Первое впечатление от отеля - новый, чистый, очень современный. Очень приятное впечатление производит встреча гостей на регистрации. Нас разместили сразу по прибытии в 11 часов. При. Этом я попросила сменить этаж на более высокий. Мне пошли навстречу. Очень быстро решили проблему с дополнительной кроватью. И все другие вопросы решались очень быстро. Уборка номеров всегда в удобное для нас время. Из анимации хотелось бы отметить спортивную. Девочки большие молодцы! Детскую анимацию могу оценить только со стороны. Дети разделены на три возрастные группы и, по-моему, были весьма довольны. Питание и напитки вполне достойные. Поесть, попить и выпить можно в любое время и везде. Особенно вкусные напитки готовят в Лобби. Из минусов: отсутствие горячих напитков на обеде и ужине, их явно не хватает. И еще мне кажется, что ресторан маловат для такого большого отеля. А моего ребенка 12 лет разочаровало, что в СПА пускают только взрослых. В целом отдыхом мы остались очень довольны, уезжать не хотелось совсем.