C9637HR_, 13 июня 2014: отзыв в интернете об отеле VILLA PINCIANA HOTEL 4*

13 июня 2014
0,0

Отдыхала в этом отеле с 9 по 16 марта 2014 года. Я не могу адекватно оценивать этот отель по причине кражи из закрытого сейфа в номере отеля. Даже сейчас, по прошествии энного времени.. .Я пришла в отель вечером и обнаружила сейф сломанным. Он был закрыт, но на табло высвечивалась надпись о поломке..Вызвала менеджера отеля. Он перепоручил это дело работнику отеля, которого я видела утром моющим полы. Мне открыли сейф и ушли. Пересчитав деньги, обнаружила пропажу.Снова обратилась к менеджеру, но он воспользовался тем, что я плохо говорю по английски и совсем не говорю по итальянски..Сделал вид, что совсем меня не понимает..Я позвонила представителям турагенства и попросила поговорить менеджера с ними..В общем закончилось все тем, что мне сказали, что факт кражи недоказуем, что я больше потрачу денег на переводчиков и времени на полицию.. Кстати, тот менеджер, во время работы которого все это произошло, больше на работе не появился..Совпадение? Я убеждена, что в отеле воспользовались тем, что я приехала одна и без знания языков. Много путешевствую и всегда оставляю деньги в сейфе. С этого случая- нет.. Только что приехала из Праги, и сейфом в отеле не пользовалась..Очень не удобно, но лучше так, чем остатьтся без денег..Хочется надеяться, что это единичный случай, и не только в моей практике,..