1. Номер большой,сантехника отличная.wi-fi работает,убирают каждый день.Соседей не слышно. Минус не работает полотенце-сушитель (но может это только мне так повезло) 2.Сам отель пафосный.но отсутствие подогрева в открытом бассейне (совсем небольшом) для пяти звезд как-то странно. Это Болгария,сейчас море 22 максимум, уже июль. Территории (парка) нет-есть фонтанчики,дорожки,а парка нет.По газоном "не можно".Где есть деревья -там виллы.Просто посидеть в тени негде. 3.Пляж маленький, лежаков на всех не хватает - для пяти звезд позор. 4.Еда нормальная,но для пяти звезд - очень слабо.Выбора нет.Овощи пластмассовые (в Дикси или Пятерочке закупают).Кофе-бочковой.Неужели нельзя в лучшем отеле Елените поставить кофе-машину? 5.Экскурсии слабые.Лучше самостоятельно.Особенно впечатлила Болгарска вечеринка.Никакой деревни-занюханная забегаловка среди трущоб Солнечного берега (правда,ребята честно плясали полчаса гуцульские танцы) 6.Самый большой минус -море.Постоянный ветер,вода холоднее на 2-3 градуса,чем в других районах побережья.Маску можете не брать все равно ничего не увидите,даже крабов нет. 7.Народу немеренно.Куча маленьких детей,толчея. Итог если хотите 3-4 дня отдохнуть в забавном интерьере,сходить в баню,массаж и т.п.- вам сюда. если хочется чистого теплого моря,интересных поездок ярких впечатлениний -забудьте про этот отель и Болгарию вообще. Я в Болгарии первый и последний раз. . .