Отзыв об отеле RIXOS PALM JUMEIRAH 5*

20 февраля 2013
0,3

Здравствуйте. Отдыхала с мамой и пятилетним ребенком. Заказывала делюкс премиум . Сразу оговорюсь, путешествовала много, но отзыв пишу в первый раз. К сожалению, переполняют отрицательные эмоции. Итак, минусы и плюсы. Минусы - отель находится в самом конце пальмы, в город выезжать с детьми весьма утомительно. Такси от отеля завышают цену на 30-40%. Вызывайте городское такси. Отель всего год, но выглядит он весьма потрепано, такое впечатление что делали все на скорую руку. Сама архитектура здания грустно смотрится на фоне других дубайских пятерок и четверок. - приехали поздно вечером, засели в номер довольно быстро. С первого взгляда все прилично. Но, утром я проснулась от вони канализации, потом обнаружила текущий умывальник, потом увидела что в душе на полу стоит вода, которая не стекла еще с вечера. Простыня которую постелили моему ребенку на диван была в пятнах. На дверях какие пятна, похожие на грибок.Пошла на рецепшен возмущаться, там уже было несколько туристов с похожими претензиями. У нас загорелся их переходник!!! Кондиционер можно отключить только на счетчике, вызывали электрика. - еда. У нас был заказан завтрак и ужин- шведский стол. Еда вкусная, но однообразная и выбор совсем не большой. Деликатесов нет никаких. Детского стола фактически НЕТ!!!! Вроде он есть с 16.00 до 18.00 . Но мы не видели. - бассейны: написано четыре , а по факту все пользуются одним - небольшим, но с подогревом воды. Поясню: один детский , в стороне и без подогрева, второй прямо под окнами номеров , тоже без подогрева, а третий находится возле нового корпуса , который еще не введен в эксплуатацию , т.е туда никого не пускают. - детский клуб: обещали тапочки и халаты для детей, выдали только тапки и то с боем. Расписанию работы , по моему мнению не удобное . Перерыв с 12.00-14.00, потом с 18.00-20.00. Плюсы - персонал , особенно на рецепшен действительно очень вежливый и старательный. Номер мне поменяли без скандала и доплаты на несколько категорий лучше. Забыла дорогие очки в холле , вспомнила о них через пару дней , на рецепшен мне их вернули. - красивый вид из окон, красивая панорама пляжа, лежаки находяться на приличном расстоянии друг от друга . В общем , по моему мнению отель можно сравнить только со скромненькой турецкой четверкой, до дубайских пятерок ему очень далеко. Хотя цена как за пятерку. Никому из своих знакомых этот отель не рекомендую.