Отзыв об отеле DELTA SHARM 4*

12 сентября 2011
1,0

В октябре 2010 года ездила впервые отдыхать за границу, думала, что так как сравнивать не с чем , то Египет мне понравится, хоть в хижине поселись, однако это не совсем так. Мне Тур-оператор, дай ей Бог здоровья, посоветовала Delta Sharm Resort Spa, продав мне этот отель как пятизвездочный. Мы прилетели, расселили нас достаточно быстро, но дали такой номер, о виде на бассейн оставалось только мечтать, у нас не было ни террасы ни даже балкона, обратилась на ресепшн, мне сообщили, что нет свободных номеров, придите через пару дней, и мы вам заменим его, но и через пару дней номера для нас с подругой не оказалось. Что касается номера-кондиционер работал, куча русских каналов, сейф бесплатный, холодильник, фен-все работало, уборка в номерах- только по исчезнувшим чаевым было понятно, что кто-то в комнате был, но я перестала их давать, так как постель не менялась, иногда приходилось звонить на ресепшн и требовать, чтобы хоть какие-нибудь полотенца принесли, туалет и душ совмещены, но очень пахло сыростью, а огроменные тараканы просто приводили в ужас!! Что касается еды- завтраки однообразные, одна яичница с сосисками, остальное есть я не могла (англичане давились круассанами с кофе, а американцы ели в невероятных количествах хлопья с молоком), на такую еду, в принципе, я даже при голоде и не позарилась бы... Обеды и ужины неплохие, но я никогда не думала, что так безумно буду скучать по нашей колбасе. Из мяса-курица, давали иногда какие-то ракушки под видом мидий, очень мне понравился хлеб, вкусные супы морские, грибные, напитки-какое-то "Юппи" вместо сока, а пиво давали в маленьких стаканчиках (из такого стаканчика наш народ водку соком запивает:)))) Территория отеля-превосходная, огромная, ухоженная, невероятное количество сил и здоровья положено чтобы сделать такую красоту, мы за неделю так ее и не обошли, там было порядка 10 бассейнов, куча дорожек, лавочек и много поразительных мест, но для людей с топографическим кретинизмом как у меня, возникнут некоторые трудности с возвращением домой, но тут на помощь вы можете поймать таф-таф, которые вас довезут туда, куда скажете, а точнее покажете (практически все, кроме ресепшена не разговаривают на русском). С проблемой непонимания я периодически сталкивалась, я ехала с уверенностью, что все разговаривают на русском языке, но это оказалось не так или почти не так... Обслуживание-отдельная песня в этой истории!!!! Персонал делал вид, что меня не понимает, а особенно это касалось барменов на бассейнах и в кафешках на территории отеля. У меня было все включено, но каждый раз бокал, а точнее маленький одноразовый стаканчик пива я вымаливала у бармена, были даже такие ситуации, что при мне наливают немцам пиво, подходят русские, им говорят, что пива уже нет, причем не один раз. С одним барменом у нас были стычки, в принципе, я - дама спокойная, ибо сама работаю в сфере обслуживания, понимаю, что с людьми работать тяжко, но когда не стесняясь моего присутствия бармен меня перекривляет, я считаю, что это уже верх наглости, моя дипломатичность вмиг улетучилась, я ему сообщила, что непременно явлюсь на ресепш с жалобой на него и у него будут большие проблемы, он извинился только тогда, когда я начала с ним изъясняться по-английски. Вот почему-то англо-язычные жалобы особенно повлияли на работу персонала. Экскурсии-мы покупали их на территории отеля, взяли 2 экскурсии у нашего гида, она нам обещала 3-ю от тур-оператора в подарок (поездка в Дахаб), но по каким-то странным обстоятельствам автобус за нами так и не приехал, на второй день тоже, наш гид Олеся что-то невнятное лепетала, но потом, как ни печально, мы осознали, что это был простой развод, у предыдущей группы была такая же ситуация, никто так на халяву в Дахаб и не съездил. Единственное, что меня утешало-все-таки так, наверное, более безопасно брать долгие и сложные туры. Море- у отеля 3 пляжа, была только на двух, море далеко, ездили на маршрутках бесплатных, чувствовала себя сосиской в бутерброде, теснота жуткая, народ толкается, никто не хочет дополнительно платить, поэтому, все рвутся в автобус, потом, когда мы уже немного ориентировались в ценах и на местности, прекрасно за 2 доллара на такси уже сами ездили. Вода прикольная, рыб много, такого моря я еще не видела! Как бы там ни было, решать вам, ехать в этот отель или нет, но у меня эта страна вызывает только негатив, очень обидно, что из-за ошибки тур-агентства, которые не глядя заслали меня в этот отель, испоганили все впечатление о стране p.s. Видео с тараканами прилагается http://narod.ru/disk/24925105001/%D0%92%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE011.3gp.html