Постараюсь объективно, без эмоций, по пунктам. Резюме: Если у вас путевки/бронь уже на руках, не бойтесь негативных отзывов, спокойно отправляйтесь в отпуск и получайте удовольствие от моря, солнца и т.д. Если вы пока раздумываете о выборе этого отеля, то совет такой: если Болгария, то лучше и дешевле взять апартаменты и питаться самостоятельно. А еще лучше – посмотреть не Болгарию, а, например, Грецию. Теперь по пунктам: Местоположение: отель находится в поселке Елените в 37 км. от аэропорта Бургаса. Дорога на такси (30 евро или 55 левов) занимает около 45 минут. В поселке видела несколько кафешек, относительно неплохой супермаркет Zora, аптека, много сувенирных магазинчиков, несколько магазинов одежды (в качестве не уверена, но на первый взгляд приемлемо). Отель входит в комплекс Victoria Group, куда также входят Royal Park, Royal Bay, Castle, Andalusia-Atrium. Главные плюсы Вилл по сравнению с остальным – близость пляжа (если брать первую линию), виллы (для нелюбителей отелей) и, главное, широкий пляж (лежаков хватало всегда). Номера: не новые, где-то вываливаются розетки, в некоторых (я слышала, но не видела, но верю) плесень в ванной, где-то что-то ломается, телевизоры старые (USB порта нет). НО кондиционеры работают, хорошие балконы. В принципе, совсем не страшно, спать нормально. Еда: вот и главный минус отеля, да и очень многих отелей в Болгарии. Еда невкусная, странная, не очень свежая. Детского стола нет как класса (это в Болгарии-то! Там же все с детьми). Очереди. Чая/кофе на обед/ужин нет (только на Reception). Не понимаю, почему нельзя поставить вторую плиту и жарить на ней утром блины, а в обед и вечером мясо, чтобы не было таких очередей. ЗАТО: арбуз – в свободном доступе, вкусное мороженое – на обед и ужин, вареная кукуруза периодически бывает. Десерты сомнительные, но зато не потолстеешь. Очень многие люди заболели – симптомы похожи: температура, диарея, слабость. Утверждать, что это отравление я не берусь (врачи считают, что это энтеровирус), но «пищевая» версия меня совсем не удивит. К минусам можно было бы отнести еще крайне ненавязчивую уборку номеров, старое-престарое белье/полотенца (на наших полотенцах было написано Артек-92), но мы же приехали отдыхать, а не искать недостатки. Море: великолепно! Перевесило все минусы: довольно чистое (а в один день чистое как слеза). Неглубокое, очень комфортное (хотя даже в таком море во время нашего пребывания утонул русский мужчина, поэтому об осторожности забывать нельзя) А теперь советы: -Брать лучше первую линию, иначе можно оказаться очень далеко и, главное, высоко от моря с видом на дверь впереди стоящего номера. -Пляжные полотенца не дают, лучше взять из дома или купить на мере (где 16-18 левов, или 450 руб. за штуку). -Хорошо бы из дома взять чайник (если заболеете, очень пригодится, нас просто спас), а также запас кишечных препаратов (хотя бы регидрон, смекту чтобы не покупать тут – все есть, только дорого). -Чаевые с удовольствием берут в рублях.