Елена, 1 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле HELENA PARK 5*

1 сентября 2014
-1,0

Хочу поделиться отзывом об этом отеле и о Болгарии в целом. Летели от Пегаса на Красноярских авиалиниях из Уфы. Самолет прилетел ориентировочно в 10 вечера местного болгарского времени, паспортный контроль прошел быстро, а багаж ожидали около двух с половиной часов. Очень много детей, очень маленький аэропорт, стульев или скамеечек практически нет, ни один представитель аэропорта к нам не вышел и не объяснил причину такой задержки. Мы были единственным российским рейсом и сложилось такое впечатление, что наш багаж разгрузили только после того, как приземляться и получат свои чемоданы граждане других государств. Отель неплохой, очень большая зеленая территория, все чистенько. Номер у нас был двухкомнатный с раскладным полноценным спальным местом и двумя кроватями в другой комнате, в обеих комнатах жк телевизоры Сони. Убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, постельное белье через день. Ресторан это отдельная "песня": полы - ковролин, который никто давно не мыл, весь в пятнах, скатерти пятнистые, посуда с отколотыми краешками почти вся, вилки-ложки жуткие. На завтраке в пятизвездочном отеле разбавленный водой пакетированный сок, еда вообще не соответствует пяти звездам, не вкусная, каждый день одно и то же. На пляже бесплатные лежаки отеля в "конце географии" и песок от водорослей, которые лежат там кучами, никто не убирает, вид жуткий, море холодное было в конце августа, очень много водорослей, как зеленый суп с крапивой весной, заходить не хочется. Лежаки в центре 8 левов и 8 левов зонт в придачу, даже если он тебе совсем не нужен. Wi-fi в лобби работает еле-еле, в номере вообще его нет (хотя быть должен, даже дают пароль для него), три дня просила, чтоб решили эту проблему, потом принесли роутер. Через несколько дней выяснилось, что в отеле кишечная палочка, болеют все дети поголовно (рвота, понос, температура), персонал делает вид, что ничего не происходит. За отелем тоже ничего интересного нет. Брали машину на прокат, бензин стоит примерно 67 рублей за литр, ездили в Бургас, Варну. Очень отзывчивые люди, пару раз заблудились, все помогали, по-русски понимают почти все. В общем Болгария не понравилась, больше не поеду)))