загорать без полотенца пришлось. 5) Заход в море просто жесть. Вдоль понтона песчаная дорожка на 15 метров. Прямо и влево уже коралловые рифы с ежами. 6) Пляж грязный, с мусором, никто не просеивает, в отличие от соседних. 7) Душевые на пляже нормально не работают. Маленький напор и льется тухлая вода. 8) От биотуалетов по всему пляжу распространяется зловонный запах. 9) В номерах нет воды в бутылках. Ходили сами в магазин за большие деньги покупали простую воду. 10) Все номера выходят на оживленные магистрали. Нет своей территории отеля! Отель находится между двумя магистралями. Очень шумно!. Двери балконные нормально не закрываются! 11) Есть WI-FI? но это надо знать с какой стороны ресепшена сидеть. Сотовая связь не берет- как бункере. Надо выходить на улицу. 12) Ну и на десерт - мы насчитали всего 15 туристов на обеде. По словам менеджера, всего 44 на весь этот громадный отель. Вообщем, очень страшно становится, что людей нет просто. 13) Познакомились с бабушками, и поспрашивали как им тут. Им этот отель порекомендовали даже. Все что, написано здесь - полностью все согласны, но деваться уже не куда, потому как смена отеля это дорогое удовольствие! А из плюсов-это классный подводный мир, как и везде в Египте! Но благодаря тому, что мы доплатили и у нас была фортуна, провели отдых прекрасно в другом классном отеле! Отдельная благодарность Aneх Tour за столь классный отель и 2 дня ужасного отдыха. Сам гид и все служащие при общении говорят, что отель просто отстой! Мы обязательно сделаем запрос туроператору о соответствии звездности отеля и напишем отзывы везде, где только возможно! Гид Aneх Tour был так любезен и вошел в нашу ситуацию, что вопрос с доплатой решался 2 дня, манипулировал количеством доплаты и курсом фунтов по отношению к доллару не в нашу пользу. И в то же время твердил, что он честен, начальник так ему говорит.