Елена , 14 августа 2010: отзыв в интернете об отеле BARCELO ROYAL BEACH 5*

14 августа 2010
1,7

Были в этом отеле с 19.07. по 02.08.10. Бронировали в TUI еще в апреле. Поски отеля начали в феврале. Это была пятая поездка в Болгарию. До этого были в Софии и отдыхали на курортах: Св.Константин и Солнечный день. Решили поехать в новое место. Изначально выбирали только 5* отели. После долгих поисков выбор пал на Барсело. Прилетели в 10 часов утра в город Бургас, огромная очередь на паспортный контроль. В отеле были в 12,30. На рецепшене получили электронные ключи, и увидели, что номер на 1 этаже, мы бронировали аппартаменты на 3 взрослых( мама, папа и сын 14 лет), занервничали и попросили повыше- отказ. Пошли смотреть - не понравилось. Дали деньги. Был предложен номер на 3 этаже с видом на крышу ( не знаю чего). Других вариантов нам предлагать не стали, и мы согласились на первый. Не хотелось ругаться в первый день отпуска. Номер большой, огромный балкон, который является крышей KFC. Неудобств от этого никаких. Вид в сторону моря. Первые 4 дня в номере никто не убирался, только меняли белье и полотенца. На балконе - грязь, мебели никакой, сушилки для белья тоже. Так как в номере есть кухня, то вроде должна быть и посуда, хотя бы элементарные стаканы. Не было ни чего. При обращении на рецепшен все мило улыбаются, толку никакого. Особенно был важен Святослав (он нас и заселял). Невольно чувствуется , что русские у них не на первом месте. Обратились за помощью к нашему гиду от TUI Дмитрию( большое ему спасибо), а он к главному менеджеру. В результате номер сверкает. Появилась посуда, чайник, кастрюля, гладильная доска, утюг, мебель на балкон и сушилка для белья. Напомню,что отель 5*.Далее уборка происходила каждый день, но без пылесоса, без протирания пыли, а белье и полотенца меняли каждый день. Ну хватит о грустном. Теперь о питании. Оно сказочное. Если кто-то не доволен, не верьте - врут. Каждый ужин тематические вечера. Выбор блюд большой и в завтрак, и в обед, и в ужин. Очень доброжелательные официанты. Чистота. Всегда свободные и сервированые столы. Следит за работой ресторана испанский представитель, может поэтому там и порядок. На ужине дресс-код, только по отношению к мужским шортам. Вывод: питание и обслуживание в ресторане супер! Сам отель очень красивый и самый лучший на Солнечном берегу. Мы обошли и обЪехали все. Хороший конечно еще и Хелена Сандс, но он на НВ, а если брать и обеды, то они очень дорогие в местном ресторане. Барсело находится в центре курорта, но шума мало и очень хорошие стеклопакеты на окнах. По периметру отеля масса магазинов. У нас был удачный вход в номер, можно сказать личный. Вниз по эскалатору, 200 шагов и ты на море. Пляж большой. Особой грязи мы не видели. Чистота пляжа в первую очередь зависит от отдыхающих. Мальчик вручную убирал пляж несколько раз в день. Лежаки платные: 2 лежака и зонт 21 ЛЕВ. Море супер ради него и ехали. На 3 дня брали машину. Ездили в Варну, Несебр, Созополь. Последний понравился больше Несебра. Отдельно хочется сказать о курорте Солнечный берег. Его шумность и тусовочность, на мой взгляд, может понравиться только молодежи. Неприятное чувство преследовало нас постоянно, когда мы гуляли по его улицам. Всюду толпы пьяных подростков, танцы на столах, грязь...Пытались уходить на другие улицы, но там делать вообще нечего. Солнечный День намного комфортнее для спокойного отдыха. Больше на Солнечный Берег ни ногой. Понравился курорт Елените, но это взгляд со стороны. Ездили в Дюны, но на территорию не пустили. На наш взгляд супер. Но, а как на самом деле не знаю. Кто поедет в Барсело пожелание такое, если стандартные номера , то сектор С и Е - самая середина. Мы жили в G. очень близко идти на море и меньше заселенных номеров. Но это правая сторона отеля. В принципе все фотографии на сайте отеля отвечают действительности. Итог: отель понравился, питание супер, пляж отличный, но курорт ужас.