Karen_Nolan, 31 октября 2013: отзыв в интернете об отеле THE KITANO NEW YORK 4*

31 октября 2013
-7,0

Заставили меня ждать в приемной, пока сотрудница разговаривала по телефону. Пошла в джаз-бар на ужин, заказала сырное ассорти, в котором, как выяснилось, было салями, а я вегетарианка – о салями не было сказано ни слова в меню. С меня взяли двойную плату за вход, хотя в меню указано, что плата за вход составляет 10 долларов. В некоторых сказано, что это плата с одного человека, но в моем меню этого указано не было. Обсудила это с менеджером, который оказался очень грубым, и спросил меня, мол, неужели я недостаточно путешествовала и не останавливалась в отелях в США раньше, чтобы знать об этом. Мой совет – не останавливайтесь здесь. Сотрудники грубые и не воспринимают критику нормально.