Приехали в отель Helios, а точнее Doubletree by Hilton (что не особенно важно ибо они смежные и все у них общее). Не буду писать много букв, разделю сразу на минусы и плюсы. И так, минусы: нас не встретил швейцар, что должно быть в 5* обязательно (на мой взгляд); в моем номере не было ванной (только душ); в номере не было халатов, зубных щеток, утюга и пр. (проще написать что было - чайник, полотенца, гель для душа, шампунь, крем и бальзам); попросила утюг в номер - на 6 день принесли (спасибо); гели, шампуни, чай, сахар и туалетная бумага в номере были не всегда (приходилось просить); в номере стекла заляпаны краской; в холле у лифта на потолке паутина; в бассейне в некоторых местах черная плесень; курс лева в отеле выше курса ЦБ; мусорка метрах 50 от отеля (хотя в глаза не бросается). Теперь плюсы: хорошие администраторы (упала, нужна была мед помощ, попросила вызвать врача, они быстренько связались); бассейны (я наконец-то научилась плавать!); веселые аниматоры (дай Бог им терпения); площадка с песочком (поменяйте его на более мелкий, пожалуйста); бесплатный вай-фай; относительно близкое расположение от моря; вкусная кухня (ну нельзя так кормить!); зелень вокруг отеля (вид из номера был на парк). В целом мне понравилось, осталось приятное впечатление, но на 5* не тянет (особенно обстановка в комнате: заляпанные краской стекла, потертое кресло и старые ночники).