Эля , 3 февраля 2010: отзыв в интернете об отеле ROMA 4*

3 февраля 2010
-3,0

Прилетели 2 января.Летали 6 человек с детьми из Питера.Испорчено было настроение уже при заселении.У нас было забранировано 2 номера прилетели в9 утра в отеле были в 10 сказали ждите 12 часов но и после 12 говоря т номеров нет мы возмутились и нам дали 1 номер на всех семейный несмотря на то что на рецепшене взял с нас 10 долларов.вообщем спорить бесполезно так как были уставшие как собаки так мы и жили в 504номере.экономят на мыле на бумаге.Питание вообщем нечего анимация так себе.Мебель старая у нас на 4 день обнаружили трещину на журнальном столе и предвинув его к кровате эта плита гранитная падает прямо на ногу и разбивается на куски .Пошли на рецепшн позвали администратора сказал все окей и принес другой стол но при выселение с нас стали требовать 30 дол. обратились к гиду Натальи, сука еще та.Во первых не стала разбираться а сразу говорит не оплатите не сядете в самолет.мы говорим хорошо арабы считают свои деньги но и мы свои посчитаем у нас было уплочено за 2 номера а прожили мы в одном .Менеджер начал орать размахивать руками на что я сказала пиши обьяснение почему ты нас заселил в 1 номер он написал .За стол мы заплатили и взяли квитанцию .Теперь будем обращаться в пегас с заявлением об испорченном отдыхе потому что улетали все на нервах.А у гида только одно впихнуть экскурсии по дороже.Я в хургаде 5 раз таких проблем не было...Ребята надо защищать наши права если бы не русские ,арабы зимой сидели бы без работы так как не сезон...