1. В номере сначала жутко воняло каким-то ароматизатором, а после 2 часов проветривания оказалось, что номер прокурен. В ответ на претензию сказали, что номеров для некурящих нет; 2. При моём невысоком росте (150 см) мне трудно было управляться с автоматическим включением и выключением света в коридоре и причесаться было негде: все зеркала висели слишком высоко; 3. Питание! И колбаса - не колбаса, и сыр - не сыр! 4. Ни шампуни, ни мыла! 5. При отъезде на 3 дня пытались отказать в компенсации завтраков... Я не избалована. За месяц до этого была в другой гостинице с такими же тремя звёздочками, и там меня абсолютно всё устраивало, но до какой степени там всё было хорошо, я поняла только здесь.