Алла С, 15 августа 2014: отзыв в интернете об отеле ROYAL CASTLE APARTMENT

15 августа 2014
2,0

Отель очень красивый и дорогой (имею ввиду отделку), просто кладезь дизайнерских идей. Каждый номер уникален. При этом очень низкий уровень обслуживания. Отдыхали 2 года подряд по месяцу. Уборка так себе. Горничные не говорят ни на русском, ни на английском, сложно было объяснить, что бы не заливали номер химией. Запах канализации из слива в душе. Еда. Еда страдает от красоты. Горячее стоит в красивой посуде, которую сложно прогреть, поэтому горячее, совсем не горячее. Хорошие фрукты приходилось караулить, что бы досталось. Хотя арбузов в магазинах пруд пруди, стоят копейки. А вот выпечка была очень вкусной. На завтраках холодные яйца, очередь за яичницей и какая-то странная похлебка (наверно каша). Так что на завтраки мы вообще перестали ходить. Пытались питаться за деньги, но не получилось. В салате зеленые помидоры, соусом полить забыли, мясо как подошва с несъедобным соусом. Вопрос с едой решили так, рядом находиться очень приличный и недорогой ресторан (вкусные супы, свежие морепродукты). Пляж - это борьба за место под солнцем. Лежаков и зонтиков не хватает. никого не волнует, что отдыхающим отеля 5 - звезд некуда прилечь. Рядом пустые лежаки платного пляжа с которых работник пляжа нас попросту скинул (в прямом смысле слова). У отеля полно пустых лежаков, принесите на пляж, поставьте на газон. В выходные были перебои с полотенцами, поскольку прачечная не работала. СПА очень красивый. Бассейн, бани и сауны. Разные процедуры. Сходила один раз на пилинг всего тела, как-то слабовато. В общем жалко, что такой красивый отель не может похвастаться достойным сервисом.