Майя , 4 июля 2013: отзыв в интернете об отеле BARCELO ROYAL BEACH 5*

4 июля 2013
1,0

Начну с того, что отель мы выбирали для медового месяца. И так-мы приехали в отель около 5 часов вечера, заселили нас сразу. Наш гид еще раз напомнил про то, что мы молодожены на что так и не последовало никаких реакций. Наши друзья нам рассказывали что их встречали с шампанским фруктами, цветы в номер, но у нас ничего. Нам сказали, что поговорят с администрацией, но все-равно ничего. На следующий день им опять гид напомнил ииии---все равно ничего. Это очень подпортило впечатление. Все-таки отель 5*. НОМЕР. Большой, уютный… мебель в номере красивая, но уже пошкрябанная(странно отелю совсем мало лет). Балкон-тоже большой там есть деревянные столик и стулья. ТУАЛЕТ-ВАННАЯ. Есть и душ и ванная, но купаться в них стремно. В первый день там стояла такая вонь…сказали убрать-убрали только на следующий день. Стало немного лучше. В душевой грибок. Позже мы поняли откуда запах: после каждого принятия душа или ванной -вода всевремя вытекает на пол и получаются большие лужи. ТЕРИТОРИЯ. Большая, чистая. 3 открытых бассейна, 1 закрытый, большое лобби 1 бар между бассейнами. Из анимации только аква аэробика и волейбол, по-моему даже дартс видела. Одним словом анимация на столько не заметная, что самому приходилось себя развлекать. Вечером однажды играл пианист и все.((( ЕДА. В ресторане еда не плохая, но мало разнообразия. За неделю, пока мы жили в отеле, отличий в еде я не видела- каждый день одно и то же. И сравнивая с отелем в Турции, где были огромные столы, которые ломились от еды---тут было пару столов( Однажды мы пошли в ресторан A la carta (туда только по записи)-там мне понравилось. Сложилось впечатление, что мы в хорошем дорогом ресторане(большие блюда, личный официант, еда красиво выложена на блюдах). Только порции там маловаты-мне хватило, а вот муж остался голоден и пришлось идти в кафешку его докармливать. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Приятные официанты . Уборщица- немного странновата, иногда она забывала нам положить некоторые полотенца,а один раз и вообще только 2 маленьких оставила. Ей надо все время говорить про это и тогда она такая смотрит и «-ой,да,да,сейчас все сделаю» чаевые не помогали. Про смену постельного белья тоже нужно говорить, она якобы забывает. А вот рисепшен- это отдельная история. Мы хотели забрать свои паспорта что бы поменять деньги, а нам говорят «-оплатите счет и мы вам вернем». Мы с начала не поняли, что это ,а потом оказалось, что кто-то посидел в ресторане и назвал наш номер для оплаты. Они где-то час разбирались ,потом просто отдали нам паспорта и не извинились. Муж сказал, что мы ждем извинение-но последовало что-то типа это не наша вина и тд. А все из-за того, что они не дают браслетов и получается,что любой может зайти и поужинать за ваш счет просто назвав номер вашей комнаты. В общем впечатления смешаные. были и + и -.