Не мастер особо расписывать, но все же надеюсь что мое мнение будет многим полезно при выборе отеля, т.к. на сайте присутствуют яркие негативные отзывы об этом отеле - типа "внимания никакого", "мебель старая" и "питание плохое" - сразу скажу ничего из этого негатива нами замечено не было! Скорее наоборот: Посетили данный отель семьей с двумя детьми в феврале 2014 года, ездили на недельку отдохнуть Перелет - без проблем. Были варианты с арабскими линиями (Al Arab) если не ошибаюсь) и Трансаэро. Выбрали Трансаэро и думаю не прогадали, т.к. отправление в день прилета 9-40 утра, и часов в 16-30 соответственно уже в отеле были, обратный перелет 16-00, что позволяет спокойно позавтракать, сдать номер к 12 часам и отправиться в аэропорт. Трансфер из аэропорта - пожалуй, единственный момент где пришлось ждать минут 40-50, т.к он предполагался групповой, ждали каких-то туристов с других рейсов, которые никак не появлялись. Особой проблемы в этом не вижу, т.к. все равно было время осмотреться, в итоге ехали в автобусе всего с одной семьей, свободно и быстро. Кто хочет побыстрее - может быть имеет смысл заказать индивидуальный трансфер в отеле на лексусе. Вид отеля по приезду - приятно удивил: не большой и не маленький, но со своим стилем, практически новый, ухоженный, в холле композиции из цветов и прочие украшения. Большинство персонала может говорить на русском, а если попадете на нерусскоязычного, то он без проблем найдет нужного. В нашем случае - ОГРОМНАЯ благодарность девушке Наргизе, которая встретила нас на входе, отвела на ресепшн, все рассказала-объяснила, в номер проводила, помогла решить вопрос с дополнительной детской кроватью, к ней не раз обращались на протяжении всего отдыха! Номер дали на третьем этаже 1311 категории Премиум. Мебель - чистенькая, состояние близко к новой. Уж не знаю кто там видел старую мебель. Мы за весь отдых не видели такой. Приветственная надпись при включенном телевизоре - мелочь а приятно! Вид из номера - на внутреннюю сторону залива. Слегка только портила картину вытяжка вентиляции столовой - шумновато работает. Но мы для себя посчитали это мелочью и ходить скандалить требовать другой номер не собирались. Кому важна тишина - наверное имеет смысл номер попросить на другую сторону, там тоже вид обалденный на залив и отель-парус. Так кам у нас двое детей, то одного ребенка разместили на диване в номере, для чего принесли дополнительное постельное белье, для второго принесли дополнительную кровать - вообще без проблем. Наргизе снова спасибо! Все еще советуют девушку Алёну из Guest relations (от входа справа стол). Попросил у неё распечатать с почты бронирование Бурдж Халифа - без проблем! плюс на первом этаже бесплатный компьютер есть с принтером. Питание - отдельная тема: ректоран со шведским столом достаточно большой, места всегда были. Еда вся свежая, сразу видно только что приготовленная + 2-3 повара по центру готовят прямо при вас: утром блины, омлет и т.п., днем и вечером - стейки, рыбу и т.п. Плюс почти каждый день какое-то новое блюдо, видно что стараются разнообразить, и делают это хорошо! Для детей - вообще отдельная комната есть с игрушками, детскими столами и мебелью. В обед-ужин в этой комнате также есть то что больше всего любят дети - картошка фри, наггетсы, рыбные палочки и т.п. С утра для детей есть каши, хлопья с молоком, йогурты и много всяких вкусностей. Наши оба - питались с нами, потом с удовольствием убегали в детскую пока родители кушают. Сладости - их целый стол! Все свежее и вкусное Из фруктов - арбузы, дыни, ананас - всегда + персики и что-то еще каждый раз Обратите внимание - за обедом-ужином напитки платные, кроме воды. В конце приема пищи (кроме завтрака) приносят подписать счет. Вроде так положено, его бояться не нужно, если питание входит в стоимость путевок. Все остальное - вычитается из депозита внесенного при заселении в отель (1000 дирхам это примерно 10 тыс рублей, можно наличными, можно карточкой. При выезде неиспользованная сумма возвращается. В какой валюте не знаю, т.к. мы её полностью израсходовали)) Мы брали полупансион, двухразовое завтрак-ужин (ужин запросто меняется на обед когда нужно - просто приходите на обед а на ужин не приходите), т.к. предполагали еще часто выезжать из отеля на прогулки по городу. И в принципе не прогадали, т.к. дополнительное питание в отеле - дороговато: со взрослого 180 дирхам, с ребенка 90, дети до 6 лет бесплатно. Итого даже за двоих взрослых 360 дирхам это примерно 3600 рублей. В городе - питание обойдется гораздо дешевле, если конечно не по дорогим ресторанам ходить. Так что если кто собирается в отеле проводить время - советую лучше заранее полный пансион брать, это дешевле, а также еще и по той причине, что Rixos находится на самом краю пальмы, рядом каких-либо других кафе-ресторанов или продуктовых магазинов - нет, имейте ввиду. Других ресторанов на территории нашего отеля (итальянский и рыбный) не посещали, т.к. во-первых дети не дадут спокойно посидеть, во-вторых по-моему там все еще дороже. Территория отеля - ухоженная, зеленая (по крайней мере в феврале когда мы были), садовники и персонал постоянно что-то чистят, сажают, подстригают. На территории по-моему 3 бассейна, купались в одном - с обалденным подогревом, рядом бар, шезлонгов полно свободных Море конечно в это время года прохладное, но я купался не замерз Полотенца - дают без проблем, все бесплатно. Также отдельное спасибо - детскому клубу Rixy! Дети просто оттуда уходить не хотели. При заселении - у детей отдельная стойка регистрации, делают паспорт, бейджики. В самом клубе русскоговорящие сотрудницы, день расписан по часам: зарядки, игры на воздухе и внутри, рукоделие, соревнования, просмотр мультиков и т.п. Хочется сказать - молодцы! Но и мы на месте не сидели, т.к. в Дубае были первый раз, дни проходили в замечательных путешествиях и прогулках по этому удивительному городу и его достопримечательностям. Также день-два провели целиком в отеле купались-загорали Загар даже в это время года - мгновенный! Рекомендую крем чтоб не сгореть в первый же день. Также очень рекомендую - недалеко (примерно 5 км) в отеле Атлантис известный аквапарк. Дети в восторге, ехать надо желательно на целый день. Удобный бесплатный трансфер в город - отельный автобус, 5 раз в день ходит в Молл оф эмирейтс, оттуда же обратно везет. Из этого молла можно в любой конец города на метро добраться - метро само по себе интересно, все чистенько, аккуратно. Кто предпочитает такси - тоже относительно недорого. От отеля два типа такси до того же молла к примеру стоит: муниципальное (тойота камри) 50-60 дирхам (500-600 рублей), отельное (лексус) 70-80 дирхам (700-800 рублей). В центр города конечно дороже, т.к. дальше ехать - повторюсь отель на самом краю пальмы находится. А в целом по отдыху и отелю - все очень понравилось, достойно и на уровне! Наше мнение - отличный выбор в своей ценовой категории! Если вопросы будут - пишите постараюсь ответить