День добрый, отдыхала в этом отеле в июне с сыном. Про заселение: мы приехали в отель примерно 20.30 голодные,уставшие , с нашего города примерно 5 семей. первое ощущение , темный темный холл отеля , тишина гробовая , что на улице, что в холле, и такое чувства что нам были удивлены И нас не ждали !!!! С горем пополам нас заселили в не подготовленные номера ( ни туалетной бумаги ни полотенец в номерах не было, не говоря уже об мыле и шампунях, их кстати так я и не увидела в номере до конца отпуска ))) На ужин нас не пригласили и ужином естественно нас не накормили, хотя практически все были с маленькими детьми. Номер: был на первом этаже номер 27: все было))) т.е унитаз, раковина, ванна, кровати, тумбочки, стол, телевизор (без пульта) кондиционер, телефон , фена не было. Уборка в номере: её по сути нет , полотенца не меняют , или могут забрать, а обратно не принести , когда подходишь на ресепшн спросить где наши полотенца, они честно отвечают "Стираются, принесут позже" и никто конечно их уже вам в этот день не принесет. Такая же ситуация была с простынями.Пришла после пляжа, на одной кровати нет простыней , так их и не принесли , пока сама на сл. день не отняла чистые простыни у женщины с тележкой, которая убирала номера. Питание: Готовить умеют!!!!Вкусно , но очень мало , сервиса в ресторане вообще нет , не хватает еды , люди ругаясь стоят с тарелками в очереди , и ждут когда что то вынесут, как только лоток выносят его расхватывают первые 5 человек из толпы , остальные дальше ждут!!! Тарелок на всех не хватает , вилок тоже , с стаканами отдельная история их выносят по 10 шт раз в пол часа !!!! Но мы приноровились и свой стакан собой в сумке. На обеде и ужине чай и кофе не дают , только разведены соки. В общем ресторан это жуть !!! Территория отеля: красивая зеленая Море: мелкое, теплое, до глубины идти далеко. Хорошо для отдыха с детьми. Лежаков на пляже всем хватало. У бассейна лежаком мало, очень мало!!!! Анимация: в первый день были шокированный , деревянная сцена, и один фонарь. Но под конец нашего отпуска сцену приукрасили , но все равно , анимация скучная , молодым делать в этом отеле нечего!!!Скукота!!! Детьми не занимаются, три дня был легкий дождик , дети от скуки сходили сума, носясь по территория отеля , аниматоры даже не думали как то их занять !!! В период нашего отпуска 50 туристов написали претензии гиду Пегаса, приезжала комиссия и их всех переселили в другие отели , категории 4* , т.к отель этот всего лишь 3* , даже по вывески самого отеля!!! У бабушки с ребенком прилетевшей с нами на одном самолете , в номере украли 300 долларов , а 80 долларов оставили( заботливые))) Сам отель находится находится в 10 минутах ходьбы от аэропорта , там можно выгодно поменять деньги, до Манастир и Суса ходит электричка стоит копейки , вполне комфортная , ехать примерно минут 20. За территорией отеля ничего нет , кроме трассы, ни магазинов, ни променада . Вечером выйти некуда прогуляться , если только вдоль моря. В целом мы отдохнули хорошо, т.к путевку брали горящую , за копейки и значит и повода не было придираться к сервису, питанию, и всему остальному . Смотрели на все с улыбкой!!! Хорошего вам отдыха!!!!!!!