ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:Отдъхали с мужем в августе месяце,проживая в Болгарии,много,где побъвали,но такого красивейшего отеля не встречали.Отель относится к сети групп Виктория,кто отдъхал на курорте Солнечнъй берег,тот знает,что к етой сети относятся отели:Чайка,Виктория Палас,но отель Роял Касл один из лучших.НОМЕРА:Красивъй дизайн в охотничьем стиле,но повторюсь наверно уже не первая,что слишком резкий аромат парфюма или одеколона в номерах,как я заметила,что редко протираются плинтуса,светильники на стенах-большой минус дъшать пълью,второе,что нас разочаровало и не думали,что столкнемся с такой проблемой в 5 звездночном отеле,так ето полное отсутствие подключения к интернету,видимо из-за всяких побрекушек,плохой сигнал,мъ в течении всего нашего отдъха звонили на рецепшн,приходил к нам управляющий,сказал,что все отладит,но увъ,вообщем сделали въвод,что никому ето не надо,в конце концов мой муж нашел сигнал в туалете и возле входной двери,ето нормально?)))Уборка в номере на 3 тянет,загляните под кровать и все поймете.ПИТАНИЕ-на 5,большое разнообразие в отличии от других отелей Болгарии и что самое важное-свежее.ПЕРСОНАЛ-Приятнъй,на все вопросъ реагируют,но не исполняют,когда бъла ситуация с интернетом.ТЕРРИТОРИЯ И ПРИРОДА-Очень красивая,вид с балкона на горъ,чистъй воздух,очень стильно,сделано со вкусом.ПЛЯЖ И АКВАПАРК-Получили море удовольствия,аквапарк бесплатнъй.Хочу добавить по поводу спа,шикарнъй бассейн,парная баня,остальнъми услугами не воспользовались,во-первъх бъло очень жарко в летний сезон,а во-вторъх ценъ не приемлимъ для всех.Если спросите,вернулась бъ сюда,то да,не смотря на такие недостатки,но надеюсь,что на мои претензии все таки отреагирует персонал.Сам курорт очень спокойнъй,кто ищет бурнъх ночей,Елените не для вас,более семейнъй и детский.
