[Unknown authorName]20 сентября 2012: отзыв в интернете об отеле AQUA HOTEL & SPA 4*

20 сентября 2012
-0,8

Добрый День! Отдыхали в Шарме в сентябре 2012г.,в данный отель путевку приобрели сами никакого обмана со стороны туроператора не было,после приобретения путевок почитали отзывы об этом отеле и очень сильно разочаровались но решили поехать так как деньги были уже оплачены.Впечатления от отеля негативные начиная с ресепшена,1 час ждали когда нас заселят,вокруг все ужастно грязное и неопрятное,на территории есть бассейн(так себе),номер нам дали в конце отеля(красные бунгало) в номерах нет вообще воды и ее нужно покупать самим,отсутствует туалетная бумага(и давать ее не собирались),номер большой но не уютный(старая мебель,запах сырости).Питание в ресторане(больше похоже на придорожную шашлычную) отвратительное,ребенок не ел ничего вообще,мы с женой ели только картошку,на столах грязные скатерти,грязные салфетки,из приборов только вилки.Персонал и обслуживание отвратительное на просьбы не отзываються вообще.За день до нашего заселения в отель привезли два автобуса с арабскими семьями их просьбы исполнялись моментально.На вопрос когда ребенку принесут кровать в номер на ресепшене ответили ждите когда съедут арабы кроватки освободяться и вам принесут.Вообще отношение к туристам отвратительное.На море возят на автобусе но бывает такое что обратно с моря не забирают приходиться добираться на такси.Путевку мы покупали на 12 дней,но на 2 день поняли что отдых испорчен.Обратились к представителю тез тура мухамеду с просьбой поменять отель и он нам помог(пришлось доплатить) спасибо ему за это.Вобщем данный отель тянет максимум на 3. Хочу подвести итог если решили поехать на отдых выбирайте хороший и провереный отель,убедился на собственном опыте.