Отзыв об отеле RIXOS PALM JUMEIRAH 5*

5 декабря 2013
2,6

В ОАЭ были впервые. Летели Этихадом из Минска до Абу-Даби. В аэрапорту все быстро (сразу сетчатка, потом остальное). Мы бронировали заранее индивидуальный трансфер, это конечно очень удобно. Нас встретили, посадили в машину и за час с небольшим довезли до Риксоса. Приехали вечером, заселили быстро. Взяли депозит всего 300$. Мы заранее связывались с отелем и просили хороший номер. Номер дали хороший, но невысоко (заранее просили повыше). Но на следующий день мы увидели девушку, с которой общались по телефону (Алена), попросили поменять номер, она нас вспомнила и предложила 2 номера на выбор: один с видом на Дубай Марину, второй с видом на Парус. Мы выбрали первый вариант (не пошли даже смотреть второй), т.к. это было именно то, что нужно! Вид из окна просто потрясающий, особенно вечером! Номера стильные и просторные. Ремонт в этом номере посвежее, чем в первом. Номер большой, кровать просто огромная (!!!), таких я еще не видела. Белье чистое. Для взрослых халаты и тапочки, для ребенка тапки и 2 полотенца, халатика не было. На балконе шезлонги - это тоже круто! Принесли также кроватку для ребенка со всем необходимым. Воду пополняли каждый день, также банную косметику. Полотенца меняли каждый день. Уборка в номере тоже ежедневная, впринципе качественная, но неидеальная. Мини и максибаром мы не пользовались, взяли только колу (при выезде только спросили, брали мы что-то или нет и прсто вычли сумму за банку колы из депозита). Размещение. Действительно самая отдаленная точка на Пальме, но это известно заранее. Просто на такси придется потратиться больше. Такси не дорогое. Питание. Не могу сказать, что выбор блюд очень большой, но при этом есть все. Готовят очень вкусно и качественно! Каждый день были морепродукты (минимум 1 вид рыбы), разное мясо, гарниры, овощи, грибы. Все всегда пополняется, если какое-то блюдо закончилось. Из фруктов были арбузы, дыни 2-х видов, сливы, яблоки, ананасы, мандарины, виноград, бананы. Все свежее и вкусное. Десертов много, все красивые. Очень вкусные шоколадные тортики! На обед и ужин из напитков бесплатно только вода. Сервис. Сервис на 100 баллов!!! Везде очень любезный и приветливый персонал. К деткам особое отношение, причем искреннее. Была просто поражена службой охраны и администрацией отеля, когда все искали нашего сына.) В общем, муж с сыном спустились вниз, я осталась в номере. Пока муж произнес буквально фразу человеку, поворачивается, а ребенка нет. Он в шоке, давай его искать. Охрана сказала, что никто не выходил на улицу из детей (очень четко за всем следят!), побежали просматривать по камерам куда он мог уйти. В общем, наш сын сам поднялся в номер, сначала на лифте потом по этажу (далеко по коридору). Я поняла, что муж явно не в курсе. Спустилась вместе с сыном быстренько вниз, так меня уже чуть ли не делегация с рациями у лифта встречала. По рации передали, что нашелся.) В общем, ОГРОМНОЕ СПАСИБО отелю за бдительность и безупречную работу! Такое я видела впервые! В ресторане и в баре на пляже и у бассейна тоже отличный сервис: очень быстро все приносят, незаметно забирают пустую посуду. Пляж. От самого пляжа мы не в восторге. Нам не хватало волн, нет ощущения моря. Хотя тот факт, что ты на Пальме греет душу.) Зато на пляже и у бассейнов есть лежанки огромные (все как на фото). Они просто обалденные!!! Еще и шторки развеваются... Мы только на них отдыхали, на шезлонгах всего пару раз у бассейна. Вода в заливе теплая, выходить не хотелось. В бассейне тоже отличная, начали подогревать через пару дней после нашего приезда. В последний день еле заставили себя оттуда выйти. Для детей. Есть Рикси клаб, но в него мы не ходили, хотя видели многих деток там. Бегали по отелю с разукрашенными лицами. Но аниматоров особо видно не было. Про отдельную стойку для регистрации многие писали. Нашему сыну выдали паспорт (с 4 лет выдают паспорта). Отдельно хочу рассказать про свой День Рождения в отеле. Поездка была изначально запланирована из-за моего ДР, который мы не хотели отмечать на Родине. В общем, здесь тоже отель меня просто покорил своим вниманием. С самого утра в номер принесли шампанское, торт и цветы (цветы отдельно заказывал муж). Причем на тортике было написано мое имя, это было особенно приятно. Позже после уборки номера, кровать была украшена фигурками из полотенец и лепестками роз. Это тоже было очень неожиданно и приятно. На ужин мы забронировали столик в итальянском ресторане отеля. Там тоже стол был усыпан леепестками роз, а после ужина, который кстати был безумно вкусным, меня снова поздравили тортиком с зажженной свечкой. Этот день я точно никогда не забуду, как и сам отдых в Дубае и в частности в отеле "Риксос". Я смело рекомендую отель для семей с детьми. Кто любит шум и движуху постоянную, тому лучше в Атлантис или в городской отель вблизи ночных клубов. Мы после "Риксоса" переехали в городской отель на 5 дней специально, чтобы поездить по экскурсиям и походить по магазинам. Всем приятного отдыха в "Rixos The Palm Dubai"!