Добрый день!!! Были с молодым человеком на о. Пхукет с 20.11.13 по 03.12.13! Сразу оговорюсь, что поездку планировала сама! Приобретала билеты на самолет и отель отдельно!!! без всяких ПЕГАСОВ! Отель выбрала по отзывам, а также привлекло то, что отель еще совсем новый! Нашла в интернете сайт гостиницы и самостоятельно забронировала номер и трансфер с аэропорта до гостиницы, с этого и началось общение с персоналом гостиницы! Замечу сразу, что рейс был чартерный и его постоянно переносили, приходилось электронкой предупреждать отель об изменении времени прилета, на что было отвечено, что ждать нас будут в аэропорту хоть весь день, пока мы не прилетим!! заметьте очень приятно! и это при том что я только забронировала отель, а деньги вносила уже при заселении в гостиницу! Нас в аэропорту встретил молодой человек с табличкой отеля и доставил нас с комфортом в отель на автомобиле. (а не на автобусе, заезжая во все подряд отели - как у туроператоров). Заселение прошло в 1 минуту, номер нас уже ждал, нужно было просто заполнить анкету и внести сумму за проживание и депозит в 100$. Персонал на ресепшене отлично общается по английски, так же (правда не каждый день) там работает русская девочка Юля! Которая всегда поможет по любому вопросу! В стоимость проживания помимо завтраков входило: бесплатный напиток по приезду - велком дринк, бесплатный минибар, час тайского массажа, ужин в тайском стиле. (гораздо интереснее программка, чем у туроператоров и за меньшие деньги). И так мы пришли в номер, (у нас был номер люкс): большая кровать, диван, плазма, сейф, шкаф с плечиками, огромное зеркало, холодильник, балкон с видом на сад, чайник и чайные принадлежности, фен, мыло, шампуни и все такое... Все свежее и новое....НАСЕКНОМЫХ НИКАКИХ НЕТ. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца. Претензий к уборке никаких (и песок убирали и крем разлитый и кружки мыли). Бассейн на крыше. он правда не большой, но вполне достаточно чтоб освежиться. Расположение отеля очень хорошее. Тихое место по соседству со множеством других отелей. Очень много кафе и ресторанчиков. Мы в первое время кушали в МАРУСЕ, про него уже писали в предыдущих отзывах. Кухня неплохая, огорчало только, что там тайцы официанты - они периодически про вас забывали, могли не правильно рассчитать ну и придавали какую то суету этому заведению. Потом мы обнаружили русский ресторан КОЛОБОК чуть подальше и больше никуда не ходили эксперимнтировать. Там мужчина (по моему украинец) и примет заказ и все расскажет, и спросит как дела, и сам приготовит вам еду. Очень там вкусно и порции огромные. в общем с едой проблем не будет! До пляжа Патонг 5 мин. хотьбы, но там конечно грязновато, мы сначала не замечали этого, но после поездки на Карон, больше купаться на Патонг не ходили. А дорога на Карон и Кату как раз проходит возле отеля, можно сказать отель находиться на границе этих пляжей. До Бангла Роут и Джангцейлона подальше, 20-25 мин. хотьбы. но пока движешься по улице заглядывая на рыночки и лавки, которые повсюду время проходит не заметно. Кстати возле отеля есть небольшая площадь на которой каждую среду, пятницу и воскресенье открывается рынок. Там можно купить недорогие вещи, сувениры, фрукты, и т.д.... Экскурсии мы брали у Пхукет-чип-тура, про них тоже уже писали в предыдущих отзывах. недорого и все классно организовано... я выбрала экскурсии у них через интернет, находясь в России, и уже в Тайланде позвонила им, и они привезли ваучеры в отель. В общем на мой взгляд все было отлично и сам отель и персонал и расположение. Если поедите на Патонг всем советую этот отель.