Отель просто отвратительный!!! Начиная с первого дня весь персонал помогал в этом убеждаться. Приехали в 22:00. На ресепшене нам сказали что незамедлительно нас разместят. Нас 3 человека, заходим в номер и..... вот первый сюрприз, в комнате всего 2 кровати )))) Носильщик припарковал наши чемоданы возле шкафа и быстр куда то удалился. Через 5 минут с такой же скоростью начал затаскивать в номер кровать!!!!!!! Это было что то с чем то.... Кровать: прибитая из досок конструкция похожая по форме на кровать ))) На вопрос где двухместная кровать для взрослых и одноместная для ребёнка, он решил ничего не объяснять и начал ДЕЙСТВОВАТЬ! Отодвинул шкавчик между двух кроватей и просто соединил две кровати вместе ))))))) Я был в шоке!!! На кровать которая была благополучно принесена из не понятно откуда, он кинул 2 матраса , причём с каждой стороны кровати торчало по 20 см этих матрасов, наверно матрацы были с двух местной кровати ))) Мы пошли на ресепшн и сказали что нас такой расклад дел не устраивает потому что при покупке билетов нам сказали что будет комната с одной большой кроватью и одной маленькой. Нам предложили переспать эту ночь и на следующий день все проблемы будут решены. На следующий день никаких действий. Я опять напомнил о том что нужно поменять номер и снова мне сказали что к 18:00 нам предложат несколько вариантов. В итоге НИЧЕГО!!!!!!! Вечером нам сказали что ничего нам предложить не могут, все номера одинаковые и т.д. Теперь про обслуживание. Постоянно приходилось говорить на ресепшене о том, что у нас кончилась туалетная бумага, мыло, шампунь..... иначе эти "предметы роскаша" просто отсутствовали бы до конца отдыха. На ресепшене вообще какие то хамоватые ребята, с ухмылкой. Лифт!!!! Это просто какое то чудо техники. 2 раза застревали в лифте!!! Работает с постоянными перебоями!!! В отеле грязно, везде пыль. Ресторан....хотя какой там ресторан, СТОЛОВКА!!! Посуда грязная, вся какая то в сколах и трещинах, чашки для чая просто практически отсутствовали всегда, приходилось наливать кипяток в одноразовые стаканчики, причём надо было одеть друг на друга по 2-3 стаканчика чтобы не обжечься. Еда всё время одинакова и не очень вкусная. 70% посетителей отеля египтяне с соседних городов, приехавшие туда всей семьёй как в санаторий. Несколько раз были случаи когда мы оставались без ужина. По расписанию ужин с 19:00 до 22:00. После прогулки, пришли в отель, время 21:10, идём в столовую перекусить и что мы видим. НИЧЕГО УЖЕ НЕТ!!!! Работники столовой нам улыбнулись дибильной улыбкой и сообщили, что уже всё убрали и мы опоздали на ужин!!!!! Пришлось идти в кафешку. Пляж на слабенькую 4, даже скорее на твёрдую 3. Вообщем итог мой таков: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ВЕСЬ ОТДЫХ 100%!!!!