37Alli, 22 августа 2012: отзыв в интернете об отеле ROYAL CASTLE APARTMENT

22 августа 2012
3,2

7 дней прекрасного отдыха. Все красиво, удобно, функционально. Еда прекрасная, свежая, сервировка и обслуживание отличное. Но в последний момент при отъезде обнаружилось, что мы должны оплатить 13 Евро за напитки из минибара, которые мы не брали. Доказать ничего невозможно, срочно все перестали понимать русский язык, менеджера ( в 10 часов утра) нет. На все требования только качание головой и демонстрация отсутствия взаимопонимания. Конечно, если бы мы ожидали такой поворот, приняли бы меры. Это далеко не первый отель в нашей жизни , в том числе с наличием платных минибаров и ни в одной стране не возникали подобные инциденты. А остальное все превосходно.