Оговорюсь сразу, что общее впечатление от отдыха - прекрасное. Главным всегда остается то, с каким настроением вы хотите провести свой отдых. Если вы намерены отдохнуть хорошо, вам никакой отель не помешает. :-) Отдыхала одна с двумя детьми 8 и 2 года. Принимающая сторона - Tui-Россия. В аэропорту менеджера принимающей стороны я не нашла. Стойки у оператора нет. Оказалось - девушка ходит в хаотичном порядке по залу прилета аэропорта или по стоянке автобусов (уж не знаю). Мне с ней пересечься не удалось. Нашла автобус, идущий в отель, самостоятельно. Автобус по дороге в отель сломался, новый транспортная компания выслать не смогла. В результате люди добирались до отеля на такси за свой счет. Tui потом заявил, что автобус нам был выслан незамедлительно, просто мы его не дождались, поэтому никакой компенсации за трансфер нам не полагается. По прибытию в отель зарегистрировались за 2 мин., не больше, получили карту от номера и поднялись к себе. Отлично! Номер приличный, но больше, чем на свои 4* и не тянет. То там, то тут, небольшие недочеты в виде подтекающей столешницы и ванной, отколотой плиточки, разболтанных дверей шкафа-купе. Что, впрочем, не омрачило. :-) Номера стандарт соответствуют фото, выложенным на сайте. Персонал вежлив, приветлив. Болгары старше 35 владеют русским языком на приличном уровне. Языкового барьера в Болгарии я не ощутила. Уборка номера на 3+. За время нашего пребывания пыль с телевизора не вытерли не разу. Видела отзывы других туристов об отсутствии смены белья. Друзья! 2 евро, оставленные на кровати решат ваши проблемы! Сколько раз оставите, столько раз белье будет сменено. Полотенца меняли все, что вы оставите на полу в ванной, бесплатно. :-) Уборка производится с 9-00 до 16-00. Если вам не подходит, это можно оставить пожелание на ресепш. Я просила до 13-00, т.к. позже ребенок спал. После просьбы уборка всегда производилась в оговоренное время. Питание - самый сложный вопрос, поскольку на вкус и цвет, как говорится... Я не в восторге. Особенно невелик выбор приемлемых для маленьких детей супов. Супов каждый день по 3. Но всегда было консоме (мясной бульон), в который можно побросать всяких добавок на ваш выбор (предложены тут же) - рис, кукуруза, горошек, зелень, гренки и т.п. Однако на одном консоме весь отпуск не протянешь. Картошка была всегда (дань русским?) :-) Мяса мало. Особенно сложно найти его в чистом виде (запеченное, жареное). Обычно это колбаски, а в них много специй. Бывают гуляши, тушеная курица. Рыба была, но впечатления не производила. Мелковата и костей прилично. Зато картошка фри и спагетти - всегда. :-) Из овощей всегда помидоры и огурцы, салаты на их основе с добавлением оливок и сыра (шопский). Горячий чай вам достанется только если вы пришли в ресторан одним из первых. В остальном случае придется довольствоваться тепленькой водичкой. Это, почему-то, особенно раздражало. Любителям чая рекомендую брать его в барах, там он будет гарантированно горячим. Выбор сладостей просто никакой. Рекомендую прекрасные слоеные улитки с вареньем и шоколадом в снек-баре у бассейна. Их можно брать с собой, в отличие от еды из ресторана. :-) Мороженое там же. Фрукты: бананы, яблоки, ананасы, арбуз, персики,сливы. Арбуз придется ждать, поскольку выносят помалу и хорошие куски разбирают первые 2 страждущих. Море приемлемое. Никто и не обещал нам Голубого флага. Метров 15 от берега - мелко совершенно, прекрасно для маленьких детей. Песок. Пляж узковат. Шезлонги и зонты - платно, по 7 лев (140 руб.). В отеле прекрасная сосновая терраса в 10 метрах от моря, можно расположиться там на бесплатных лежаках в тени сосен. Территория отеля большая, одна на 3 отеля группы Sol Nesebr, стоящих вместе. 4 бассейна, один с детскими горками. По территории отеля бегают белки, в соснах гнездятся птицы. В отеле есть детский клуб, который профессионально займет играми ваших детей от 2-х лет на несколько часов в день. + уроки плавания, футбол и прочие забавы. Детская дискотека... :-) ну это нужно увидеть. К сожалению, не видела целиком ни одной взрослой вечерней программы, но то, что видела, восторга не вызывает. Посетите ближайшие городки (поселки?) Равда и Несебр. В старом Несебре много сувенирных лавок, кафе, живописные виды. В Равде сувениры дешевле, поселок поменьше. Возвращались из Несебра поздно вечером - абсолютно спокойно, не страшно одной женщине с двумя детьми идти поздним вечером в чужой стране. Это о многом говорит. Общее впечатление от отдыха - это наш Крым, но такой, каким бы мы хотели его видеть. :-)