Elena P, 25 октября 2014: отзыв в интернете об отеле GRAND HOTEL ROGASKA 4*

25 октября 2014
2,2

Отдыхали в октябре 2014 года. Много где были ранее, но здесь поразила клиентоориентированность отлеля. Итак: "+" явные плюсы: - по цене стандартного номера за 116 евро в сутки был предоставлен улучшенный номер с балконом и видом на парк; - очень близко к мед.центру; - хорошее питание, и есть возможность переносить обед на ужин, и на следующие дни, если уезжаете; - бесплатный wi-fi на территории и в номере (к примеру, в Donat эта услуга стоит 5 евро в лень); - хорошая зона спа, бань и бассейна (при заезде подарили купоны на 20 евро в салон красоты при отеле, но мы так и не воспользовались))); - бесплатная парковка около отеля; - один из ужинов поменяли на А-ля Карт по меню и даже на улице нам накрыли; - про персонал- отдельное спасибо, особенно Анне Микулян, т.к решали оперативно все вопросы, даже близкие к нереальным, как, например, предоставление номера, который стоит 209 евро за 116...) или перенос ужина, на который мы не приехали и не предупредили на обед, через 5 дней... Это, пожалуй, самый лучший персонал, который нам встречался по всему миру... И всегда улыбаются. "-" минусы: Не работал пульт от телевизора, но мы и не пытались его поменять, т.к забывали при выходе о нем. Больше нет никаких нареканий к отелю.