Общее впечатление: прекрасный чудесный шикарный отель. Красивые чистые номера, неординарный дизайн и интерьер, мебель - не шаблонная. Все натуральное - кожа, мрамор. Все блестит сверкает. Даже лифт - очень красивый. Санузел первого етажа такой сверкающий, что пр первом посещении даже не поверилось, что мы зашли в санузел. В этом отеле чуствуешь себя Королевой. Просто ходишь, просто отдыхаешь в номере или принимешь душ - но масса наслаждений. Персонал отеля - вежливый. Без мыла никуда не лезет (что лично мне импонирует, никто не цепляется не дергает за руки, нет навязчивого сервиса), но при обращении - все расказывают и объясняют. Попросила фен к вечеру - в тот же момент мне его и в номере остаивили. Убирали хорошо. Легкое замечание - на пляже по утрам не очень чисто было. Наблюдались пластиковые стаканы. Пляж - только для посетителей РОЯЛ КАСТЛ. Проблем с лежаками, матрасами не было. Были всегда свободные места. Что удобно - полотенца выдавали прямо на пляже. Пляж охранялся можно спокойно оставить вещи и пойти гулять. Питание отличное. Я не знаю кому что могло не понравится: мяса, сыра, овощей и фруктов, и всего вдоволь. Единствено непонятна фишка - на ужин вообще не было что попить. Приходилось заказывать чай. Столовую вообще нельзя назвать столовой - такой прекрасный дизайн не каждый ресторан имеет. В аквапарке все вообще прекрасно и кафешка тоже хорошая. Дочка забыла там свои шлепки, мы пришли, аквапарк уже закрыли, а служащий аквапарка услышав нашу проблему быстро пробежался и вернул нам шлепки. Забыли телефон в магазине - пришли за ним вернули. Наличие аквапарка -вообще прекрасное развлечение для детей и для взрослых отдых. Вообщем все супер - прекрасная ухоження територия, большая, зеленная, масса мест для отдыха. Бассейн с фонтанами. РАЙ. Нам к тому же повезло - море было теплое и ласковое. Отдохнули с дочкой супер. Не знаю к чему там можно было кому придираться. Истина в том, что при хорошем настрое - и отдых отличный. А кому всегда все не нравится - тот и получает обратку. Обязательно поеду туда всей своей большой семьей.