Отель хороший. Сразу когда приехали, были удивлены качеством предоставленных услуг, всем были довольны. Быстро заселили, несмотря на ранний рейс, вежливое и непредвзятое отношение. Один огромный минус- это напитки. Их пить просто невозможно, даже воду из автоматов. Соки, кофе в автоматах- это жесть ( если представители отеля читают мой отзыв, пжл слелайте что нибудь). Наш отдых был очень омрачен очень сильно и конечно же испорчен. Наши дети (1,3 и 5,6) подхватили ротовирус. Сначала я с маленькой лежала в Бургасе в госпитале 3 дня под капельница и, потом оставшийся отдых муж со старшей дочей. Сначала я настраивала себя , что это стечение обстоятельств, но когда старшую дочь забрали в больницу, стала злится на всю Болгарию.... От обиды что ли, что нам так не повезло.....врачи говорят, что это все море, что там грязная вода... Сами болгары лежат с детьми в больницу с ротовирусом, а они купаются только в море.Не знала я этого, и первые три дня ( единственные дни нашего отдыха) мы из моря не вылезали. Кстати все пишут про ужасный пляж... Если спустится по лестнице вниз за аквапарком, то там отличный пляж, с хорошим заходом в море, лежаки и зонтики платные (по 6 лев). Питание хорошее, мне больше понравилось, чем в Турции. Кстати, есть супы, самые обычные, как у нас: куриный, рыбный, с фрикадельками:)) есть стол с супами пюре для детей, после больницы младшую пыталась накормить, сама пробовала, отлично. Кофе зерновой только в лобби баре и то с 10 утра. Хороший аквапарк, старшей дочке не на всех можно было кататься. Но они новые и хорошие. Отель то сам не плохой. Анимация нормальная. Если вы читаете мой отзыв и как раз собираетесь лететь с Болгарию, поговорите со своими врачами, посоветуйте, что можно пить для профилактики этой ужасной болезни. У младшей началось с температуры, а потом два дня жуткая рвота, до обезвоживания, а у старшей сначала началось с насморка, и больного горла, потом температура, мы подумали что это обычный грипп, а на 4 день только началась жуткая рвота:( так что меры принимайте сразу, не тяните до скорой, авось пройдет, как думали мы:( кстати, сюда мы приехали изза того, что вроде хорошая пятерка, но цена не высокая.